TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ – TDCX فلپائنز (دفتر میں کام)

فلپائنز میں TDCX کے کسٹمر سروس نمائندے کے طور پر شامل ہوں اور متعدد مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی مدد کریں۔ مسائل حل کریں، کیسز مکمل کریں اور ایسی سروس فراہم کریں جو صارفین کے اطمینان کو مضبوط بنائے۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی مدد کریں اور مسلسل مثبت سروس کا تجربہ فراہم کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیقات کریں اور واضح و مناسب حل فراہم کریں۔
  • پہلے رابطے میں مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں اور سروس کے معیارات کے مطابق کیسز مکمل کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ مربوط کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں۔
  • صارفین کے اطمینان کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے خدمات فراہم کریں۔
  • فعال طور پر رابطہ کر کے اور ضرورت پڑنے پر اضافی مدد فراہم کر کے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے سونپی گئی دیگر ذمہ داریاں انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری، ماسٹرز ڈگری یا مساوی قابلیت۔
  • متعلقہ کام کا دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
  • وقت کے انتظام کی مضبوط مہارتیں اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات استعمال کرتے ہوئے انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کی صلاحیت۔
  • مضبوط مواصلاتی مہارتیں، جن میں فعال سماعت، ہمدردی اور رفتار، لہجے، آواز کے معیار، قواعد اور ادائیگی پر مشتمل پیشہ ورانہ فون آداب شامل ہوں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے استعمال میں سہولت، اور نئے ٹولز سیکھنے کی موافقت۔
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • اضافی مراعات کے ساتھ پرکشش معاوضے کا پیکیج۔
  • جامع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کے کام کی جگہوں تک رسائی۔
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر کی ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور تربیت کے مواقع۔
  • مثبت کام کی ثقافت جو آپ کے مستقبل کی معاونت کے لیے تیار کی گئی ہے۔
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کی سہولت کے ساتھ موزوں مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Schrömbgens & Stephan GmbH Versicherungsmakler

ذاتی بیمہ کسٹمر سروس نمائندہ (ہائبرڈ، ڈسلڈورف)

Schrömbgens & Stephan GmbH Versicherungsmakler
11 – 50 ملازمین
B2Cبیمہصحت کا بیمہ

درمیانے درجے کی بیمہ بروکریج میں نجی صارفین کی مدد کریں۔ ڈسلڈورف میں ہائبرڈ دفتری کردار میں مشورہ دیں، کوٹیشن تیار کریں اور پالیسیوں کا انتظام کریں۔

کھولیں
DATAGROUP

آئی ٹی سروس ڈیسک ایجنٹ

DATAGROUP
1,001 – 5,000 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمشاورت

ہیمبرگ میں DATAGROUP کی سروس ڈیسک ٹیم میں شامل ہو کر انٹرپرائز صارفین کے سافٹ ویئر اور ہارڈویئر کے مسائل حل کریں۔ اس کردار میں ٹکٹ سنبھالنا، خرابیوں کی تشخیص اور ریموٹ رسائی کے ذریعے ابتدائی معاونت شامل ہے۔

کھولیں
Powered by Search

سینئر پرفارمنس مارکیٹنگ اسٹریٹجسٹ

Powered by Search
11 – 50 ملازمین
B2BSaaSمارکیٹنگ

ترقی کرتی B2B کمپنیوں کے لیے Google، LinkedIn، Meta اور Microsoft پر پیڈ میڈیا حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ کلائنٹس کی اسٹریٹجک رہنمائی کے ذریعے مہم کی سرمایہ کاری کو ممکنہ فروخت اور آمدنی سے جوڑیں۔

کھولیں
MÜNZING CHEMIE GmbH

سیلز مینیجر، مڈ اٹلانٹک خصوصی کیمیکلز

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1,000 ملازمین
کیمیامینوفیکچرنگ

مڈ اٹلانٹک میں کوٹنگز، چپکنے والی مصنوعات، سیاہی اور تعمیرات کے شعبوں کے صارفین کو خصوصی کیمیائی اضافی مادوں کی تکنیکی فروخت کی قیادت کریں۔ موجودہ اکاؤنٹس سنبھالیں اور صارفین کے دوروں اور منصوبہ جاتی فروخت کے ذریعے نیا کاروبار پیدا کریں۔

کھولیں
MÜNZING CHEMIE GmbH

مڈویسٹ اسپیشلٹی کیمیکلز سیلز منیجر

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1,000 ملازمین
کیمیامینوفیکچرنگ

مڈویسٹ بھر میں صنعتی سیالات کے لیے خصوصی کیمیائی اضافی اجزا کی تکنیکی فروخت کی قیادت کریں۔ گاہکوں اور تقسیم کاروں کے تعلقات سنبھالیں اور ایک سے تین سال میں 1–2 ملین ڈالر کی کاروباری صلاحیت پیدا کریں۔

کھولیں
MÜNZING

سیلز مینیجر، مڈویسٹ انڈسٹریل فلوئڈز

MÜNZING

صنعتی سیالوں اور آٹوموٹیو استعمال کے لیے خصوصی کیمیائی اضافے فروخت کریں۔ مڈویسٹ کے صارفین، تقسیم کاروں، علاقائی ترقی اور تکنیکی فروخت کے منصوبوں کا انتظام کریں۔

کھولیں
MÜNZING

MÜNZING مڈ اٹلانٹک سیلز مینیجر، خصوصی کیمیکلز

MÜNZING

مڈ اٹلانٹک میں MÜNZING کے خصوصی کیمیائی اضافوں کی فروخت کی قیادت کریں؛ تکنیکی پروجیکٹ سیلنگ کے ذریعے گاہکوں سے تعلقات بنائیں اور کاروبار مکمل کریں۔ کوٹنگز، چپکنے والی اشیا، سیاہی اور تعمیراتی منڈیوں میں ۳–۵ ملین ڈالر کا علاقہ سنبھالیں اور قریبی مدت میں ۱–۲ ملین ڈالر کے کاروبار کی صلاحیت پیدا کریں۔

کھولیں
ERM

ایسبیسٹس ماہر مشیر

ERM

ایسبیسٹس کے نمونے لینے، سائٹ کی حفاظت اور ضوابط کی پابندی کے ذریعے ERM کے پائیداری سے متعلق مشاورتی کام میں معاونت کریں۔ جنوبی کیلیفورنیا کے صنعتی اور تعمیراتی مقامات پر ایسبیسٹس کے منصوبے سنبھالیں۔

کھولیں
IKA

بینیلکس اکاؤنٹ ایگزیکٹو – لیبارٹری آلات

IKA
11 – 50 ملازمین

بینیلکس کے علاقے میں IKA کے لیبارٹری اور تجزیاتی آلات کے لیے صارفین کی تعداد بڑھائیں۔ اس عہدے میں مشاورتی فروخت، مصنوعات کے مظاہرے اور صارفین کے تعلقات کا انتظام شامل ہے۔

کھولیں
Asteria Group

سیلز مینیجر – لیبلز

Asteria Group

ERO-ETIKETT میں جدید لیبل سازی کے لیے نئے گاہک حاصل کرنے اور اکاؤنٹس سنبھالنے کی ذمہ داری نبھائیں۔ ممکنہ گاہکوں کی تلاش، گاہکوں کی دیکھ بھال اور فروخت کے تجزیے کے ذریعے بین الاقوامی فروخت میں معاونت کریں۔

کھولیں