کنسلٹنگ کلاؤڈ آرکیٹیکٹ، اوپن شفٹ
Red Hat
انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Kubernetes اور ہائبرڈ کلاؤڈ حل ڈیزائن اور فراہم کریں۔ انفراسٹرکچر، آٹومیشن اور ایپلیکیشن ڈیلیوری پر مرکوز صارفین کے منصوبوں کی قیادت کریں۔
کھولیں
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔
جنوبی افریقہ میں ریموٹ پارٹنر سپورٹ اسپیشلسٹ
جنوبی افریقہ میں SaaS کلائنٹس کو آن بورڈ کریں اور معاونت فراہم کریں، پلیٹ فارم کے استعمال میں رہنمائی کریں اور سروس کے مسائل حل کریں۔ کلائنٹس سے تعلقات قائم کریں، ان کے مسائل کو حل ہونے تک دیکھیں اور تجدید میں معاونت کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
تفصیل
- نئے کلائنٹس کو تعارفی کالز، پلیٹ فارم کے دورے، تربیت اور سوال و جواب کے مراحل میں رہنمائی دیں۔
- سروس شروع ہونے کے بعد کلائنٹس کے بنیادی رابطہ کار بنیں۔
- پلیٹ فارم کے استعمال پر نظر رکھیں اور کلائنٹس کے سامنے آنے والے مسائل کی نشاندہی کریں۔
- کلائنٹس کے کام رکنے، مایوس ہونے یا فوری مدد درکار ہونے پر جلد جواب دیں۔
- کلائنٹس کے ساتھ مشکل گفتگو سنبھالیں۔
- کام کے طریقۂ کار، پلیٹ فارم اور عمل سے متعلق مسائل حل کریں۔
- مسائل کی بنیادی وجہ معلوم کرنے کے لیے تشخیصی سوالات پوچھیں۔
- کلائنٹس کے خدشات کو Product، Engineering اور Operations کے لیے قابلِ عمل معلومات میں تبدیل کریں۔
- زیرِ التوا مسائل کو حل ہونے تک فالو اپ کریں۔
- کلائنٹس کی رائے جمع کریں اور بار بار پیش آنے والے مسائل کی نشاندہی کریں۔
- عمل، دستاویزات اور کلائنٹ کامیابی کے رہنما مواد کو بہتر بنائیں۔
- تجدید، توسیع اور اضافی فروخت کے مواقع شناخت کرنے کے لیے Sales کے ساتھ کام کریں۔
- کلائنٹس سے گفتگو، منصوبوں اور بیک وقت مختلف ترجیحات کو سنبھالیں۔
- Sales، Operations، Product اور Engineering کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
تقاضے
- SaaS Customer Success، Partner Success، Implementation، Account Management یا اسی نوعیت کے کلائنٹ سے براہِ راست رابطے والے کردار میں کم از کم دو سال کا تجربہ۔
- صارفین کو آن بورڈ کرنے اور ریموٹ ڈیمو، پلیٹ فارم کے دورے یا تربیت کی رہنمائی کا تجربہ۔
- سافٹ ویئر پلیٹ فارم استعمال کرنے میں سہولت اور نئے تکنیکی طریقۂ کار تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت۔
- مسائل کی جانچ کرنے اور علامات کو بنیادی وجوہ سے الگ پہچاننے کی صلاحیت۔
- مختلف سطحوں کے کلائنٹس سے اعتماد کے ساتھ گفتگو کرنے کی صلاحیت۔
- مایوس یا مشکل کلائنٹس کے ساتھ پُرسکون اور پیشہ ورانہ رہنے کی صلاحیت۔
- ذمہ داری قبول کرنے اور ہدایت کا انتظار کیے بغیر کام کرنے کا رویہ۔
- تنظیم اور کام کو آخر تک پہنچانے کی مضبوط صلاحیت۔
- ایک وقت میں متعدد اکاؤنٹس، منصوبوں یا کلائنٹ کے مسائل سنبھالنے کی صلاحیت۔
- پیش قدمی کرنے کا رویہ اور تیز رفتار ماحول میں کام کرنے کی آمادگی۔
- جلدی اعتماد قائم کرنے اور مشکل گفتگو سنبھالنے کی صلاحیت۔
- اپنا ریزیومے انگریزی میں جمع کروائیں۔
- Windows 11 PC درکار ہے؛ Mac معاونت یافتہ نہیں۔
- 16 GB RAM۔
- دو مانیٹر۔
- ویب کیم۔
- تار والا USB ہیڈسیٹ۔
- i5 پروسیسر یا اس سے بہتر۔
- تار والے Ethernet کنکشن کے ساتھ فائبر انٹرنیٹ۔
- قابلِ اعتماد متبادل بجلی کا انتظام۔
- Microsoft Teams اور Office 365۔
مراعات
- ادائیگی ہفتہ وار، گزشتہ ہفتے کے کام کے بقایا جات کی صورت میں۔
- بامعاوضہ تربیت۔
متعلقہ نوکریاں
ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ارجنٹینا
بولیویا
برازیل
چلی
کولمبیا
کوسٹا ریکا
کیوبا
جمہوریہ ڈومينيکن
ایکواڈور
گواٹے مالا
ہونڈاروس
ہیٹی
میکسیکو
نکاراگووا
پانامہ
پیرو
پیورٹو ریکو
پیراگوئے
ال سلواڈور
یوروگوئے
وینزوئیلاریموٹکل وقتیجونیئرڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویمترجمطبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔
کھولیں
ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ
Red Hatاسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
آئی ٹی ٹیکنیشن اور کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ
Taurus SA
ضابطہ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ جاتی فن ٹیک میں Taurus کے کارپوریٹ صارفین اور بیرونی کلائنٹس کی مدد کریں۔ Azure انفراسٹرکچر، اینڈپوائنٹ سپورٹ، ٹکٹوں کی جانچ اور کلائنٹ کے مسائل حل کرنے کی ذمہ داری سنبھالیں۔
کھولیں
ریموٹ ایگزیکٹو اسسٹنٹ، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ — فلپائن
RecruitGo
ابھرتی ہوئی منڈیوں کے باصلاحیت افراد کے ساتھ عالمی صارفین کو Employer of Record خدمات فراہم کرنے والی RecruitGo کے لیے انتظامی معاونت، CRM، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ سنبھالیں۔ برطانیہ سے وابستہ دو صارفین کے روزمرہ انتظامی امور اور تخلیقی مہمات میں مدد کریں۔
کھولیں
مارس کسٹمر مینیجر، ویگمینز اکاؤنٹ، الینوائے سے دور دراز
Mars
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
الینوائے$119,040 – $163,680 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمینیجرویگمینز اکاؤنٹ کے لیے Mars Snacking کی Accelerator حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے انتخاب، دکان میں نمائش، قیمتوں، تشہیر اور پیش گوئی کے ذریعے خوردہ فروشی کی ترقی آگے بڑھائیں۔
کھولیں
کریڈٹ کنٹرول اور وصولی کا تجزیہ کار
Outforceایف ایم سی جی کاروبار کے واجب الادا کھاتوں، وصولی اور نقد بہاؤ کی رپورٹنگ سنبھالیں۔ صارفین کے کھاتوں اور کریڈٹ خطرے کا جائزہ لینے کے لیے SAP، Vend اور Excel استعمال کریں۔
کھولیں
سیلز ایگزیکٹو، لفٹیں اور کار پارکنگ سسٹمز
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 ملازمین
ممبئی کے مغربی علاقے میں لفٹوں اور کار پارکنگ سسٹمز کی فروخت کو آگے بڑھائیں۔ کلائنٹس اور ڈیلرز سے تعلقات بنائیں اور ابتدائی پوچھ گچھ سے منصوبے کی تکمیل تک سودے سنبھالیں۔
کھولیں
سیلز نمائندہ، سیلون سافٹ ویئر — گوٹنگن
Salonkee
مقامی سطح پر ممکنہ گاہکوں سے رابطے، پروڈکٹ کے مظاہروں اور فروخت کے مکمل عمل کے ذریعے گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ سیلون مالکان کے ساتھ تعلقات بنائیں اور پہلے رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ان کی رہنمائی کریں۔
کھولیں
ہائبرڈ سیلز نمائندہ، لِنڈاؤ
Salonkeeرابطہ کاری، مصنوعات کے مظاہروں اور فروخت کے آغاز سے تکمیل تک انتظام کے ذریعے لِنڈاؤ اور فریڈرشافن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنائیں اور ہر ممکنہ فروخت کو معاہدہ مکمل ہونے تک سنبھالیں۔
کھولیں