Blue Cross NC — страхова компанія, що надає медичні плани та супутні послуги приватним особам і групам. Її діяльність зосереджена на допомозі учасникам в отриманні медичного страхового покриття, покращенні показників здоров’я завдяки медичним програмам і послугам, а також сприянні добробуту громад, які вона обслуговує.
Бізнес-аналітик у Blue Cross NC (гібридний формат, Дарем)
Підтримка операцій медичного страхування Blue Cross NC: аналіз вимог, звітність і вдосконалення процесів. Гібридна робота в районі Дарема, штат Північна Кароліна.
Опис
- Досліджувати й аналізувати бізнес-операції, визначати потреби та підтримувати ухвалення рішень.
- Збирати, документувати, розробляти й відстежувати бізнесові та функціональні вимоги.
- Розв’язувати бізнес-завдання середнього рівня за допомогою технологій і вдосконалення процесів.
- Визначати вимоги для проєктів підрозділів і всієї компанії.
- Передавати вимоги зацікавленим сторонам і профільним експертам та перевіряти їхню точність.
- Працювати з проєктними командами й забезпечувати відстежуваність вимог упродовж виконання робіт.
- Допомагати готувати бізнес до змін і підтримувати комунікацію щодо них.
- Розробляти процедури й специфікації для змін систем, продуктів і процесів.
- Координувати впровадження змін із керівниками та працівниками.
- Створювати способи збору відгуків клієнтів і аналізувати відповіді.
- Створювати й підтримувати інструменти звітності, забезпечуючи цілісність даних і стабільність систем.
- Керувати доступом до даних, поширювати звіти й презентувати результати.
- Співпрацювати з тренерами над розробленням навчальних програм.
- Застосовувати методи аналізу потоків даних, варіантів використання, робочих процесів, картування процесів, функціональної декомпозиції та фінансової окупності інвестицій.
- Підтримувати відносини з постачальниками та бізнес-навчання.
- Перевіряти роботу менш досвідчених аналітиків.
Вимоги
- Ступінь бакалавра або вище, якщо вона потрібна, або щонайменше п’ять років відповідного досвіду замість диплома.
- Щонайменше три роки досвіду в суміжній галузі.
- Підтверджений досвід написання вимог у середовищах Waterfall і Agile.
- Досвід у сфері медичного страхування буде значною перевагою.
- Потрібно наразі проживати не далі ніж за 60 миль від Дарема, Північна Кароліна.
- Гібридний формат Hybrid-Flex передбачає роботу в офісі щонайменше два дні на тиждень для співпраці та взаємодії.
Переваги
- Медичне й стоматологічне страхування, а також страхування зору.
- Різноманітні програми здоров’я та добробуту.
- Відпустка у зв’язку з народженням дитини та підтримка батьків.
- Допомога з усиновленням і сурогатним материнством.
- Програми професійного розвитку.
- Відшкодування витрат на продовження освіти.
- Співфінансування внесків до плану 401(k), зокрема щорічний внесок компанії.
- Щорічна премія за результатами роботи.
- Оплачувана відпустка.
- Баланс між роботою та особистим життям, гнучкість і самостійність.
- Гнучка віддалена робота із запланованими особистими зустрічами.