TransUnion
TransUnion
TransUnion امریکہ میں قائم ایک عالمی کریڈٹ معلومات اور بصیرت فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو ڈیٹا کے ذریعے صارفین اور کاروباروں کو باخبر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہے۔ صارفین کے لیے اس کی خدمات میں کریڈٹ کی نگرانی، کریڈٹ رپورٹ تک رسائی، فراڈ الرٹس، شناخت کی چوری سے تحفظ اور کریڈٹ صحت کے انتظام کے ذرائع شامل ہیں۔ اس کے کاروباری حل کریڈٹ پورٹ فولیو کے انتظام، صارفین کے حصول، قرضوں کی وصولی اور فراڈ کی روک تھام میں معاونت کرتے ہیں۔ TransUnion مالی خدمات، آٹوموٹیو اور میڈیا کے شعبوں میں کام کرنے والے اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے اور مالی شمولیت، ڈیٹا سیکیورٹی اور صارفین کی رازداری پر توجہ دیتی ہے۔ اس کا کام کریڈٹ اور خطرات سے متعلق معاملات میں لوگوں اور اداروں کے لیے ٹیکنالوجی، تجزیات اور خدمات پر محیط ہے۔

کروشین بولنے والا کسٹمر سروس انسیڈنٹ کوآرڈینیٹر

فراڈ، شناختی چوری اور ڈیٹا کی خلاف ورزی سے متاثرہ برطانیہ کے صارفین کی مدد کریں اور کیس کے حل میں ان کی رہنمائی کریں۔ صارفین، کلائنٹس اور ماہر ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھ کر پیش رفت اور تدارکی اقدامات کی ہم آہنگی کریں۔

تفصیل

  • فون پر صارفین سے گفتگو کرکے فراڈ، ڈیٹا کی خلاف ورزی اور شناختی چوری کی تفصیلات حاصل کریں۔
  • کیس کی معلومات کا جائزہ لیں، واقعے کی سنگینی طے کریں اور مناسب اگلے اقدامات شناخت کریں۔
  • فراڈ، شناختی چوری یا ڈیٹا کی خلاف ورزی سے متاثرہ افراد کو ہمدردانہ اور پیشہ ورانہ مدد فراہم کریں۔
  • صارفین کو باخبر رکھیں اور واقعے کے حل کے پورے عمل میں ان کی رہنمائی کریں۔
  • صارفین، کلائنٹس اور اندرونی ماہرین کے درمیان رابطے کی ہم آہنگی کریں۔
  • شناخت کی بحالی اور تدارک کے لیے کیس ریکارڈ اور معاون ثبوت جمع کرکے محفوظ رکھیں۔
  • ضرورت کے مطابق خط و کتابت تیار کریں اور قرض دہندگان، سرکاری اداروں اور دیگر تیسرے فریقوں سے رابطہ کریں۔
  • صارفین کو دستیاب خدمات، مدد کے طریقوں اور تجویز کردہ اقدامات کی وضاحت کریں۔
  • کلائنٹس اور صارفین کو خلاف ورزی سے متعلق واقعات سمجھنے اور تدارکی ضروریات طے کرنے میں مدد دیں۔
  • ماہر مدد کے متقاضی کیسز کو آگے بھیجیں اور ٹیموں کے درمیان رابطوں، میٹنگز اور تازہ معلومات کی ہم آہنگی کریں۔
  • ایسوسی ایٹ لیڈ، کسٹمر سپورٹ آپریشنز کو رپورٹ کریں۔

تقاضے

  • کروشین اور انگریزی میں روانی سے لکھنے اور بولنے کی صلاحیت۔
  • کسٹمر سروس کا سابقہ تجربہ، ترجیحاً تیز رفتار، براہ راست صارفین سے رابطے یا معاونت کے ماحول میں۔
  • مواصلات اور باہمی تعلقات کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • معلومات اور صارفین کی ضروریات کا جائزہ لینے اور واقعات سے متعلق کیسز پر مناسب فیصلے کرنے کی صلاحیت۔
  • منظم اور باریکیوں پر توجہ دینے کا انداز۔
  • درست ریکارڈ رکھتے ہوئے متعدد کیسز سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • مائیکروسافٹ آؤٹ لک، ورڈ اور ایکسل میں مہارت۔
  • اندرونی نظاموں میں صارفین کے کیس کی معلومات درست طور پر درج اور منظم کرنے کی صلاحیت۔
  • کسٹمر سروس، کیس مینجمنٹ یا کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ پلیٹ فارمز کا تجربہ۔

مراعات

  • سالانہ ۲۶ دن کی چھٹیاں اور سرکاری تعطیلات؛ وقت کے ساتھ چھٹیوں کی تعداد بڑھتی ہے۔
  • عالمی سطح پر بامعاوضہ فلاح و بہبود کے دن۔
  • سالگرہ پر ایک اضافی چھٹی۔
  • آجر کے تعاون سے پنشن اسکیم۔
  • ٹرانس یونین ایمپلائی اسٹاک پرچیز پلان تک رسائی۔
  • نجی طبی سہولت۔
  • جسمانی، ذہنی اور مالی صحت سے متعلق فلاحی پروگرام۔
  • ذہنی یکسوئی کے ٹولز تک رسائی۔
  • تنوع کے فورمز اور کمیونٹیز تک رسائی۔
  • تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • لچکدار کام کی پالیسیاں اور طریقۂ کار۔
  • بھرتی کے عمل کے دوران مناسب سہولتیں۔

متعلقہ نوکریاں

IDEXX

ویٹرنری تشخیص کے لیے فیلڈ سپورٹ نمائندہ

IDEXX

کینٹ اور ایسیکس کے ویٹرنری کلینکس کو IDEXX کی تشخیصی مصنوعات کے استعمال میں مدد دیں۔ آلات نصب کریں، کلینک ٹیموں کو تربیت دیں اور صارفین کے مسائل حل کریں۔

کھولیں
IDEXX

ویٹرنری تشخیص کے لیے فیلڈ سپورٹ نمائندہ

IDEXX

کینٹ اور ایسیکس کے ویٹرنری کلینکس کو IDEXX کی تشخیصی مصنوعات کے استعمال میں مدد دیں۔ آلات نصب کریں، کلینک ٹیموں کو تربیت دیں اور صارفین کے مسائل حل کریں۔

کھولیں
Acacium Group

دور دراز کسٹمر کیئر مشیر – ADHD اور آٹزم کے جائزے

Acacium Group
5,001 – 10,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت

Xyla کے برطانیہ میں ADHD اور آٹزم کے جائزوں کے مراحل میں مریضوں کی مدد کریں—ملاقاتیں طے کریں، ابتدائی جانچ کی کالز کریں اور صحت کی دیکھ بھال کے ریکارڈ درست رکھیں۔

کھولیں
Oshkosh Corporation

برطانیہ میں ریموٹ لفٹ پوڈ سیلز سپورٹ اسپیشلسٹ

Oshkosh Corporation

اوشکوش کے برطانیہ میں موجودہ سہولت انتظامی اکاؤنٹس میں لفٹ پوڈ کا استعمال بڑھائیں۔ آلات کا مظاہرہ کریں، صارفین کے نتائج کی تصدیق کریں اور کامیاب تنصیبات کو مزید مقامات تک پھیلانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Unit4

سینئر پرفارمنس سپورٹ اسپیشلسٹ – Unit4 Financials by Coda

Unit4

اس سینئر سپورٹ کردار میں Unit4 Financials by Coda کے صارفین کے لیے کارکردگی بہتر بنائیں۔ تکنیکی مسائل حل کریں اور نفاذ کے مختلف مراحل میں فعال نگرانی کا نظام قائم کریں۔

کھولیں