
Aretus یک شرکت تولیدکننده تجهیزات فضای باز برای مصرفکنندگان است که بر تجهیزات کاربردی و مهندسیشده با دقت برای کمپینگ و کوهنوردی تمرکز دارد. محصول شاخص این شرکت، Aretus Eagle Tent، برای برپایی سریع در کمتر از ۶۰ ثانیه و جمعکردن در کمتر از دو دقیقه طراحی شده است. این چادر با تجهیزات، ظرفیت سه تا چهار نفر را دارد و شامل ویژگیهایی مانند درجه ضدآب ۳۰۰۰ میلیمتر، کف مرتفع، دو ورودی، پیشفضا، پشهبند و چادر داخلیِ قابل تبدیل است که میتوان از آن بهعنوان سرپناه ساحلی نیز استفاده کرد. Aretus که توسط Aaron و Niklas تأسیس شده، محصولات خود را از طریق کانالهایی از جمله Amazon به فروش میرساند.
نماینده خدمات مشتری آلمانیزبان – لوازم ورزشی (کار از راه دور در آلمان)
از مشتریان آلمانیزبان آمازون برای برند روبهرشد لوازم ورزشی TRETMANN پشتیبانی کنید. پرسشهای مربوط به محصول، سفارشها، مرجوعیها، مشکلات فنی و سایر موارد خدمات مشتری را مدیریت کنید.
توضیحات
- بهعنوان رابط اصلی مشتریان برای پرسشهای مربوط به محصولات از طریق تلفن و ایمیل فعالیت کنید
- در پیامرسانی خریدار و فروشنده، ادعاهای A-to-Z و درخواستهای مرجوعی به مشتریان آمازون کمک کنید
- مشکلات سفارش، مرجوعی و فنی را سریع و حرفهای حل کنید
- با تیمهای لجستیک، مرجوعی و پشتیبانی مشتری از نزدیک همکاری کنید
- سیستم تیکتینگ را بهروز نگه دارید و درخواستهای مشتریان را دقیق ثبت کنید
- برای بهبود تجربه مشتری پیشنهادهای عملی ارائه دهید
- از اکتبر تا مارس، هفتهای ۴۰ ساعت کار کنید و سپس در تابستان، طبق برنامه منعطف مورد توافق طرفین، هفتهای ۲۰ تا ۴۰ ساعت کار کنید
شرایط لازم
- تسلط در حد زبان مادری به زبان آلمانی، هم در گفتار و هم در نوشتار
- سابقه کار در خدمات مشتری آمازون
- آشنایی عملی با Seller Central، پیامرسانی خریدار و فروشنده، ادعاهای A-to-Z و پردازش مرجوعی
- تجربه ارائه پشتیبانی مشتری از طریق تلفن
- سابقه کار از خانه
- محیطی آرام در خانه که برای برقراری تماس مناسب باشد
- امکان کار ۴۰ ساعت در هفته از اکتبر تا مارس و ۲۰ تا ۴۰ ساعت در هفته در تابستان، طبق توافق
- آخرین دوره آموزش حرفهای یا برنامه تحصیلی شما باید دستکم دو سال پیش به پایان رسیده باشد؛ داشتن آموزش رسمی یا مدرک تحصیلی الزامی نیست
- رفتاری دوستانه، کمککننده و صبورانه، حتی در شرایط پرفشار
- توانایی قوی در شناسایی و حل مشکلات مشتریان
- عادت به کار قابلاعتماد و مستقل
- آشنایی مقدماتی با تجهیزات ورزشی مزیت محسوب میشود
- راحتی در استفاده از لپتاپ، تبلت و تلفن هوشمند
مزایا
- کار کاملاً دورکاری از خانه در هر نقطه از آلمان
- عدم نیاز به رفتوآمد یا حضور در دفتر
- پیوستن به تیمی کوچک با ارتباطات مستقیم و کارآمد
- دریافت یک فرد رابط مشخص از روز اول
- دریافت آموزش و راهنمایی از مدیر خدمات مشتری
- استفاده از تجهیزات ارائهشده توسط شرکت برای آزمایش محصولات در خانه
- دریافت تخفیف کارکنان برای تمام محصولات، شامل پیشنهادهایی برای خانواده و دوستان
- کار در ساعات خدمات مشخص، بدون شیفت شب یا آخر هفته
- دسترسی به فرصتهای پیشرفت شغلی در برندی با رشد سریع