AT&T
AT&T
AT&T ایک ٹیلی مواصلات اور ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو وائرلیس، انٹرنیٹ اور فائبر خدمات کے ذریعے صارفین، کاروباری اداروں اور عوامی شعبے کی تنظیموں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام نیٹ ورک جدت تک پھیلا ہوا ہے، جس میں Open RAN پر مرکوز تعاون، FirstNet عوامی تحفظ کی کنیکٹیویٹی، آفات کے بعد بحالی، صارفین کے آلات اور ڈیٹا کی رازداری شامل ہیں۔ کمپنی پائیداری، ثقافتی شمولیت، کارپوریٹ ذمہ داری اور عوامی پالیسی پر بھی زور دیتی ہے۔ بڑی افرادی قوت اور طویل آپریٹنگ تاریخ کے ساتھ، AT&T مواصلاتی بنیادی ڈھانچے، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی، صارف خدمات اور ذمہ دارانہ جدت سے وابستہ کیریئر کے مواقع فراہم کرتی ہے۔

اے ٹی اینڈ ٹی کال سینٹر سیلز نمائندہ — سان انتونیو میں ہائبرڈ کام

اے ٹی اینڈ ٹی سان انتونیو میں ہائبرڈ کردار کے لیے کال سینٹر سیلز نمائندہ بھرتی کر رہا ہے، جس میں کسٹمر سروس، سیلز، بلنگ اور بنیادی تکنیکی معاونت شامل ہے۔ اس ملازمت میں بامعاوضہ تربیت اور کمیشن کے مواقع موجود ہیں۔

تفصیل

  • فون کالز، چیٹ اور ای میل کے ذریعے صارفین سے رابطے سنبھالیں
  • کمیشن اور کارکردگی کے اہداف حاصل کرتے ہوئے اضافی فروخت کے مواقع تلاش کریں اور سیلز مکمل کریں
  • سروس، بلنگ، ادائیگی اور وصولی سے متعلق مسائل کو درست طور پر حل کریں
  • بلنگ کی تفصیلات واضح کریں اور صارفین کو مصنوعات کی خصوصیات سمجھائیں
  • بنیادی مسائل کی تشخیص کریں اور اضافی معاونت درکار ہونے والے معاملات کو آگے بھیجیں
  • مؤثر مسئلہ حل کرنے کے ذریعے صارفین کا اعتماد اور وفاداری مضبوط کریں
  • تکنیکی معاونت سے متعلق سوالات سمیت صارفین کے سوالات کے جواب دیں
  • ہفتے میں تین سے چار دن سان انتونیو مرکز میں اور ایک سے دو دن گھر سے دور دراز کام کریں
  • ضروری تربیت مکمل کریں اور کارکردگی کے انتظام، باقاعدہ انتظامی معمولات اور ریموٹ نگرانی کی پالیسیوں کی پابندی کریں

تقاضے

  • پہلے سے کمیشن پر مبنی سیلز کا تجربہ سختی سے ترجیحی ہے
  • صارفین کی ضروریات پر مستقل توجہ برقرار رکھیں
  • مضبوط کام کی اخلاقیات کا مظاہرہ کریں
  • بدلتے ہوئے حالات کے ساتھ مؤثر طور پر مطابقت پیدا کریں
  • مسئلہ حل کرنے کی اچھی مہارتیں بروئے کار لائیں
  • تفصیلات پر بھرپور توجہ کے ساتھ کام کریں
  • لچکدار 40 گھنٹے کے شیڈول میں کام کریں، جس میں راتیں، اختتام ہفتہ اور اضافی وقت شامل ہو سکتا ہے
  • کم از کم 12 Mbps اپ لوڈ اور 18 Mbps ڈاؤن لوڈ رفتار والی تصدیق شدہ انٹرنیٹ سروس رکھیں
  • میز، کرسی، بجلی کے ساکٹ، سرج پروٹیکٹر اور براہ راست LAN کنکشن کے ساتھ مخصوص کام کی جگہ برقرار رکھیں
  • یقینی بنائیں کہ کام کی جگہ گھر سے کام کرنے کے تکنیکی، حفاظتی، جسمانی، شور کی سطح اور صاف میز کے معیارات پر پوری اترتی ہے
  • مقررہ نظام الاوقات اور شفٹوں کے دوران دستیاب اور جواب دہ رہیں
  • تکنیکی معاونت کے طریقہ کار کے ساتھ تنظیم کی سکیورٹی اور تعمیل کی ضروریات پر عمل کریں

مراعات

  • کمیشن کے مواقع
  • بامعاوضہ تربیت
  • طبی، ڈینٹل اور بصارت کی کوریج
  • 401(k) منصوبہ
  • اہل AT&T موبیلیٹی منصوبوں اور لوازمات، AT&T انٹرنیٹ اور دستیاب فائبر سروس، اور AT&T ہوم فون پر 50% تک ملازم رعایت
  • ٹیوشن ری ایمبرسمنٹ پروگرام
  • بامعاوضہ چھٹیاں اور تعطیلات
  • بامعاوضہ والدین کی چھٹی
  • ریاستی اور مقامی قانونی تقاضوں سے زیادہ اضافی بیماری کی چھٹی دستیاب ہو سکتی ہے، لیکن یہ محفوظ نہیں ہے
  • گود لینے کے اخراجات کی واپسی
  • قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کے فوائد
  • زندگی اور حادثاتی موت کی انشورنس
  • سنگین بیماری، حادثے، ہسپتال معاوضے اور گروپ قانونی کوریج سمیت اضافی فوائد
  • ملازمین کے معاونتی پروگرامز (EAP)
  • وسیع ملازم فلاح و بہبود کے پروگرامز
  • کی بورڈ، مانیٹر، کمپیوٹر اور موبائل ڈیوائس سمیت AT&T کا فراہم کردہ سامان
  • ہائبرڈ کام کا انتظام