Proofpoint
Proofpoint
Proofpoint کاروباری اداروں کے لیے سائبر سکیورٹی کے حل تیار کرتا ہے، جس کی توجہ صارفین اور ای میل مواصلات کو ہدفی فِشنگ، میلویئر اور دیگر آن لائن خطرات سے محفوظ رکھنے پر ہے۔ اس کی Targeted Attack Protection (TAP) پروڈکٹ ای میلز میں موجود لنکس سے منسلک ویب سائٹس کا جائزہ لیتی ہے اور صارفین کو غیر محفوظ قرار دی گئی منزلوں تک پہنچنے سے روکنے میں مدد کرتی ہے، جبکہ جائز ویب سائٹس تک رسائی کی اجازت دیتی ہے۔ کمپنی کا کام سائبر سکیورٹی، کاروباری ٹیکنالوجی اور محفوظ مواصلات کے سنگم پر ہے، اور یہ ان ٹیموں کی مدد کرتی ہے جنہیں جدید ای میل پر مبنی حملوں سے لاحق خطرات کم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

آسٹریلیا میں ریموٹ تکنیکی معاونت نمائندہ

آسٹریلیا میں انٹرپرائز صارفین کو Proofpoint سائبر سکیورٹی مصنوعات کے لیے ابتدائی درجے کی خرابیوں کی تشخیص اور معاونت فراہم کریں۔ ای میل اور نیٹ ورک کے مسائل، اعلیٰ معاونت کو بھیجے گئے معاملات، تنصیبات اور مصنوعات کی ترتیب سنبھالیں۔

تفصیل

  • کاروباری اوقات کے دوران منتظمین اور انٹرپرائز شراکت داروں کو ابتدائی درجے کی معاونت فراہم کریں
  • فون، ویب ٹولز اور ای میل کے ذریعے پیچیدہ تکنیکی مسائل کی تشخیص اور حل کریں
  • صارفین کو مصنوعات کے استعمال میں رہنمائی دیں اور نظام سے متعلق مخصوص مسائل حل کریں
  • مصنوعات کے معاملات کو اعلیٰ معاونت کے لیے آگے بھیجیں اور صارفین اور مختلف درجوں کی معاونتی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں
  • ضرورت کے مطابق صارفین کو تنصیب اور ترتیب میں مدد دیں
  • نظام کی سطح کے پیچیدہ معاملات اور ان کے حل کے لیے صارفین کے ساتھ کام کریں

تقاضے

  • تکنیکی معاونت یا ہیلپ ڈیسک کے کام کا تجربہ، جو صنعتی تربیت کے دوران یا گریجویشن کے بعد حاصل کیا ہو، اور ای میل نظام اور نیٹ ورکنگ کا تجربہ یا علم
  • سافٹ ویئر کے مسائل کا تجزیہ کرنے اور حل کرنے کا تجربہ
  • مختلف ذرائع سے صارفین کے ساتھ پیشہ ورانہ انداز میں بات چیت کرنے کی صلاحیت
  • تیز رفتار اور چست ماحول میں تنقیدی سوچ اور مضبوط مسئلہ حل کرنے کی مہارت کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت
  • آزادانہ طور پر کام کرنے اور ٹیم کے ارکان کے ساتھ تعاون کرنے کی صلاحیت
  • Linux کا تجربہ مفید ہے
  • مثبت اور پیش قدم رویہ، اختراعی سوچ اور تبدیلی کے مطابق ڈھلنے کی آمادگی
  • Proofpoint ٹیکنالوجیز میں تیزی سے موضوع کے ماہر بننے کی صلاحیت

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ
  • جامع مراعات
  • آپ کے اہداف کے مطابق پیشہ ورانہ ترقی
  • لچک دار ماحول میں کام
  • سالانہ فلاح و بہبود اور کمیونٹی رابطے کے دن
  • آپ کی خدمات کے لیے مسلسل اعتراف
  • عالمی سطح پر تعاون اور نیٹ ورکنگ کے مواقع