USAA
USAA
USAA ni kampuni ya huduma za kifedha inayolenga kuwahudumia wanachama wa sasa na wa zamani wa jeshi la Marekani pamoja na familia zao. Huduma zake zinajumuisha bidhaa za benki, bima na uwekezaji, zikisaidiwa na zana salama za kidijitali na huduma inayozingatia wanachama. Kampuni hii inaunganisha timu zinazofanya kazi katika teknolojia ya fedha, udhibiti wa hatari, uendeshaji na uzoefu wa wateja ili kuwasaidia wanachama wake kusimamia maisha yao ya kifedha.

Mhandisi wa Sauti wa Kituo cha Mawasiliano wa Kiwango cha Kati

Husaidia kituo cha mawasiliano cha Cisco cha USAA, miunganisho ya wingu na miundombinu ya otomatiki. Hutatua matatizo ya mifumo ya uzalishaji na kujenga miundombinu kama msimbo kwa huduma zinazotumiwa na wanachama wa jeshi.

Maelezo

  • Sanifu miundombinu ya TEHAMA inayoweza kupanuliwa.
  • Tekeleza mabadiliko ya mfumo kwa uthabiti na kwa kujitegemea.
  • Otomatisha utoaji na matengenezo ya huduma.
  • Jenga zana za ufuatiliaji wa mfumo na shughuli za uendeshaji.
  • Tatua matatizo ya mifumo ya TEHAMA ili kushughulikia masuala tata ya uzalishaji.
  • Pendekeza maboresho kwa wasimamizi.
  • Changanua hitilafu kubwa na utambue njia za kuboresha mifumo.
  • Tumia mbinu bora, dhana na miundo ya uhandisi.
  • Elewa mahitaji ya wateja na utengeneze suluhisho kwa mwongozo kiasi.
  • Tathmini suluhisho zinazowezekana za teknolojia kwa uangalizi kiasi.
  • Washauri wahandisi chipukizi na, inapofaa, wafanyakazi wenzako.
  • Jenga miundombinu inayofafanuliwa na programu kama msimbo ndani ya pipeline za CI/CD.
  • Tambua, tathmini, fuatilia na udhibiti hatari za biashara kulingana na sera na taratibu za hatari na uzingatiaji.
  • Saidia teknolojia zinazowezesha mamilioni ya mwingiliano wa wanachama katika shirika la Contact Center Technologies la USAA.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza, au miaka minne ya elimu na/au uzoefu unaohusika.
  • Miaka minne ya uzoefu wa miundombinu unaoonyesha kina cha kiufundi katika taaluma au teknolojia maalum, au uzoefu unaofaa wa TEHAMA.
  • Miaka miwili ya uzoefu wa kuunda, kurekebisha na kudumisha miundombinu na vipengele mahususi vya mfumo.
  • Uelewa wa biashara unaojumuisha shughuli, usimamizi wa hatari, mbinu za sekta na mienendo mipya.
  • Maarifa ya kubuni miundombinu ya TEHAMA inayoweza kupanuliwa, kutekeleza mabadiliko ya mfumo, au kuotomatisha utoaji na matengenezo ya huduma.
  • Maarifa ya msingi ya teknolojia na zana za wingu.
  • Uelewa wa usanifu wa Cisco UCCE na vipengele vyake vya msingi.
  • Ujuzi thabiti wa kutatua matatizo na kuchanganua kumbukumbu za mifumo katika programu za vituo vya mawasiliano.
  • Uzoefu wa kuuliza data kwa SQL na kuichanganua.
  • Uelewa wa miunganisho ya CTI, REST API, JSON na dhana za OAuth.
  • Maarifa ya mtiririko wa simu katika kituo cha mawasiliano, SIP/VoIP na itifaki zinazohusiana.
  • Uzoefu wa kusaidia maboresho ya jukwaa, uhamishaji na ukabidhi wa mifumo.
  • Uzoefu wa kutengeneza programu kwa Python na/au Go kwa ajili ya otomatiki na zana za uendeshaji.
  • Misingi ya AWS na uzoefu wa wingu; kufahamu AWS Connect kunapendelewa.
  • Ujuzi wa msingi wa usimamizi wa Windows na Linux.
  • Misingi ya mitandao, ikijumuisha DNS, TCP/IP, SSL/TLS, usawazishaji wa mzigo na ngome za mtandao.
  • Nia ya DevOps, otomatiki na miundombinu kama msimbo.
  • Uwezo wa kushirikiana na timu za miundombinu, programu, miunganisho na uendelezaji.
  • Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo, pamoja na nia ya kujifunza teknolojia mpya.
  • Mtazamo wa kujiongoza, ujuzi thabiti wa mawasiliano na uzoefu wa kusaidia mifumo ya uzalishaji.
  • Hapaswi kuhitaji usaidizi wa uhamiaji au udhamini wa visa sasa au siku zijazo.

Manufaa

  • Mpangilio wa kazi unaonyumbulika pamoja na kuwepo ofisini siku nne kwa wiki.
  • Motisha ya malipo inayotegemea utendaji, kwa kuzingatia utendaji wa jumla wa kampuni na mtu binafsi pamoja na uamuzi wa Bodi ya Wakurugenzi ya USAA.
  • Mipango ya matibabu, meno na macho.
  • Mpango wa 401(k).
  • Pensheni.
  • Bima ya maisha.
  • Manufaa ya uzazi na malezi.
  • Msaada wa kuasili mtoto.
  • Likizo yenye malipo.
  • Sikukuu zenye malipo.
  • Saa 16 za shughuli za kujitolea zenye malipo.
  • Programu za ustawi.
  • Mipango ya njia ya kazi.
  • Msaada wa kuendelea na elimu.

Kazi Zinazohusiana

AT&T

Mwakilishi wa Mauzo wa Kituo cha Simu cha AT&T — Mseto San Antonio

AT&T

AT&T inaajiri mwakilishi wa mauzo wa kituo cha simu kwa nafasi ya kazi mseto huko San Antonio inayohusisha huduma kwa wateja, mauzo, bili, na usaidizi wa kimsingi wa kiufundi. Nafasi hii inajumuisha mafunzo yanayolipiwa na fursa za kamisheni.

Fungua