Kenti ja Essexi piirkonna veterinaardiagnostika väliabi esindaja
IDEXXToeta Kenti ja Essexi veterinaarkliinikuid IDEXXi diagnostikatoodete kasutamisel. Paigalda seadmeid, koolita kliinikute töötajaid ja lahenda klientide probleeme.
Ava
TransUnion on Ameerika Ühendriikides asuv ülemaailmne krediidiinfo- ja analüütikaettevõte, mis aitab tarbijatel ja ettevõtetel andmete abil teadlikke otsuseid teha. Tarbijatele pakutavate teenuste hulka kuuluvad krediidiseire, juurdepääs krediidiraportile, pettusehoiatused, identiteedivarguse kaitse ja krediidiseisundi haldamise tööriistad. Ettevõtetele mõeldud lahendused toetavad krediidiportfellide haldamist, uute klientide hankimist, võlgade sissenõudmist ja pettuste ennetamist. TransUnion teenindab finantsteenuste, autotööstuse ja meedia organisatsioone, keskendudes rahalisele kaasatusele, andmeturbele ja tarbijate privaatsusele. Ettevõtte tegevus hõlmab tehnoloogiat, analüütikat ja teenuseid inimestele ning organisatsioonidele, kes tegelevad krediidi ja riskidega.
Horvaatia keelt kõnelev klienditeeninduse intsidendikoordinaator
Toeta Ühendkuningriigi kliente, keda on tabanud pettus, identiteedivargus või andmeleke, ja juhenda neid juhtumi lahendamisel. Koordineeri klientide ja tellijate teavitamist ning parandusmeetmeid koos spetsialistide tiimidega.
Kirjeldus
- Küsitle kliente telefoni teel ning kogu teavet pettuste, andmeleketega seotud juhtumite ja identiteedivarguste kohta.
- Hinda juhtumi teavet, määra intsidendi tõsidus ja selgita välja sobivad järgmised sammud.
- Paku pettuse, identiteedivarguse või andmelekke tõttu kannatanud inimestele empaatilist ja professionaalset tuge.
- Hoia kliente kursis ja juhenda neid kogu intsidendi lahendamise vältel.
- Koordineeri suhtlust klientide, tellijate ja ettevõttesiseste valdkonnaekspertide vahel.
- Kogu ja halda juhtumiregistreid ning isikusamasuse taastamist ja heastamist toetavaid tõendeid.
- Koosta kirjavahetust ning võta vajaduse korral ühendust võlausaldajate, riigiasutuste ja muude kolmandate osapooltega.
- Selgita klientidele saadaolevaid teenuseid, tugivõimalusi ja soovitatavaid tegevusi.
- Aita tellijatel ja klientidel mõista andmeleketega seotud intsidente ning selgitada välja vajalikud heastamismeetmed.
- Suuna erialaspetsialisti abi vajavad juhtumid edasi ning koordineeri tiimidevahelist suhtlust, koosolekuid ja infovahetust.
- Anna aru klienditoe operatsioonide kaasjuhile.
Nõuded
- Horvaatia ja inglise keele valdamine nii kõnes kui ka kirjas.
- Varasem klienditeeninduse kogemus, eelistatavalt kiire tempoga klienditöö või tugiteenuse keskkonnas.
- Väga hea suhtlus- ja koostööoskus.
- Oskus hinnata teavet ja klientide vajadusi ning teha intsidendijuhtumite kohta põhjendatud otsuseid.
- Hea organiseerimisoskus ja tähelepanelik tööstiil.
- Oskus käsitleda korraga mitut juhtumit ning pidada täpseid arvestusi.
- Microsoft Outlooki, Wordi ja Exceli kasutamise oskus.
- Oskus dokumenteerida ja hallata klientide juhtumiteavet täpselt ettevõttesisestes süsteemides.
- Kogemus klienditeeninduse, juhtumihalduse või kliendisuhete haldamise platvormidega.
Hüved
- 26 päeva põhipuhkust ja riigipühad; puhkuseõigus suureneb aja jooksul.
- Ülemaailmsed tasustatud heaolupäevad.
- Täiendav vaba päev sünnipäevaks.
- Tööandja sissemaksetega pensioniskeem.
- Võimalus osaleda TransUnioni töötajate aktsiate ostuplaanis.
- Eratervishoid.
- Füüsilist, vaimset ja finantsilist heaolu toetavad programmid.
- Juurdepääs teadveloleku tööriistadele.
- Võimalus osaleda mitmekesisuse foorumites ja kogukondades.
- Koolitus- ja arenguvõimalused.
- Paindlikud töökorralduse põhimõtted ja tavad.
- Mõistlikud kohandused värbamisprotsessi ajal.
Seotud töökohad
Kenti ja Essexi piirkonna veterinaardiagnostika väliabi esindaja
IDEXXToeta Kenti ja Essexi veterinaarkliinikuid IDEXXi diagnostikatoodete kasutamisel. Paigalda seadmeid, koolita kliinikute töötajaid ja lahenda klientide probleeme.
Ava
Kaugklienditeenindaja – ADHD ja autismi hindamine
Acacium GroupToeta patsiente Xyla Ühendkuningriigi ADHD ja autismi hindamise teekondadel, korraldades aegu, tehes sõeluuringukõnesid ja hoides terviseandmed täpsena.
Ava
LiftPodi müügi toe spetsialist, kaugtöö Ühendkuningriigis
Oshkosh CorporationSuurenda LiftPodi kasutuselevõttu Oshkoshi olemasolevate Ühendkuningriigi haldusteenuste klientide juures. Esitle seadmeid, kontrolli klientide tulemusi ja aita edukat kasutuselevõttu eri objektidele laiendada.
Ava
Vanem jõudlustoe spetsialist – Unit4 Financials by Coda
Unit4Optimeeri selles vanemspetsialisti tugiametis Unit4 Financials by Coda klientide süsteemide jõudlust. Lahenda tehnilisi probleeme ja loo juurutuste jaoks ennetav seire.
Ava