LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Hotel- og restaurationsbranchenRejserSundhedsvæsen
TDCX leverer løsninger til kundeoplevelser, der hjælper virksomheder med at kommunikere med og yde support til deres kunder på tværs af flere kanaler. Tilbuddet lægger vægt på sikker og privatlivsbevidst meddelelseshåndtering og muliggør samtidig deltagelse i fællesskaber og gruppesamtaler, som holder interaktionerne organiserede og tilgængelige. Virksomhedens profil kan være relevant for fagfolk, der undersøger muligheder inden for kundeoplevelser, kommunikationstjenester og relaterede forretningssupportaktiviteter.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder – TDCX Philippines (på arbejdspladsen)

Bliv kundeservicemedarbejder hos TDCX i Filippinerne, hvor du hjælper kunder gennem flere kommunikationskanaler. Løs problemer, afslut sager, og lever service, der styrker kundetilfredsheden.

PHFilippinernePå arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Hjælp kunder gennem alle relevante kommunikationskanaler, og skab en konsekvent positiv serviceoplevelse.
  • Vurder kundernes behov, undersøg eksisterende problemer, og giv klare og passende løsninger.
  • Arbejd hen imod løsning ved første kontakt, og koordinér opfølgning med servicepartnere og interne teams for at afslutte sager i overensstemmelse med servicestandarderne.
  • Del praktisk feedback om værktøjer, ressourcer, procedurer og retningslinjer for at forbedre arbejdsgange og kundeoplevelsen.
  • Følg etablerede procedurer for at levere service, der maksimerer kundetilfredsheden.
  • Opbyg varige kunderelationer ved at engagere dig proaktivt og yde ekstra support efter behov.
  • Udfør andre arbejdsopgaver, som ledelsen tildeler inden for ansættelseskategorien, samtidig med at du understøtter effektiv implementering, vedligeholdelse og løbende forbedring af TDCX’ kvalitetsstyringssystem.

Krav

  • Et eksamensbevis, en videregående uddannelse, bachelorgrad, postgraduate-diplom, professionsuddannelse, kandidatgrad eller tilsvarende kvalifikation inden for et hvilket som helst område.
  • To års relevant erhvervserfaring er en fordel, men nyuddannede opfordres også til at søge.
  • Gode tidsstyringsevner og et stærkt drive til at overgå forventningerne.
  • Evne til at håndtere flere opgaver og bruge oplysninger fra kunder til at tilpasse svar og handlinger til individuelle behov.
  • Stærke kommunikationsevner, herunder aktiv lytning, empati og professionel telefonetikette med hensyn til tempo, tone, stemmekvalitet, grammatik og artikulation.
  • Tryg ved at bruge computere og flere systemer samt i stand til hurtigt at lære nye værktøjer.
  • Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber samt gode kundskaber i sproget på det marked, der understøttes.

Fordele

  • Attraktiv aflønning med yderligere personalegoder.
  • Omfattende læge-, forsikrings- og social sikringsdækning.
  • Adgang til arbejdspladser i verdensklasse.
  • Medarbejderaktiviteter og anerkendelsesprogrammer.
  • Strukturerede muligheder for læring og udvikling med henblik på karrierevækst.
  • En positiv arbejdskultur, der er designet til at støtte din fremtid.
  • Praktisk beliggenhed med direkte adgang til offentlig transport.
  • Fleksible arbejdsordninger.
  • Coaching og mentoring fra erfarne fagfolk.
  • Mulighed for at blive en del af en global virksomhed, der har modtaget hundredvis af branchepriser.

Relaterede job

Thompsons Solicitors

Advokat inden for patientskader

Thompsons Solicitors
501 – 1.000 Medarbejdere
B2CJura
GBStorbritannienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdvokat

Arbejd med komplekse sager om patientskader hos Thompsons Solicitors, et britisk advokatfirma med fokus på social retfærdighed, og vejled yngre jurister. Hjælp skadelidte klienter med at søge retfærdighed gennem juridisk arbejde af høj kvalitet og omhyggelig klientbetjening.

Åbn
T

Advokat inden for tvangsauktion i North Carolina

Timothy Padgett
11 – 50 Medarbejdere
USUSANCNorth CarolinaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdvokat

Håndter tvangsauktionssager for Padgett Law Group ved at udarbejde juridiske dokumenter og koordinere sagslogistik. Stillingen understøtter finansielle institutioner og omfatter forberedelse til mediation, retssager og sheriffauktioner.

Åbn
T

Fjernarbejdende advokat inden for tvangsauktioner i South Carolina

Timothy Padgett
11 – 50 Medarbejdere
USUSASCSouth CarolinaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdvokat

Håndter tvangsauktionssager for kreditorer i South Carolina hos et advokatfirma med et komplet udvalg af ydelser inden for kreditorrettigheder. Udarbejd juridiske dokumenter, koordinér sagsforløb, og bistå ved retsmøder.

Åbn
T

Fjernarbejdende konkursadvokat i Louisiana

Timothy Padgett
11 – 50 Medarbejdere
USUSALALouisianaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdvokat

Repræsentér institutionelle kreditorer i konkursbehandlinger i Louisiana, og håndtér retsmøder, processkrifter, sagsakter og juridisk vejledning. Støt Padgett Law Group med overholdelse af retspraksis og rettidig kommunikation med klienter og medarbejdere.

Åbn