
Aretus صارفین کے لیے آؤٹ ڈور گیئر بنانے والی کمپنی ہے جو کیمپنگ اور ہائیکنگ کے لیے عملی اور سوچ سمجھ کر انجینئر کیے گئے آلات پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کی نمایاں مصنوعات، Aretus Eagle Tent، کو 60 سیکنڈ سے بھی کم وقت میں فوری نصب کرنے اور دو منٹ سے بھی کم وقت میں سمیٹنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس خیمے میں سامان سمیت تین سے چار افراد کی گنجائش ہے اور اس میں 3000 ملی میٹر واٹر پروف ریٹنگ، بلند فرش، دو داخلی راستے، ویسٹیبیولز، مچھردانیاں اور ایک تبدیل ہونے والا اندرونی خیمہ شامل ہے جسے ساحل پر پناہ گاہ کے طور پر بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ Aaron اور Niklas کی قائم کردہ Aretus Amazon سمیت مختلف ذرائع کے ذریعے اپنی مصنوعات فروخت کرتی ہے۔
جرمن کسٹمر سروس نمائندہ – کھیلوں کا سامان (جرمنی میں ریموٹ کام)
TRETMANN کے بڑھتے ہوئے کھیلوں کے سامان کے برانڈ کے لیے جرمن زبان بولنے والے Amazon صارفین کی مدد کریں۔ مصنوعات سے متعلق سوالات، آرڈرز، واپسیوں، تکنیکی مسائل اور دیگر کسٹمر سروس معاملات سنبھالیں۔
تفصیل
- مصنوعات سے متعلق سوالات کے لیے فون اور ای میل پر صارفین کے بنیادی رابطہ کار کے طور پر کام کریں
- Buyer-Seller Messaging، A-to-Z claims اور واپسی کی درخواستوں میں Amazon صارفین کی مدد کریں
- آرڈر، واپسی اور تکنیکی مسائل کو فوری اور پیشہ ورانہ انداز میں حل کریں
- لاجسٹکس، واپسی اور کسٹمر سپورٹ ٹیموں کے ساتھ قریبی تعاون کریں
- ٹکٹنگ سسٹم کو تازہ رکھیں اور صارفین کی درخواستیں درست طور پر درج کریں
- صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے عملی تجاویز دیں
- اکتوبر سے مارچ تک ہفتے میں ۴۰ گھنٹے کام کریں، پھر موسم گرما میں باہمی رضامندی سے طے شدہ لچکدار شیڈول کے تحت ہفتے میں ۲۰ سے ۴۰ گھنٹے کام کریں
تقاضے
- بولنے اور لکھنے دونوں میں مادری سطح کی جرمن زبان کی مہارت
- Amazon کسٹمر سروس میں سابقہ تجربہ
- Seller Central، Buyer-Seller Messaging، A-to-Z claims اور واپسی کے عمل کا عملی علم
- ٹیلی فون کے ذریعے کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کا تجربہ
- گھر سے کام کرنے کا سابقہ تجربہ
- کالز کرنے کے لیے موزوں پُرسکون گھریلو ماحول
- اکتوبر سے مارچ تک ہفتے میں ۴۰ گھنٹے اور موسم گرما میں باہمی معاہدے کے مطابق ہفتے میں ۲۰ سے ۴۰ گھنٹے دستیابی
- آپ کی تازہ ترین پیشہ ورانہ تربیت یا ڈگری پروگرام کم از کم دو سال پہلے ختم ہو چکا ہو؛ کسی رسمی تربیت یا ڈگری کی ضرورت نہیں
- دباؤ میں بھی دوستانہ، مددگار اور صابر رویہ
- صارفین کے مسائل کی شناخت اور حل کرنے کی مضبوط صلاحیت
- قابلِ اعتماد اور خودمختار انداز میں کام کرنے کی عادت
- کھیلوں کے سامان سے بنیادی واقفیت ایک اضافی خوبی ہے
- لیپ ٹاپ، ٹیبلٹ اور اسمارٹ فون استعمال کرنے میں سہولت
مراعات
- جرمنی میں کہیں سے بھی گھر سے مکمل ریموٹ کام کریں
- آمدورفت یا دفتر حاضری کی ضرورت نہیں
- براہِ راست اور مؤثر رابطے والی چھوٹی ٹیم میں شامل ہوں
- پہلے دن سے ایک مخصوص رابطہ فرد حاصل کریں
- کسٹمر سروس مینیجر سے تربیت اور رہنمائی حاصل کریں
- گھر پر مصنوعات آزمانے کے لیے کمپنی کا فراہم کردہ سامان استعمال کریں
- پورے مصنوعات کے سلسلے پر ملازمین کی رعایت حاصل کریں، جس میں خاندان اور دوستوں کے لیے پیشکشیں بھی شامل ہیں
- رات یا ہفتہ وار تعطیلات کی شفٹوں کے بغیر مقررہ سروس اوقات میں کام کریں
- تیزی سے ترقی کرتے برانڈ میں کیریئر ترقی کے مواقع حاصل کریں