AB Tasty
AB Tasty
AB Tasty یک شرکت SaaS است که با استفاده از آزمایش وب، تست A/B، شخصی‌سازی و بهینه‌سازی نرخ تبدیل، به تیم‌های بازاریابی و محصول کمک می‌کند تجربه‌های دیجیتال را بهبود دهند. این شرکت که در سال ۲۰۰۹ تأسیس شده است، ابزارهای تست و تحلیل برای ارزیابی تغییرات در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها ارائه می‌دهد و به مشتریان B2B در سراسر جهان امکان می‌دهد درباره تجربه مشتری و رشد درآمد تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند. نمایه شغلی آن برای متخصصانی مناسب است که به نقش‌های محصول، بازاریابی، تحلیل و فناوری در زمینه نرم‌افزارهای آزمایشی علاقه‌مند هستند.

مدیر موفقیت مشتری، کسب‌وکارهای کوچک و متوسط – هیبریدی در فرانسه

حساب‌های کسب‌وکارهای کوچک و متوسط فرانسوی را برای یک پلتفرم آزمایش و شخصی‌سازی مدیریت و توسعه دهید. هدایت پذیرش، حفظ مشتری، تمدید قرارداد و نتایج مشتری‌محور را بر عهده بگیرید.

توضیحات

  • پرتفویی از مشتریان کوچک و متوسط را مدیریت کنید
  • با ارتباط‌گیری پیشگیرانه و بررسی‌های منظم حساب، حفظ مشتری و تمدید قراردادها را تقویت کنید
  • روابط قابل اعتماد و بلندمدت با مشتریان ایجاد کنید
  • در فرایند شروع به کار، پذیرش پلتفرم و راه‌اندازی کمپین‌ها راهنمایی ارائه دهید
  • رضایت مشتری، استفاده از محصول و فرصت‌های توسعه را بهبود دهید
  • راهنمایی مبتنی بر داده درباره آزمایش و شخصی‌سازی، همسو با نتایج عملکرد و اهداف کسب‌وکار ارائه دهید
  • جلسات شروع به کار، معرفی محصول و آموزش را برگزار کنید
  • با تیم‌های فروش، پشتیبانی، محصول و فنی هماهنگ شوید
  • به پیکربندی کمپین‌ها کمک کنید و بازخورد مشتریان را برای بهبود محصول منتقل کنید
  • به‌عنوان رابط اصلی و حامی مشتریان فعالیت کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد، به‌روزرسانی‌های عملکرد و داستان‌های موفقیت مشتریان را ارائه دهید

شرایط لازم

  • تجربه اثبات‌شده در موفقیت مشتری، مدیریت حساب یا موقعیتی دیگر با ارتباط مستقیم با مشتری، شامل کارآموزی یا نخستین شغل، داشته باشید
  • در محیط‌های ساس یا دیجیتال تجربه داشته باشید، ترجیحاً از سوی تبلیغ‌کننده
  • با مشتریان شفاف و همدلانه ارتباط برقرار کنید
  • بهینه‌سازی نرخ تبدیل، تجربه کاربری، بازاریابی دیجیتال و تحلیل داده علاقه جدی داشته باشید
  • برای یادگیری پلتفرم و قابلیت‌های فنی آن انگیزه داشته باشید
  • به توسعه مهارت‌های تحلیل داده و مشاوره علاقه‌مند باشید
  • کنجکاوی فنی، ابتکار عمل، نظم و ذهنیت قوی برای یادگیری داشته باشید
  • تجربه توسعه نرم‌افزار لازم نیست
  • در استفاده از پلتفرم اختصاصی، Salesforce و Google Suite راحت باشید
  • با تیم‌ها و مشتریان فرانسوی به‌طور مؤثر همکاری کنید

مزایا

  • از فرایند شروع به کار ساختاریافته و آموزش مستمر بهره‌مند شوید
  • به فرصت‌های گسترده برای توسعه حرفه‌ای، آموزش و پیشرفت شغلی دسترسی داشته باشید
  • تا سه روز در هفته از راه دور کار کنید
  • از دفتر واقع در مرکز شهر استفاده کنید
  • از طریق Swile بن غذا دریافت کنید
  • از طریق Alan بیمه درمانی دریافت کنید
  • به کارت‌های حمل‌ونقل و Gymlib دسترسی داشته باشید
  • از روزهای مرخصی با حقوق اضافی بهره‌مند شوید
  • برای هزینه‌های کار از راه دور حمایت دریافت کنید
  • در محیطی با مدیریت ذره‌بینی کم، از استقلال و اختیار عمل برخوردار باشید
  • با تیمی بین‌المللی و متنوع در سطح جهانی همکاری کنید