ITTConnect
ITTConnect
ITTConnect ایک آئی ٹی اسٹافنگ ایجنسی ہے جو 2017 میں قائم ہوئی تھی اور امریکہ اور لاطینی امریکہ کی کمپنیوں کو ٹیکنالوجی ٹیمیں تشکیل دینے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی خدمات میں آئی ٹی بھرتی، اسٹاف آگمنٹیشن اور ایگزیکٹو سرچ شامل ہیں۔ خصوصی بھرتی ماہرین اور بھرتی کے لیے تیار کیے گئے ٹولز ان خدمات کی معاونت کرتے ہیں، جن کے ذریعے کنسلٹنگ، لاجسٹکس اور مارکیٹنگ جیسے شعبوں میں صارفین کو اہل پیشہ ور افراد سے ملایا جاتا ہے۔ کمپنی کی بھرتی کی سرگرمیاں آئی ٹی ٹیلنٹ کو ایسی تنظیموں سے جوڑنے پر مرکوز ہیں جو لچکدار یا ہدفی بھرتی معاونت کی خواہاں ہوں۔

L2 آئی ٹی سپورٹ انجینئر – لاطینی امریکہ میں ریموٹ

منظم خدمات کے صارفین کے لیے Windows، macOS اور Microsoft 365 کے پیچیدہ مسائل حل کرنے کا ذمہ دار سینئر L2 آئی ٹی سپورٹ انجینئر۔ اس کردار میں پورے لاطینی امریکہ میں شناخت اور اینڈ پوائنٹ انتظامیہ، آن بورڈنگ و آف بورڈنگ، اور سروس ڈیسک کی اسکیلیشنز شامل ہیں۔

تفصیل

  • Windows اور macOS اینڈ پوائنٹس، Microsoft 365، Entra ID، Intune، پرنٹنگ اور کاروباری ایپلیکیشنز سے متعلق اسکیلیٹ کیے گئے اختتامی صارف کے واقعات حل کریں
  • متعین سروس لیول مقاصد پورے کرتے ہوئے ترجیح کے مطابق سروس ڈیسک ٹکٹس پر کارروائی کریں
  • صارفین کو واقعے کی پیش رفت اور متوقع حل کے اوقات سے باخبر رکھیں
  • Entra ID، Active Directory، Microsoft 365 اور کلائنٹ کے کاروباری نظاموں میں آن بورڈنگ، آف بورڈنگ اور رسائی کی تبدیلیاں سنبھالیں
  • Intune، Autopilot یا ملتے جلتے ٹولز کے ذریعے اینڈ پوائنٹس تیار، امیج اور تعینات کریں
  • کلائنٹ کی پیچنگ ضروریات اور سکیورٹی بیس لائنز کے مطابق ڈیوائس کی تعمیل برقرار رکھیں
  • صارف کے سامنے آنے والے مسائل اور بنیادی ڈھانچے کے مسائل میں فرق کریں اور تفصیلی خرابیوں کے ازالے کے ریکارڈ کے ساتھ بنیادی ڈھانچے کے واقعات کو انجینئرنگ ٹیموں تک اسکیلیٹ کریں
  • نالج بیس کا مواد اور رن بک طریقہ کار بنائیں اور برقرار رکھیں
  • بار بار پیش آنے والے واقعات کی نشاندہی کریں اور مستقل اصلاحات میں مدد کے لیے شواہد پر مبنی مسئلے کی رپورٹس جمع کریں
  • متعدد صارفین کو متاثر کرنے والی تبدیلیوں کے لیے کلائنٹ کے چینج مینجمنٹ طریقہ کار لاگو کریں
  • مسائل حل ہونے تک اختتامی صارفین اور کلائنٹ کے رابطہ افراد سے واضح اور صبر کے ساتھ رابطہ کریں

تقاضے

  • اختتامی صارفین کی براہ راست ذمہ داری کے ساتھ آئی ٹی سپورٹ یا سروس ڈیسک میں کم از کم آٹھ سال کا تجربہ
  • انگریزی میں پیشہ ورانہ روانی
  • Windows 10 اور 11 اینڈ پوائنٹس اور Microsoft 365 کی خرابیوں کا ازالہ کرنے کا عملی تجربہ، جس میں Exchange Online، Teams، SharePoint اور OneDrive شامل ہیں
  • Entra ID، Active Directory اور Intune میں صارفین اور ڈیوائسز کی انتظامیہ کا تجربہ، جس میں بنیادی Conditional Access اور MFA انتظامیہ شامل ہے
  • macOS سپورٹ اور کسی اینڈ پوائنٹ مینجمنٹ یا RMM پلیٹ فارم کے استعمال کا تجربہ
  • DNS، DHCP، VPN اور Wi-Fi نیٹ ورکنگ کا عملی علم
  • نیٹ ورک سے متعلق مسائل اور اینڈ پوائنٹ سے متعلق مسائل میں فرق کرنے کی صلاحیت
  • متعین سروس لیول مقاصد کے تحت چلنے والے ٹکٹنگ سسٹمز اور ریموٹ سپورٹ ٹولز کا تجربہ
  • واضح، صابر صارف رابطہ اور منظم تحریری دستاویزات
  • سابقہ MSP یا متعدد کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ، ترجیحاً بیک وقت کئی صارف ماحول میں
  • انفارمیشن ٹیکنالوجی یا متعلقہ شعبے میں ایسوسی ایٹ یا بیچلر ڈگری، یا مساوی عملی تجربہ
  • CompTIA A+ یا Network+، MD-102 جیسی Microsoft اینڈ پوائنٹ سرٹیفیکیشنز، یا مساوی قابلیت کو ترجیح دی جائے گی
  • اکاؤنٹ اور ڈیوائس انتظامیہ کے لیے بنیادی PowerShell اسکرپٹنگ کا تجربہ ترجیحی ہے
  • HIPAA، PCI DSS، SOC 2 یا TPN تعمیری تقاضوں پر مرکوز ماحول میں کام کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے

مراعات

  • گھر سے ریموٹ کام کریں
  • عالمی نیٹ ورک آپریشنز سینٹر کے ساتھ تعاون کریں
  • متعین سروس لیول مقاصد اور منظم ٹکٹنگ سپورٹ استعمال کریں

متعلقہ نوکریاں

NMBS-SNCB

سینئر ایچ آر بزنس پارٹنر

NMBS-SNCB

SNCB کے اسٹریٹجک ایچ آر سائیکل، افرادی قوت کے تجزیے اور تبدیلی کی منصوبہ بندی میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ بیلجیم کے قومی ریلوے آپریٹر میں ایچ آر فیصلوں کو یکجا کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
FHI 360

خریداری، انتظامیہ اور لاجسٹکس کے ایسوسی ایٹ ڈائریکٹر

FHI 360

جمہوریہ کانگو میں FHI 360 کے ملکی دفتر کے لیے خریداری، انتظامیہ، لاجسٹکس اور آپریشنز کی قیادت کرتے ہیں۔ شعبہ جاتی سربراہان کی نگرانی کرتے اور عطیہ دہندگان، حکومت اور سپلائی چین کے تقاضوں کی تعمیل یقینی بناتے ہیں۔

کھولیں
CorePower Yoga

ساؤتھ بوسٹن میں جزوقتی یوگا ٹیچر

CorePower Yoga

ساؤتھ بوسٹن میں CorePower Yoga کی کلاسیں پڑھائیں اور طلبہ، اسٹوڈیو کے کاموں اور سب کو شامل کرنے والی کمیونٹی کی معاونت کریں۔ اس جزوقتی کردار میں تدریس کے ساتھ فرنٹ ڈیسک اور اسٹوڈیو ایمبیسیڈر کی ذمہ داریاں بھی شامل ہیں۔

کھولیں
Daymark Health

ریموٹ آنکولوجی نرس نیویگیٹر

Daymark Health

Daymark Health کے لیے ورچوئل آنکولوجی ٹرائیج، نگہداشت کی ہم آہنگی اور مریضوں کی تعلیم فراہم کریں۔ مریضوں کو کینسر کے علاج میں رہنمائی دیں اور کلینیکل و کمیونٹی مدد سے جوڑیں۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank میں آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان کے طور پر شامل ہوں اور نقصانات کا اندازہ لگانے اور تنظیمی اثرات جانچنے کے لیے پیش گوئی کرنے والے ماڈل بنائیں۔ اس کردار میں جدید تجزیات اور عمل کو Google Cloud پر منتقل کرنا شامل ہے۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank کے آپریشنل رسک مینجمنٹ میں مدد کے لیے پیش گوئی کے ماڈل اور Google Cloud ڈیٹا پائپ لائنز بنائیں۔ نقصان کے تخمینے، رپورٹنگ اور رسک میں کمی میں حصہ لیں؛ کام کی جگہ میڈرڈ یا بارسلونا ہے۔

کھولیں
AlphaSys

سینئر سیلزفورس ڈیٹا مائیگریشن ماہر

AlphaSys

آسٹریلیا کی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں کے لیے حکمتِ عملی اور ETL سے لے کر جانچ اور تعیناتی تک Salesforce ڈیٹا مائیگریشن کی قیادت کریں۔ اس کردار میں SQL اور ڈیٹا انجینئرنگ کی مہارت کے ساتھ کلائنٹ ورکشاپس، ٹیم کی رہنمائی اور منصوبے کی تکمیل شامل ہے۔

کھولیں
Solitics

اکاؤنٹ ایگزیکٹو

Solitics
11 – 50 ملازمین
SaaSفن ٹیکمارکیٹنگ

ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کوششوں کے ذریعے Solitics کا پلیٹ فارم فروخت کریں اور ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے معاہدہ مکمل کرنے تک فروخت کے مراحل کی قیادت کریں۔ اعلیٰ انتظامی سطح کے تعلقات بنائیں اور موجودہ گاہکوں کے اکاؤنٹس بڑھائیں۔

کھولیں
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ہیلتھ کیئر کال سینٹر نمائندہ

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

فون، چیٹ اور ای میل کے ذریعے اراکین کو صحت کی بچت اور فوائد کے اکاؤنٹس میں مدد دیں۔ ہائبرڈ شیڈول پر منتقل ہونے سے پہلے ایری، پنسلوانیا میں تین ہفتے کی بامعاوضہ بالمشافہ تربیت شامل ہے۔

کھولیں
Lifelancer

مریضوں کی نگرانی کے منصوبے کا مینیجر

Lifelancer

ڈلاس کے علاقے میں صارفین کے لیے GE HealthCare کے مریضوں کی نگرانی کے حل کی دور دراز تنصیبات کا انتظام کریں۔ منصوبے کے نظام الاوقات، وسائل، آلات کی ترسیل اور تنصیب، جانچ اور طبی استعمال کے آغاز میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں