Stord
Stord
Stord поєднує технологічну мережу центрів виконання замовлень із програмним забезпеченням для управління ланцюгами постачання в омніканальній торгівлі та прямих продажах споживачам. Платформа об’єднує управління замовленнями та складами, координацію запасів, маршрутизацію замовлень, транспортування, доставку на останній милі та інструменти для взаємодії з клієнтами під час доставки, допомагаючи брендам керувати виконанням замовлень від зберігання до кінцевої доставки. Stord працює з компаніями, що розвиваються, у таких категоріях, як продукти харчування та напої, косметика, одяг і роздрібна торгівля, надаючи налаштовувану інфраструктуру та програмне забезпечення для швидшої доставки, кращого клієнтського досвіду й ефективніших операцій.

Старший менеджер з маркетингових операцій — Stord (віддалено)

Керуйте аналітикою воронки, атрибуцією, маршрутизацією лідів і адмініструванням HubSpot для бізнесу Stord у сфері комерційних технологій і фулфілменту. Використовуйте дані GTM, щоб покращувати ефективність воронки, вплив кампаній та операційні показники доходу.

Опис

  • Створювати звітність щодо воронки на основі Salesforce із розподілом за джерелом, каналом, конверсією, швидкістю просування, покриттям цілей і незакритими можливостями.
  • Щотижня аналізувати результати щодо воронки, досліджувати відхилення та виявляти ризики напередодні квартального недовиконання показників.
  • Тестувати й покращувати поєднання каналів, таргетинг кампаній, оцінювання лідів, маршрутизацію, подальші дії SDR і відповідність ICP, а потім вимірювати результати.
  • Готувати аналітику для щотижневих зустрічей щодо воронки та щомісячних і щоквартальних оглядів GTM.
  • Розробляти багатоконтактну модель атрибуції Stord для генерації попиту, платних медіа, заходів, контенту, бренду, партнерств і вихідних активностей SDR.
  • Керувати кампаніями Salesforce і відстеженням впливу кампаній, використовуючи HubSpot як висхідне джерело даних.
  • Готувати для керівництва та ради директорів звітність щодо воронки на рівні джерел, ROI каналів, конверсії воронки й ефективності витрат.
  • Відповідати за правила UTM, параметри відстеження та стандарти маркування кампаній у HubSpot.
  • Підтримувати методи атрибуції та інформаційні панелі для регулярних оглядів ефективності GTM.
  • Керувати лідами від залучення до можливості, зокрема формами, оцінюванням, кваліфікацією та маршрутизацією з HubSpot до Salesforce.
  • Покращувати правила призначення, SLA, цілі щодо швидкості обробки лідів і масштабованість маршрутизації.
  • Оцінювати, як зміни маршрутизації впливають на конверсію та формування воронки.
  • Співпрацювати з керівниками відділів продажів і SDR щодо очікувань від подальших дій, визначень етапів життєвого циклу та процесів зворотного зв’язку.
  • Адмініструвати робочі процеси HubSpot, етапи життєвого циклу, оцінювання, сегментацію, списки, форми, послідовності та кампанії.
  • Керувати інтеграцією HubSpot із Salesforce, зокрема зіставленням полів, станом синхронізації та потоками даних.
  • Розробляти й підтримувати програми маркетингової автоматизації та nurture-комунікацій.
  • Захищати якість бази даних за допомогою збагачення, дедуплікації, придушення, стандартів даних і дотримання вимог конфіденційності.
  • Підтримувати якість даних Salesforce, порядок у кампаніях, перевірку полів і маркетингові робочі процеси.
  • Виявляти прогалини в технологічному стеку GTM та керувати інтеграціями для збагачення, маршрутизації й автоматизації.

Вимоги

  • Щонайменше чотири роки досвіду в маркетингових операціях, операціях із доходами або GTM-аналітиці у B2B, технологічних послугах, логістиці чи комерційних технологіях, включно зі значним досвідом адміністрування HubSpot.
  • Поглиблене знання HubSpot, зокрема робочих процесів, послідовностей, оцінювання лідів, управління життєвим циклом, користувацьких об’єктів, звітності та інтеграцій.
  • Підтверджений досвід створення моделей маркетингової атрибуції на основі каналів.
  • Досвід роботи з Google Analytics 4, аналізу трафіку та конверсії вебсайту, а також управління UTM.
  • Досвід підготовки звітів Salesforce щодо воронки й маркетингової ефективності для керівництва або ради директорів.
  • Практичний досвід керування маршрутизацією та обробкою лідів із вимірюваними результатами.
  • Робоче знання робочих процесів HubSpot, LeanData, Chili Piper або порівнянних інструментів.
  • Впевнене володіння Salesforce, зокрема звітністю, обслуговуванням даних, Campaigns, впливом кампаній, атрибуцією, відстеженням воронки та базовими робочими процесами.
  • Аналітичні навички роботи із Salesforce, Google Sheets і BI-інструментами, а також розуміння структур даних і зв’язків між об’єктами в HubSpot і Salesforce.
  • Сильні навички письмової, усної та презентаційної комунікації.
  • Здатність самостійно визначати пріоритети й виконувати роботу без пильного нагляду.
  • Сертифікації HubSpot Marketing Hub, Sales Hub та/або Operations Hub будуть значною перевагою.
  • Сертифікація Salesforce Administrator буде перевагою.
  • Додатковий досвід роботи з Clay, Apollo.io, Nooks, LinkedIn Sales Navigator, Omni, CRM-аналітикою, електронною комерцією, логістикою, фулфілментом або суміжними комерційними технологіями буде корисним.

Схожі вакансії

T-Mobile

Аналітик з інтеграції бізнес-ризиків і технологічних ризиків

T-Mobile

Допомагайте посилювати бізнес-контролі та технологічні засоби контролю T-Mobile: оцінюйте ризики, створюйте автоматизовані запобіжники й готуйте команди до аудитів. Робота охоплює комплаєнс, ІТ-проєкти, нові технології та звітність щодо ризиків.

Відкрити
Blue Cross NC

Бізнес-аналітик у Blue Cross NC (гібридний формат, Дарем)

Blue Cross NC

Підтримка операцій медичного страхування Blue Cross NC: аналіз вимог, звітність і вдосконалення процесів. Гібридна робота в районі Дарема, штат Північна Кароліна.

Відкрити
Torch Dental

Менеджер з успіху клієнтів, управління циклом доходів (гібридний формат, Нью-Йорк)

Torch Dental

Керуйте підключенням клієнтів, їх утриманням і розвитком облікових записів платформи Torch Dental на основі ШІ для управління циклом доходів. Підтримуйте стоматологічні клініки, мережі та організації DSO, що розвиваються.

Відкрити
Nift

Менеджер із розвитку партнерств, Велика Британія (віддалено)

Nift

Розвивайте й утримуйте цінні партнерства для платформи performance-маркетингу Nift, що допомагає брендам знаходити клієнтів. Керуйте кампаніями партнерів, зростанням доходу та стратегічним плануванням роботи з ключовими акаунтами.

Відкрити
Thynk.Cloud

Менеджер із успіху клієнтів, Європа (віддалено) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Допомагайте готельним клієнтам Thynk.Cloud у Європі опановувати продукт і готуватися до продовження співпраці. Відповідайте за стан акаунтів, відгуки клієнтів, навчання та досягнення цінності продукту.

Відкрити
Toppan Merrill

Керівник платформи Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Визначайте бачення, дорожню карту та розвиток Microsoft Dynamics 365 CRM у Toppan Merrill. Удосконалюйте технології для розкриття регульованої інформації та комунікацій у фінансовій, юридичній, медичній сферах і на ринках капіталу.

Відкрити
Wealth.com

Керівник відділу успіху клієнтів

Wealth.com

Керуйте підтримкою після продажу й адаптацією користувачів платформи Wealth.com на базі ШІ для планування спадщини та податків. Розбудовуйте команду, системи й процеси взаємодії з клієнтами в міру зростання бізнесу.

Відкрити
Silae

Керівник команди менеджерів із роботи з клієнтами

Silae
201 – 500 Працівники
B2BHR-технологіїSaaS

Керуйте п’ятьма менеджерами із роботи з клієнтами в Silae — французькому постачальнику HR- і зарплатного програмного забезпечення. Розвивайте використання продукту, утримання партнерів і ефективність команди.

Відкрити
Ventra Health

Директор із успіху клієнтів у Ventra Health — віддалено

Ventra Health
1 001 – 5 000 Працівники
B2BSaaSОхорона здоров'я

Керуйте напрямом успіху клієнтів у Ventra Health — компанії, що надає послуги з управління доходами у сфері охорони здоров’я. Відповідайте за результати клієнтів, питання управління доходами, впровадження, дотримання вимог і команду з успіху клієнтів.

Відкрити
InMarket

Старший віцепрезидент із роботи з клієнтами в InMarket

InMarket

Керуйте роботою з клієнтами після продажу в напрямах Activation, Measurement і Audiences платформи InMarket для споживчої аналітики та маркетингу в реальному часі. Відповідайте за утримання й розвиток клієнтів, операційну роботу сервісних команд і зростання команди.

Відкрити