TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

اسسٹنٹ کسٹمر سروس اسپیشلسٹ | TDCX | سنگاپور آن سائٹ

TDCX سنگاپور میں اپنی آن سائٹ ٹیم کے لیے اسسٹنٹ کسٹمر سروس اسپیشلسٹ بھرتی کر رہا ہے۔ اس عہدے میں مختلف مواصلاتی ذرائع سے صارفین کے سوالات سنبھالنا، کیسز حل کرنا اور سروس کے معیار اور صارفین کے اطمینان میں معاونت کرنا شامل ہے۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، تفصیلات واضح کریں، مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل یا متبادل فراہم کریں
  • پہلے رابطے میں مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں اور کیسز بند ہونے تک سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اپ کو مربوط کریں
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں رائے دیں
  • قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے مسلسل اعلیٰ صارف اطمینان فراہم کریں
  • توجہ سے جواب دے کر اور مدد کے لیے اضافی اقدامات کر کے صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں
  • انتظامیہ کی جانب سے ملازمت کے زمرے کے اندر تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں حصہ لیں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا اس سے اعلیٰ قابلیت رکھتے ہوں، جس میں ایڈوانسڈ یا ہائر ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلرز، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل یا ماسٹرز ڈگری شامل ہے
  • متعلقہ شعبے میں تقریباً دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے، تاہم تازہ فارغ التحصیل افراد بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مہارت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ ہو
  • متعدد کام سنبھالیں اور صارف کی فراہم کردہ معلومات استعمال کرتے ہوئے انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دیں
  • فعال سماعت، ہمدردی، پیشہ ورانہ فون آداب، مناسب رفتار اور لہجے، واضح آواز، درست قواعد اور مؤثر اظہار کے ذریعے مؤثر انداز میں رابطہ کریں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ اطمینان سے کام کریں اور نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت رکھیں
  • معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان اور بولی و لکھی ہوئی انگریزی میں روانی ہو

مراعات

  • مسابقتی معاوضے کا پیکیج اور اضافی مراعات
  • وسیع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • جدید اور اعلیٰ معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعترافی اقدامات
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع
  • طویل مدتی ترقی پر مرکوز معاون کام کا ماحول
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل تک رسائی کے ساتھ آسان مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • تجربہ کار ماہرین کی رہنمائی اور مینٹورشپ
  • سیکڑوں صنعتی اعزازات رکھنے والی عالمی سطح پر معروف کمپنی میں کام کرنے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

Target

نقل و حمل کے تحفظ کے سینئر انجینئر

Target

Target میں نقل و حمل کے تحفظ کی کوششوں کی قیادت کریں اور یقینی بنائیں کہ آلات اور تنصیبات قابلِ اطلاق حفاظتی معیارات پر پورا اتریں۔ خطرات کے جائزوں، آلات کے ڈیزائن کے جائزوں اور حفاظتی پروگراموں کے نفاذ کی نگرانی کریں۔

کھولیں
EPRI

سینئر جوہری معیار تکنیکی رہنما

EPRI
1,001 – 5,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرتوانائی

EPRI تحقیق کے لیے جوہری معیار کی یقین دہانی کی قیادت کریں اور ASME NQA-1 اور NRC ضوابط کی پابندی یقینی بنائیں۔ سپلائر آڈٹس، اصلاحی اقدامات، خریداری کے جائزوں اور حفاظتی معیار کے پروگراموں کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Wiremind

سافٹ ویئر انجینئر انٹرن

Wiremind

Wiremind کی SaaS ٹرانسپورٹ اور آمدنی کے انتظام کی مصنوعات کے لیے فیچرز بنائیں۔ ٹکٹنگ، قیمتوں کے تعین اور گنجائش کی بہتری پر پروڈکٹ ماہرین اور ڈیٹا سائنس دانوں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Artemys

سسٹمز انٹیگریشن، لینکس اور توثیق انجینئر

Artemys

Artemys میں لینکس اور DevOps سسٹمز انٹیگریٹر کے طور پر شامل ہوں اور ایک بڑے کلائنٹ کی معاونت کریں۔ تکنیکی حل انسٹال، توثیق، ٹیسٹ اور ٹربل شوٹ کریں، اور انہیں منتقل کریں۔

کھولیں
B2Tech

فرنٹ اینڈ ٹیکنیکل لیڈ، تیرانا (ہائبرڈ)

B2Tech
201 – 500 ملازمین
جوامارکیٹنگمشاورت

B2Tech کے اسپورٹس بیٹنگ پلیٹ فارم کے فرنٹ اینڈ آرکیٹیکچر اور عملی انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ مائیکرو فرنٹ اینڈ منتقلی، پروڈکٹ ڈویلپمنٹ اور انجینئرنگ کے معیارات کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
CVS Health

میڈیکل بلنگ کوآرڈینیٹر، ریونیو سائیکل — CVS Health

CVS Health

CVS Health Specialty Pharmacy کے لیے انشورنس کلیمز پر کارروائی کریں اور معاوضے کی وصولی میں مدد کے لیے بلنگ کے مسائل حل کریں۔ یہ ہائبرڈ عہدہ منروویل، پنسلوانیا میں ہے۔

کھولیں
Fiserv

فِسرو میں ڈی این اے پلیٹ فارمز کے پرنسپل انجینئر

Fiserv

فِسرو کے ڈی این اے پلیٹ فارمز کی آرکیٹیکچر اور انجینئرنگ کی سمت متعین کریں، اور جدیدکاری و کلاؤڈ نیٹو توسیع پذیری کی قیادت کریں۔ مختلف مقامات پر موجود انجینئرنگ ٹیموں کی رہنمائی کرتے ہوئے پلیٹ فارم کی سکیورٹی، قابلِ اعتماد کارکردگی اور ڈیلیوری کے طریقوں کو بہتر بنائیں۔

کھولیں
Nagarro

ناگارّو میں ایسوسی ایٹ اسٹاف انفور ایم 3 ٹیکنیکل کنسلٹنٹ (سیئٹل ہائبرڈ)

Nagarro

ناگارّو میں انفور ایم 3 ٹیکنیکل کنسلٹنٹ کے طور پر انٹرپرائز انٹیگریشنز تیار کریں اور معاونت فراہم کریں۔ سیئٹل سے وابستہ ہائبرڈ کردار میں انفور او ایس، آئی او این، ایم ای سی، اے پی آئیز اور کلاؤڈ انٹیگریشنز پر کام کریں۔

کھولیں
Fiserv

پرنسپل انجینئر، ڈیجیٹل بینکنگ پلیٹ فارم

Fiserv

Fiserv کے ڈیجیٹل بینکنگ پلیٹ فارمز کے آرکیٹیکچر اور تکنیکی سمت کا تعین کریں۔ قابلِ اعتماد کارکردگی اور انجینئرنگ کی مؤثر فراہمی کو مضبوط بناتے ہوئے تقسیم شدہ نظام اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر کو جدید بنائیں۔

کھولیں
Emma – The Sleep Company

وصولیِ کھاتوں کا اکاؤنٹنٹ

Emma – The Sleep Company

Emma میں EMEA کی ایک مارکیٹ کے لیے بلنگ، وصولیوں، کریڈٹ کنٹرول اور آمدنی کی شناخت سنبھالیں؛ Emma عالمی سطح پر براہِ راست صارفین کو نیند سے متعلق مصنوعات فروخت کرنے والی کمپنی ہے۔ بقایا قرضوں کی رپورٹنگ کی نگرانی کریں اور ماہ کے اختتام پر حسابات بند کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں