TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس اسپیشلسٹ — سنگاپور (آن سائٹ)

TDCX کے لیے متعدد مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی معاونت کریں؛ TDCX عالمی BPO اور کسٹمر ایکسپیرینس سلوشنز فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مسائل حل کریں، پہلی ہی بات چیت میں حل فراہم کریں اور صارفین کے اطمینان کو مضبوط بنائیں۔

تفصیل

  • متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور واضح، موزوں حل فراہم کریں
  • پہلی ہی بات چیت میں مسئلہ حل کریں اور کیس بند ہونے تک سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ مربوط کریں
  • ورک فلو اور کسٹمر ایکسپیرینس بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں پر قابلِ عمل رائے دیں
  • اعلیٰ صارف اطمینان کو برقرار رکھتے ہوئے مقررہ طریقہ کار پر عمل کریں
  • فعال اور توجہ پر مبنی معاونت کے ذریعے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو نافذ کرنے، برقرار رکھنے اور مسلسل بہتر بنانے میں مدد کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا اس سے اعلیٰ قابلیت، بشمول ایڈوانسڈ یا ہائر ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر، پوسٹ گریجویٹ، پروفیشنل یا ماسٹرز ڈگری
  • متعلقہ تجربے کے تقریباً دو سال کو ترجیح دی جائے گی، تاہم نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارفین کی معلومات استعمال کرکے جوابات اور اقدامات کو موزوں بنانے کی صلاحیت
  • فعال سماعت، ہمدردی اور رفتار، لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور ادائیگی سمیت پیشہ ورانہ فون آداب پر مشتمل مضبوط ابلاغی صلاحیتیں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، اور نئے ٹولز سیکھنے کی موافقت
  • زبردست گفتاری اور تحریری انگریزی، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان میں مہارت

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور پرکشش مراعات
  • جامع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • اعلیٰ معیار کے عالمی سطح کے کام کے مقامات
  • ملازمین کی مشغولیت کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
  • آپ کے مستقبل پر مرکوز معاون کام کی ثقافت
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل تک رسائی کے ساتھ آسان مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • ماہر کوچنگ اور رہنمائی
  • سیکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی کے لیے کام کرنے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

Knowtion Health

ریموٹ ٹیلنٹ ایکوزیشن مینیجر

Knowtion Health

Knowtion Health میں بھرتی کے نظام، آسامیوں کی درخواستوں، تجزیات اور عارضی افرادی قوت کے کاموں کی نگرانی کریں۔ صحت کی بڑھتی ہوئی کمپنی کے لیے قابلِ توسیع بھرتی کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Napco National

پرچیزنگ کوآرڈینیٹر، سعودی عرب (ریموٹ)

Napco National

سعودی عرب کے ایک مینوفیکچرنگ کاروبار کے لیے خریداری کے امور کو مربوط کریں؛ پرچیز آرڈرز اور سپلائر کی ترسیل سے لے کر کسٹمز دستاویزات اور مواد کی منتقلی تک۔ شپمنٹ کلیئرنس، انوائس پراسیسنگ، سپلائر کے دعووں اور مصنوعات کے سرٹیفکیٹس کی تجدید میں معاونت کریں۔

کھولیں
Artemys

آئی ٹی ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ

Artemys

ڈیجیٹل تبدیلی کی کمپنی Artemys کے لیے آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ماہرین بھرتی کریں۔ امیدوار تلاش کرنے اور بھرتی کی قیادت کریں، اور آجر کی برانڈنگ کے اقدامات میں بھی حصہ لیں۔

کھولیں
4M Analytics

سینئر کمپیوٹر وژن الگورتھم انجینئر

4M Analytics

4M Analytics کے زیرِ زمین یوٹیلٹی میپنگ پلیٹ فارم کے لیے کمپیوٹر وژن اور مشین لرننگ سسٹمز تیار کریں۔ ڈیٹا انجینئرنگ اور پروڈکٹ ٹیموں کے ساتھ تحقیق سے لے کر پروڈکشن تک الگورتھمز کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Joom

انٹرپرائز کسٹمر سکسس مینیجر، برازیل (ریموٹ)

Joom
201 – 500 ملازمین
B2Bای کامرسمارکیٹ پلیس

JoomPulse کے انٹرپرائز صارفین کے لیے تجدید، برقرار رکھنے اور اکاؤنٹ کی ترقی کی قیادت کریں۔ Mercado Livre اور Shopee کے تجزیات کو مارکیٹ پلیس فروخت کنندگان کے لیے قابلِ عمل تجاویز میں بدلیں۔

کھولیں
Cyera

علاقائی سیلز ڈائریکٹر، شناختی سکیورٹی

Cyera

Cyera کی پیسفک نارتھ ویسٹ سیلز ٹیم کی قیادت کریں، خطے کو ترقی دیں اور اس کے AI اور ڈیٹا سکیورٹی پلیٹ فارم کے کوٹے سے آگے بڑھیں۔

کھولیں
Terumo Medical Corporation

ریجن مینیجر، ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز سیلز

Terumo Medical Corporation

نارتھ سینٹرل نیو جرسی کے علاقے میں طبی آلات کی فروخت کی قیادت کریں اور فیلڈ ٹیموں اور ہسپتالوں سے تعلقات سنبھالیں۔ علاقائی آمدنی اور فروخت کی کارکردگی بڑھائیں، اور ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز کی مصنوعات کی ضابطوں کے مطابق تشہیر یقینی بنائیں۔

کھولیں
Dream

سینئر پروگرام مینیجر، خودمختار اے آئی (ہائبرڈ، اسرائیل)

Dream

سرکاری اور اہم بنیادی ڈھانچے کے صارفین کے لیے Dream کا خودمختار اے آئی روڈمیپ سنبھالیں۔ تحقیق، انجینئرنگ، مصنوعات، اجرا اور اے آئی سے فعال آپریشنز میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
Claroty

کیو اے آٹومیشن انجینئر

Claroty

Claroty کے سائبر فزیکل سیکیورٹی پلیٹ فارم کے لیے API اور UI آٹومیشن اور CI/CD کوالٹی گیٹس تیار کریں۔ قابلِ اعتماد ٹیسٹنگ کے ذریعے اہم بنیادی ڈھانچے کے تحفظ میں مدد کریں۔

کھولیں
Fluent Trade Technologies

ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ – ٹیکنیکل ریکروٹنگ

Fluent Trade Technologies
51 – 200 ملازمین
فن ٹیک

Fluent Trade Technologies کی عالمی ٹیموں کے لیے ٹیکنالوجی کے شعبے سے باصلاحیت افراد بھرتی کریں۔ یورپی یونین، یوکرین اور فلپائن میں بھرتی کے عمل کو مربوط کریں۔

کھولیں