TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ – فلپائن میں آن سائٹ

TDCX فلپائن میں آن سائٹ کسٹمر سروس نمائندہ بھرتی کر رہا ہے، جو مختلف مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی مدد کرے گا، مسائل حل کرے گا اور صارف کے تجربے کو بہتر بنائے گا۔

تفصیل

  • مقررہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں
  • صارف کی ضروریات کا جائزہ لیں اور مؤثر حل تیار کرنے کے لیے موجودہ مسائل کی تحقیق کریں
  • صارف کے سوالات کا واضح جواب دیں اور پہلی ہی بات چیت میں حل تک پہنچنے کی کوشش کریں
  • سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کر کے سروس کے معیار کے اندر کیسز مکمل کریں
  • ورک فلو اور صارف کے اطمینان کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں
  • اعلیٰ صارف اطمینان کو یقینی بنانے والی خدمات فراہم کرتے ہوئے طے شدہ طریقہ کار پر عمل کریں
  • صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں اور مسلسل ان کی توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھائیں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا اس سے اعلیٰ ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پیشہ ورانہ ڈگری یا ماسٹرز ڈگری
  • متعلقہ شعبے میں دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، جبکہ نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی معلومات کو استعمال کرتے ہوئے جوابات و اقدامات کو ضرورت کے مطابق ڈھالنے کی صلاحیت
  • فعال سماعت، ہمدردی اور پیشہ ورانہ فون آداب سمیت مضبوط مواصلاتی مہارتیں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، اور نئے ٹولز سیکھنے کی موافقت
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت فراہم کی جانے والی مارکیٹ کی زبان میں مہارت

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات
  • جامع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • جدید اور اعلیٰ معیار کے کام کی جگہیں
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعترافی پروگرام
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم تعلیمی و ترقیاتی مواقع
  • مستقبل کی ترقی پر مرکوز معاون کام کا کلچر
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل تک رسائی کے ساتھ آسان مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • تجربہ کار پیشہ ور افراد سے کوچنگ اور رہنمائی
  • ایسی عالمی تنظیم میں ملازمت جو ایوارڈ یافتہ کمپنی کے ساتھ کام کا تجربہ فراہم کرتی ہے

متعلقہ نوکریاں

RISCO Group

سینئر C++ سافٹ ویئر ڈیولپر، ایمبیڈڈ لینکس

RISCO Group
501 – 1,000 ملازمین
SaaSسلامتیہارڈ ویئر

منسلک سیکیورٹی اور رسائی کنٹرول مصنوعات کے لیے ایمبیڈڈ لینکس سافٹ ویئر تیار کریں، جاوا اجزا کو ڈھالیں اور جدید C++ ایپلی کیشنز بنائیں۔ پلیٹ فارم، کلاؤڈ، ہارڈویئر اور مائیکروکنٹرولر سسٹمز کے درمیان انضمام کریں۔

کھولیں
RISCO Group

رسکو گروپ میں سینئر C++ مڈل ویئر ڈیولپر

RISCO Group
501 – 1,000 ملازمین
SaaSسلامتیہارڈ ویئر

منسلک سیکیورٹی اور رسائی کنٹرول مصنوعات کے لیے لینکس مڈل ویئر اور پلیٹ فارم سروسز بنائیں۔ ایمبیڈڈ، کلاؤڈ اور ایپلیکیشن سسٹمز میں IPC، سسٹم آرکیٹیکچر اور انضمام ڈیزائن کریں۔

کھولیں
Overview AI

سینئر فل اسٹیک انجینئر، جنریٹو اے آئی ویب ٹولز

Overview AI

Overview AI کے مینوفیکچرنگ وژن پلیٹ فارم کے لیے React، TypeScript اور Python پر مبنی جنریٹو اے آئی ٹولز بنائیں۔ LLM معاونین، مصنوعی ڈیٹا ٹولز اور ایج اے آئی انٹیگریشنز تیار کریں۔

کھولیں
McKesson

اے آئی فل اسٹیک سافٹ ویئر انجینئر

McKesson

McKesson میں LLM سے چلنے والا ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر بنائیں، جس میں RAG سسٹمز اور اے آئی ایجنٹس شامل ہیں۔ نئی اور موجودہ مصنوعات میں اے آئی صلاحیتیں شامل کرنے کے لیے ڈیٹا پائپ لائنز اور کلاؤڈ ایپلیکیشنز تیار کریں۔

کھولیں
Aristocrat

سینئر آٹومیشن انجینئر – بلیو پرزم اور پاور آٹومیٹ

Aristocrat

Aristocrat میں Blue Prism اور Power Automate کے ذریعے آٹومیشن حل تیار کریں اور انٹرپرائز ورک فلو میں AI ٹولز شامل کریں۔ یہ کردار عمل کی بہتری اور تبدیلی کے اقدامات میں معاونت کرتا ہے۔

کھولیں
Serko Ltd.

پرنسپل انجینئر، ایجنٹک اے آئی ایپلی کیشنز – Serko (امریکہ میں ریموٹ)

Serko Ltd.
201 – 500 ملازمین
سفرلاجسٹکسمشاورت

Serko کے عالمی کاروباری سفر اور اخراجات کے پلیٹ فارم کے لیے توسیع پذیر ایجنٹک اے آئی کا آرکیٹیکچر طے کریں۔ قابلِ اعتماد ایل ایل ایم سسٹمز، رن ٹائمز اور آبزرویبلٹی انفراسٹرکچر بنائیں۔

کھولیں
McKesson

اے آئی فل اسٹیک سافٹ ویئر انجینئر

McKesson

McKesson کے لیے اے آئی سے چلنے والی ہیلتھ کیئر ایپلی کیشنز بنائیں، جن میں LLM پر مبنی ٹولز اور خدمات شامل ہیں۔ RAG سسٹمز، اے آئی ایجنٹس، ڈیٹا پائپ لائنز اور کلاؤڈ سافٹ ویئر پر کام کریں۔

کھولیں
BTSE

سینئر PostgreSQL ڈیٹابیس ایڈمنسٹریٹر

BTSE

BTSE کے فن ٹیک ٹریڈنگ اور تجزیاتی پلیٹ فارمز کو سہارا دینے والے اعلیٰ دستیابی کے PostgreSQL نظاموں کا انتظام کریں۔ AWS انفراسٹرکچر، نگرانی، کارکردگی کی ٹیوننگ اور ڈیزاسٹر ریکوری کو خودکار بنائیں۔

کھولیں
Advocate Aurora Health

ریموٹ فنانس، اکاؤنٹنگ اور ریونیو سائیکل انٹرن

Advocate Aurora Health

ایڈووکیٹ اورورا ہیلتھ میں انٹرن کے طور پر بجٹنگ، اکاؤنٹنگ، مالی تجزیے اور ریونیو سائیکل کے کاموں میں مدد کریں۔ ایکسل کے عمل خودکار بنانے اور مالی و مریضوں کے چارجز کے ڈیٹا کا جائزہ لینے میں معاونت کریں۔

کھولیں
Emerson

سینئر فنانشل اینالسٹ، FP&A — Emerson

Emerson

پونے میں ہائبرڈ عہدے پر Emerson کی FP&A رپورٹنگ، پیش گوئی اور عمل کی بہتری میں معاونت کریں۔ اس عہدے میں فنانس ٹیموں اور انٹرپرائز رپورٹنگ سسٹمز کے ساتھ کام شامل ہے۔

کھولیں