
AB Tasty ایک SaaS کمپنی ہے جو ویب ایکسپیریمنٹیشن، A/B ٹیسٹنگ، پرسنلائزیشن اور کنورژن ریٹ آپٹیمائزیشن کے ذریعے مارکیٹرز اور پروڈکٹ ٹیموں کو ڈیجیٹل تجربات بہتر بنانے میں مدد دیتی ہے۔ 2009 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی ویب سائٹس اور ایپس میں کی جانے والی تبدیلیوں کا جائزہ لینے کے لیے ٹیسٹنگ اور اینالیٹکس ٹولز فراہم کرتی ہے، جس سے دنیا بھر کے B2B صارفین کسٹمر ایکسپیرینس اور آمدنی میں اضافے کے بارے میں زیادہ باخبر فیصلے کر سکتے ہیں۔ اس کا کیریئر پروفائل ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہے جو تجرباتی سافٹ ویئر سے متعلق پروڈکٹ، مارکیٹنگ، اینالیٹکس اور ٹیکنالوجی کے عہدوں میں دلچسپی رکھتے ہیں۔
کسٹمر سکس مینیجر، ایس ایم بی – فرانس میں ہائبرڈ
تجربات اور پرسنلائزیشن پلیٹ فارم کے لیے فرانس کے چھوٹے اور درمیانے کاروباری اکاؤنٹس کا انتظام اور فروغ کریں۔ اپنانے، برقرار رکھنے، تجدید اور کارکردگی پر مبنی صارفین کے نتائج کی قیادت کریں۔
تفصیل
- چھوٹے اور درمیانے درجے کے کلائنٹس کے پورٹ فولیو کا انتظام کریں
- فعال رابطے اور باقاعدہ اکاؤنٹ جائزوں کے ذریعے برقرار رکھنے اور تجدید کو مضبوط بنائیں
- کلائنٹس کے ساتھ اعتماد پر مبنی طویل مدتی تعلقات قائم کریں
- آن بورڈنگ، پلیٹ فارم اپنانے اور مہمات کے آغاز میں رہنمائی کریں
- صارفین کے اطمینان، مصنوعات کے استعمال اور توسیع کے مواقع بہتر بنائیں
- کارکردگی کے نتائج اور کاروباری مقاصد کے مطابق ڈیٹا پر مبنی ٹیسٹنگ اور پرسنلائزیشن کی رہنمائی فراہم کریں
- آن بورڈنگ، مصنوعات کے مظاہرے اور تربیتی سیشنز منعقد کریں
- سیلز، سپورٹ، پروڈکٹ اور ٹیکنیکل ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں
- مہمات کی ترتیب میں مدد کریں اور مصنوعات میں بہتری کے لیے صارفین کی رائے منتقل کریں
- صارفین کے بنیادی رابطہ اور وکیل کے طور پر کام کریں
- کے پی آئیز، کارکردگی کی تازہ معلومات اور صارفین کی کامیابی کی کہانیاں پیش کریں
تقاضے
- کسٹمر سکس، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا کسی دوسرے کلائنٹ سے براہ راست رابطے والے عہدے میں ثابت شدہ تجربہ، جس میں انٹرن شپ یا ابتدائی ملازمت بھی شامل ہو
- ساس یا ڈیجیٹل ماحول میں تجربہ، ترجیحاً اشتہار دینے والے کی جانب سے کام کا
- کلائنٹس سے واضح اور ہمدردانہ انداز میں رابطہ کرنے کی صلاحیت
- کنورژن ریٹ آپٹیمائزیشن، صارف کے تجربے، ڈیجیٹل مارکیٹنگ اور اینالیٹکس میں مضبوط دلچسپی
- پلیٹ فارم اور اس کی تکنیکی صلاحیتیں سیکھنے کا جذبہ
- ڈیٹا تجزیے اور مشاورت کی مہارت پیدا کرنے کا شوق
- تکنیکی تجسس، اقدام، تنظیمی صلاحیت اور سیکھنے کا مضبوط ذہن
- سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کا تجربہ ضروری نہیں
- ملکیتی پلیٹ فارم، سیلزفورس اور گوگل سوٹ کو اطمینان سے استعمال کرنے کی صلاحیت
- فرانسیسی ٹیموں اور کلائنٹس کے ساتھ مؤثر انداز میں کام کرنے کی صلاحیت
مراعات
- منظم آن بورڈنگ اور مسلسل تربیت حاصل کریں
- پیشہ ورانہ ترقی، تعلیم اور کیریئر میں پیش رفت کے وسیع مواقع حاصل کریں
- ہفتے میں زیادہ سے زیادہ تین دن دور سے کام کریں
- مرکزی مقام پر واقع دفتر استعمال کریں
- Swile کے ذریعے کھانے کے واؤچرز حاصل کریں
- Alan کے ذریعے ہیلتھ انشورنس حاصل کریں
- موبیلیٹی اور Gymlib پاسز تک رسائی حاصل کریں
- اضافی تنخواہ والی چھٹیاں حاصل کریں
- دور سے کام کے اخراجات کے لیے مدد حاصل کریں
- کم مائیکرو مینجمنٹ والے ماحول میں خودمختاری اور ذمہ داری سے کام کریں
- بین الاقوامی اور عالمی سطح پر متنوع ٹیم کے ساتھ تعاون کریں