Aspire Software
Aspire Software
Aspire Software مہمان نوازی، لاجسٹکس اور تعمیرات جیسے شعبوں کو خدمات فراہم کرنے والے سافٹ ویئر کاروبار حاصل کرتی اور ان کی معاونت کرتی ہے۔ Valsef Group کے حصے کے طور پر، یہ سرمایہ، عملی مہارت اور مشترکہ بہترین طریقۂ کار کو ایک غیر مرکزیت پر مبنی انداز کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ اس سے انفرادی کمپنیاں اور ٹیمیں اپنی مضبوطیوں کو برقرار رکھتے ہوئے اپنے آپریشنز کو بہتر اور وسیع کر سکتی ہیں۔ اس کی توجہ پائیدار ٹیکنالوجی شراکت داریاں بنانے، اپنی ملکیت والے کاروباروں کو مضبوط کرنے اور ان سے وابستہ لوگوں اور صارفین کے لیے طویل مدتی مواقع پیدا کرنے پر ہے۔

کسٹمر سکسس مینیجر - ڈسپیچ SaaS | ایسپائر سافٹ ویئر (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)

Dispatch کے فیلڈ سروس SaaS پلیٹ فارم کے ذریعے انٹرپرائز اکاؤنٹس میں برقرار رکھنے، تجدید اور توسیع کا انتظام کریں۔ ایگزیکٹو تعلقات بنائیں، صارفین کے نتائج کی قیادت کریں اور پروڈکٹ کے استعمال میں اضافہ کریں۔

تفصیل

  • Dispatch کے انٹرپرائز صارفین اور ان کے سروس فراہم کنندہ نیٹ ورکس کے ساتھ اسٹریٹجک تعلقات کا انتظام کریں
  • انٹرپرائز اکاؤنٹس کے پورٹ فولیو میں مجموعی اور خالص برقرار رکھنے کی ذمہ داری سنبھالیں
  • تجدیدات کو مقررہ شیڈول پر رکھیں اور استعمال، اپنائے جانے، پروگرام کے نتائج اور اسٹیک ہولڈر کی رائے سے اکاؤنٹ کی صحت کا جائزہ لیں
  • ہر صارف کے کاروباری مقاصد سے ہم آہنگ اکاؤنٹ پلان بنائیں اور پیش کریں
  • اہم مسائل کے لیے اسکیلیشن لیڈ کے طور پر کام کریں اور اندرونی ٹیموں کے درمیان حل کی ہم آہنگی کریں
  • آخری صارفین، چیمپئنز، ایگزیکٹو اسپانسرز اور خریداری کے فیصلہ سازوں کے ساتھ تعلقات استوار کریں
  • قابل پیمائش صارف نتائج پر مرکوز ایگزیکٹو بزنس ریویوز چلائیں
  • صارف حوالہ جات، ریفرلز اور حامیوں کا نیٹ ورک بنائیں
  • صارف کے آپریشنز، کاروباری ماڈلز، مسابقتی ماحول اور اسٹریٹجک ترجیحات کی جامع سمجھ پیدا کریں
  • آپریشنل مسائل کی نشاندہی کریں اور ورک فلو، پراسیسز اور فیلڈ سروس آپریشنز میں بہتری کی سفارش کریں
  • صارف کے KPIs سے منسلک قدر اور ROI کے کیسز بنائیں اور پیش کریں
  • صارف کی بصیرتیں پروڈکٹ ٹیم تک پہنچائیں اور روڈ میپ کے فیصلوں میں حصہ لیں
  • Dispatch کی صلاحیتوں کو صارف کی ضروریات سے جوڑ کر توسیع کے مواقع تلاش کریں
  • اپ سیل اور کراس سیل کے مواقع کے لیے صارفین کی بنیاد پر پراسپیکٹنگ، کوالیفیکیشن، تجاویز، مذاکرات اور اختتامی عمل کا انتظام کریں
  • کاروباری یونٹس، خطوں، سروس لائنز اور فراہم کنندہ نیٹ ورکس میں Dispatch کے استعمال کو بڑھائیں
  • ترقی کی حکمت عملیاں بنائیں اور غیر استعمال شدہ مواقع کو ترجیح کے لحاظ سے درجہ دیں
  • اضافی بجٹ مالکان اور خریداری مراکز کے اراکین کے ساتھ تعلقات قائم کریں
  • توسیعی کاروباری کیسز کو مضبوط بنانے کے لیے استعمال، کارکردگی اور ROI کے شواہد استعمال کریں
  • پروڈکٹ پائلٹس اور ثبوتِ قدر کی سرگرمیوں کی نگرانی کریں اور کامیاب نتائج کو وسیع تعیناتیوں میں تبدیل کریں
  • برقرار رکھنے اور ترقی کے اہداف پورے کرتے ہوئے Salesforce میں توسیع کی پیش گوئی برقرار رکھیں

تقاضے

  • بڑے انٹرپرائز صارفین کو خدمات فراہم کرنے والی SaaS یا ہائی ٹیکنالوجی کمپنی میں کسٹمر سکسس یا اکاؤنٹ مینجمنٹ کا کم از کم پانچ سالہ تجربہ
  • کنسلٹنگ یا پروفیشنل سروسز کا تجربہ سختی سے ترجیحی ہے
  • تجدید اور برقرار رکھنے کے اہداف کی ذمہ داری کے ساتھ 250,000 ڈالر سے زیادہ ARR والے متعدد اکاؤنٹس کے انتظام کا تجربہ
  • مضبوط مجموعی اور خالص برقرار رکھنے، خطرے سے دوچار اکاؤنٹس کو بچانے اور پیچیدہ تجدیدات مکمل کرنے میں ثابت شدہ کامیابی
  • اپ سیلنگ، کراس سیلنگ اور اضافی مصنوعات کے استعمال کے ذریعے اکاؤنٹس کو وسعت دینے کی ثابت شدہ صلاحیت
  • توسیع یا خالص آمدنی برقرار رکھنے کا ہدف سنبھالنے کا تجربہ
  • کاروباری کیس بنانے اور قیمت پر مذاکرات سے لے کر اختتام تک موجودہ صارفین کے مکمل سیلز سائیکل کے انتظام کا تجربہ
  • آپریشنز، P&L کے اثرات اور ROI کی تجارتی سمجھ
  • Fortune 1000 کمپنیوں کے سینئر رہنماؤں کو پیش کرنے اور مشورہ دینے میں سہولت
  • سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے عمل کا عملی علم
  • محدود نگرانی میں اکاؤنٹس کو آگے بڑھانے والا فعال اور خودمختار فرد
  • فیلڈ سروس، ہوم سروسز، انشورنس، وارنٹی یا سروس نیٹ ورکس کا تجربہ ایک مضبوط فائدہ ہے
  • تحریری و زبانی ابلاغ، پریزنٹیشن اور فیسلیٹیشن کی بہترین صلاحیتیں
  • مشاورتی اور تجسس پر مبنی کام کا انداز
  • مضبوط تعلقات کے انتظام، مذاکرات اور ایگزیکٹو موجودگی کی صلاحیت
  • استعمال اور کارکردگی کے ڈیٹا کو قابل عمل بصیرت اور سفارشات میں تبدیل کرنے کی صلاحیت
  • مضبوط قیادت، ٹیم ورک اور مختلف شعبوں کے ساتھ تعاون کی صلاحیت
  • مؤثر پروجیکٹ مینجمنٹ اور ترجیحات طے کرنے کی مہارت
  • تفصیلات پر گہری توجہ اور قابل اعتماد آخری تاریخ کا انتظام
  • PowerPoint، Excel اور Word سمیت Microsoft Office میں مہارت
  • بنیادی SQL علم اور Salesforce اور Pendo جیسے کسٹمر سکسس ٹولز سے واقفیت

مراعات

  • پیشہ ورانہ ترقی کے اخراجات کی ادائیگی
  • طبی، ڈینٹل اور بصری کوریج؛ آجر پریمیم کا 90 فیصد ادا کرے گا
  • تنخواہ کے ساتھ والدین کی چھٹی
  • کمپنی میچنگ کے ساتھ 401(k)
  • آجر کی فراہم کردہ لائف انشورنس
  • قلیل مدتی معذوری انشورنس
  • طویل مدتی معذوری انشورنس
  • فلاح و بہبود اور ایڈونچر فنڈ
  • ماہانہ ذاتی Uber کریڈٹس
  • لچک دار تنخواہ کے ساتھ چھٹی
  • کمپنی کی نو تعطیلات
  • لچک دار اوقاتِ کار
  • ریموٹ کام کا انتظام
  • بوسٹن آفس تک رسائی
  • بونس کے لیے اہلیت

متعلقہ نوکریاں

Absa Group

یو ایکس/یو آئی مواد نویس، سینڈٹن (ہائبرڈ) — ابسا گروپ

Absa Group

SEO، UX رائٹنگ، رسائی پذیری اور کنورژن کی بہتری کے ذریعے ابسا کی ڈیجیٹل بینکاری کے تجربات بہتر بنائیں۔ ویب چینلز پر صارفین کے سفر کو تشکیل دیں اور مواد کی کارکردگی مضبوط کریں۔

کھولیں
Ascensus

علاقائی نائب صدر، ریٹائرمنٹ سیلز – کیلیفورنیا (ریموٹ)

Ascensus

کیلیفورنیا بھر میں ریٹائرمنٹ پلانز کی فروخت کی قیادت کریں اور مالیاتی پیشہ ور افراد اور ثالثی اداروں کے ساتھ تعلقات قائم کریں۔ اس عہدے میں علاقے کی ترقی، مصنوعات کی پوزیشننگ، ممکنہ گاہک تلاش کرنے میں مدد اور فروخت کے رابطوں کی ہم آہنگی شامل ہے۔

کھولیں
EXL

سینئر اکاؤنٹس پے ایبل ایگزیکٹو

EXL

پیچیدہ سپلائر انوائسز اور پیشگی ادائیگی کی درخواستوں پر کارروائی کریں۔ سروس کی مقررہ مدت کے اندر اکاؤنٹس پے ایبل کی بے ضابطگیاں، مصالحتی مسائل اور تعمیل کے معاملات حل کریں۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر، پراپ ٹیک

Fetch 📦

پراپ ٹیک کے شعبے میں Fetch کے قومی اور بڑے ادارہ جاتی صارفین کے تعلقات کو بڑھائیں۔ اسٹریٹجک فروخت، اکاؤنٹ کی توسیع اور اعلیٰ انتظامیہ کے ساتھ شراکت داری کی قیادت کریں۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر، فلوریڈا (ریموٹ)

Fetch 📦

Fetch کے PropTech پلیٹ فارم کے لیے انٹرپرائز اور قومی صارفین کے تعلقات کی قیادت کریں، اسٹریٹجک اکاؤنٹس بڑھائیں اور پیچیدہ معاہدے طے کریں۔ مختلف ٹیموں کے اشتراک اور اکاؤنٹس کی توسیع سے علاقائی اپنانے اور آمدنی میں اضافہ کریں۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر

Fetch 📦

Fetch میں بڑے اداروں کے اکاؤنٹس کی ترقی کی قیادت کریں، پیچیدہ فروخت اور علاقائی اپنانے کے ذریعے قومی صارفین سے تعلقات بڑھائیں۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر، نارتھ کیرولائنا (ریموٹ)

Fetch 📦

Fetch کے پراپرٹی ٹیکنالوجی کاروبار میں انٹرپرائز اور قومی اکاؤنٹس کی ترقی کی قیادت کریں۔ پیچیدہ فروخت اور لینڈ اینڈ ایکسپینڈ حکمتِ عملیوں کے ذریعے ایگزیکٹو تعلقات بنائیں اور آمدنی بڑھائیں۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر، ٹیکساس میں ریموٹ

Fetch 📦

Fetch کے انٹرپرائز اور قومی اکاؤنٹس میں اسٹریٹجک ترقی کی قیادت کریں، اور گاہکوں کے تعلقات اور آمدنی بڑھائیں۔ اس عہدے میں ایگزیکٹو سطح پر فروخت، SaaS اور PropTech اکاؤنٹس کی ترقی، اور land-and-expand حکمت عملیوں پر توجہ ہے۔

کھولیں
Fetch 📦

اسٹریٹجک اکاؤنٹس کے ڈائریکٹر

Fetch 📦

Fetch کے انٹرپرائز اور قومی اکاؤنٹس میں صارفین کے تعلقات بڑھا کر اور آمدنی کے نئے مواقع پیدا کرکے ترقی کی قیادت کریں۔ SaaS اور پراپرٹی ٹیکنالوجی کی مہارت سے ایگزیکٹو سطح کی فروخت اور اسٹریٹجک اکاؤنٹس کی توسیع کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Burlington Helping Burlington

مرچنڈائزنگ سسٹمز کے نائب صدر

Burlington Helping Burlington

برلنگٹن کے Oracle Retail مرچنڈائزنگ سسٹمز اور کلاؤڈ تبدیلی کی قیادت کریں۔ انجینئرنگ ٹیموں، ٹیکنالوجی سرمایہ کاری اور مرچنڈائزنگ میں AI کے استعمال کی رہنمائی کریں۔

کھولیں