Aretus
Aretus
Aretus یک شرکت تولیدکننده تجهیزات فضای باز برای مصرف‌کنندگان است که بر تجهیزات کاربردی و مهندسی‌شده با دقت برای کمپینگ و کوهنوردی تمرکز دارد. محصول شاخص این شرکت، Aretus Eagle Tent، برای برپایی سریع در کمتر از ۶۰ ثانیه و جمع‌کردن در کمتر از دو دقیقه طراحی شده است. این چادر با تجهیزات، ظرفیت سه تا چهار نفر را دارد و شامل ویژگی‌هایی مانند درجه ضدآب ۳۰۰۰ میلی‌متر، کف مرتفع، دو ورودی، پیش‌فضا، پشه‌بند و چادر داخلیِ قابل تبدیل است که می‌توان از آن به‌عنوان سرپناه ساحلی نیز استفاده کرد. Aretus که توسط Aaron و Niklas تأسیس شده، محصولات خود را از طریق کانال‌هایی از جمله Amazon به فروش می‌رساند.

نماینده خدمات مشتری آلمانی‌زبان – لوازم ورزشی (کار از راه دور در آلمان)

از مشتریان آلمانی‌زبان آمازون برای برند رو‌به‌رشد لوازم ورزشی TRETMANN پشتیبانی کنید. پرسش‌های مربوط به محصول، سفارش‌ها، مرجوعی‌ها، مشکلات فنی و سایر موارد خدمات مشتری را مدیریت کنید.

توضیحات

  • به‌عنوان رابط اصلی مشتریان برای پرسش‌های مربوط به محصولات از طریق تلفن و ایمیل فعالیت کنید
  • در پیام‌رسانی خریدار و فروشنده، ادعاهای A-to-Z و درخواست‌های مرجوعی به مشتریان آمازون کمک کنید
  • مشکلات سفارش، مرجوعی و فنی را سریع و حرفه‌ای حل کنید
  • با تیم‌های لجستیک، مرجوعی و پشتیبانی مشتری از نزدیک همکاری کنید
  • سیستم تیکتینگ را به‌روز نگه دارید و درخواست‌های مشتریان را دقیق ثبت کنید
  • برای بهبود تجربه مشتری پیشنهادهای عملی ارائه دهید
  • از اکتبر تا مارس، هفته‌ای ۴۰ ساعت کار کنید و سپس در تابستان، طبق برنامه منعطف مورد توافق طرفین، هفته‌ای ۲۰ تا ۴۰ ساعت کار کنید

شرایط لازم

  • تسلط در حد زبان مادری به زبان آلمانی، هم در گفتار و هم در نوشتار
  • سابقه کار در خدمات مشتری آمازون
  • آشنایی عملی با Seller Central، پیام‌رسانی خریدار و فروشنده، ادعاهای A-to-Z و پردازش مرجوعی
  • تجربه ارائه پشتیبانی مشتری از طریق تلفن
  • سابقه کار از خانه
  • محیطی آرام در خانه که برای برقراری تماس مناسب باشد
  • امکان کار ۴۰ ساعت در هفته از اکتبر تا مارس و ۲۰ تا ۴۰ ساعت در هفته در تابستان، طبق توافق
  • آخرین دوره آموزش حرفه‌ای یا برنامه تحصیلی شما باید دست‌کم دو سال پیش به پایان رسیده باشد؛ داشتن آموزش رسمی یا مدرک تحصیلی الزامی نیست
  • رفتاری دوستانه، کمک‌کننده و صبورانه، حتی در شرایط پرفشار
  • توانایی قوی در شناسایی و حل مشکلات مشتریان
  • عادت به کار قابل‌اعتماد و مستقل
  • آشنایی مقدماتی با تجهیزات ورزشی مزیت محسوب می‌شود
  • راحتی در استفاده از لپ‌تاپ، تبلت و تلفن هوشمند

مزایا

  • کار کاملاً دورکاری از خانه در هر نقطه از آلمان
  • عدم نیاز به رفت‌وآمد یا حضور در دفتر
  • پیوستن به تیمی کوچک با ارتباطات مستقیم و کارآمد
  • دریافت یک فرد رابط مشخص از روز اول
  • دریافت آموزش و راهنمایی از مدیر خدمات مشتری
  • استفاده از تجهیزات ارائه‌شده توسط شرکت برای آزمایش محصولات در خانه
  • دریافت تخفیف کارکنان برای تمام محصولات، شامل پیشنهادهایی برای خانواده و دوستان
  • کار در ساعات خدمات مشخص، بدون شیفت شب یا آخر هفته
  • دسترسی به فرصت‌های پیشرفت شغلی در برندی با رشد سریع