AT&T
AT&T
AT&T er et telekommunikasjons- og teknologiselskap som tilbyr trådløse tjenester, internett og fiber til forbrukere, bedrifter og offentlige organisasjoner. Arbeidet omfatter nettverksinnovasjon, blant annet samarbeid med fokus på Open RAN, samt FirstNet-kommunikasjon for samfunnssikkerhet, katastrofegjenoppretting, forbrukerenheter og personvern. Selskapet legger også vekt på bærekraft, kulturell inkludering, samfunnsansvar og offentlig politikk. Med en stor arbeidsstyrke og lang driftshistorie tilbyr AT&T karrieremuligheter innen kommunikasjonsinfrastruktur, digital teknologi, kundeservice og ansvarlig innovasjon.

AT&T-salgsrepresentant på callsenter – hybridarbeid i San Antonio

AT&T søker en salgsrepresentant til callsenteret i en hybridstilling i San Antonio, med kundeservice, salg, fakturering og grunnleggende teknisk støtte. Stillingen inkluderer betalt opplæring og mulighet for provisjon.

Beskrivelse

  • Håndter kundekommunikasjon via telefonsamtaler, chat og e-post
  • Identifiser muligheter for mersalg og avslutt salg mens du arbeider mot provisjons- og resultatmål
  • Håndter spørsmål om tjenester, fakturering, betalinger og innkreving på en nøyaktig måte
  • Avklar fakturadetaljer og forklar produktegenskaper for kundene
  • Diagnostiser grunnleggende problemer og eskaler saker som krever ytterligere støtte
  • Styrk kundenes tillit og lojalitet gjennom effektiv problemløsning
  • Svar på kundespørsmål, inkludert henvendelser om teknisk støtte
  • Arbeid tre til fire dager i uken på senteret i San Antonio og én til to dager hjemmefra
  • Fullfør påkrevd opplæring og følg retningslinjer for resultatstyring, tilbakevendende ledelsesrutiner og fjernovervåking

Krav

  • Tidligere erfaring med provisjonsbasert salg er sterkt ønskelig
  • Ha et konsekvent fokus på kundenes behov
  • Ha en sterk arbeidsmoral
  • Tilpass deg effektivt til situasjoner i endring
  • Bruk gode problemløsningsevner
  • Arbeid med stor oppmerksomhet på detaljer
  • Arbeid etter en fleksibel 40-timers arbeidsplan som kan omfatte kvelder, helger og overtid
  • Ha bekreftet internettilkobling med minst 12 Mbps opplastingshastighet og 18 Mbps nedlastingshastighet
  • Ha en dedikert arbeidsplass med skrivebord, stol, strømuttak, overspenningsvern og direkte LAN-tilkobling
  • Sørg for at arbeidsplassen oppfyller tekniske, sikkerhetsmessige og fysiske krav, krav til støynivå samt Clean Desk-standarder for hjemmekontor
  • Vær tilgjengelig og ansvarlig gjennom hele de tildelte arbeidstidene og vaktene
  • Følg prosedyrer for teknisk støtte samt organisasjonens sikkerhets- og samsvarskrav

Fordeler

  • Mulighet for provisjon
  • Betalt opplæring
  • Dekning av medisinsk behandling, tannbehandling og synsbehandling
  • 401(k)-ordning
  • Personalrabatter på opptil 50 % på kvalifiserte AT&T-mobilabonnementer og tilbehør, AT&T-internett og tilgjengelige fibertjenester samt AT&T-fasttelefon
  • Program for refusjon av studieavgifter
  • Betalt fri og helligdager
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Ytterligere sykefravær utover statlige og lokale lovkrav kan være tilgjengelig, men er ikke beskyttet
  • Refusjon av adopsjonsutgifter
  • Korttids- og langtids uføreytelser
  • Livsforsikring og forsikring ved ulykkesdød
  • Supplerende ytelser, inkludert dekning ved kritisk sykdom, ulykke og sykehusinnleggelse samt juridisk gruppedekning
  • Programmer for medarbeiderstøtte (EAP)
  • Omfattende helse- og velværeprogrammer for medarbeidere
  • Utstyr levert av AT&T, inkludert tastatur, skjerm, datamaskin og mobilenhet
  • Hybrid arbeidsordning

Relaterte jobber

Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsassistent, psykiatri

Worldwide Clinical Trials

Lede monitorering og støtte til studiesentre for psykiatriske kliniske studier langs USAs østkyst hos Worldwide Clinical Trials. Rollen omfatter valg av studiesentre, oppstart av studier, regelverksetterlevelse, datakvalitet og deltakersikkerhet.

Åpne
Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsmedarbeider, psykiatri og Alzheimers sykdom

Worldwide Clinical Trials

Følg opp kliniske studier innen psykiatri og Alzheimers sykdom for Worldwide Clinical Trials ved studiesentre langs USAs østkyst. Ha ansvar for senterbesøk, regelverksetterlevelse og datakvalitet.

Åpne
GMS

Advokat innen yrkesskadesubrogasjon og sivile rettstvister

GMS

Advokat på associate-nivå som håndterer subrogasjonskrav innen yrkesskadeforsikring og sivile rettstvister for arbeidsgivere, forsikringsselskaper og selvforsikrede virksomheter i California. Stillingen er hos GMS, et forsvarsadvokatfirma i California.

Åpne