Blue Cross NC
Blue Cross NC
5 001 – 10 000 Employés
AssuranceAssurance santéSoins de santé
Blue Cross NC est une compagnie d’assurance santé qui propose des régimes de santé et des services connexes aux particuliers et aux groupes. Son activité vise à aider ses membres à accéder à une couverture santé, à favoriser de meilleurs résultats de santé grâce à des programmes et des services de santé, et à contribuer au bien-être des collectivités qu’elle sert.

Analyste d’affaires chez Blue Cross NC (hybride, Durham)

Contribuez aux opérations d’assurance santé de Blue Cross NC grâce à l’analyse des exigences, à la production de rapports et à l’amélioration des processus. Poste hybride basé près de Durham, en Caroline du Nord.

Description

  • Étudie et analyse les opérations de l’entreprise afin de cerner les besoins et d’éclairer les décisions.
  • Recueille, documente, élabore et suit les exigences métier et fonctionnelles.
  • Résout des problèmes métier de niveau intermédiaire grâce à des améliorations technologiques et des processus.
  • Définit les exigences des projets départementaux et à l’échelle de l’entreprise.
  • Communique les exigences aux parties prenantes et aux experts du domaine, et en vérifie l’exactitude.
  • Collabore avec les équipes projet et assure la traçabilité des exigences tout au long de la réalisation.
  • Aide l’entreprise à se préparer aux changements et contribue aux communications associées.
  • Rédige des procédures et des spécifications pour les changements de systèmes, de produits et de processus.
  • Coordonne la mise en œuvre des changements avec les responsables et le personnel.
  • Crée des méthodes de recueil des commentaires des clients et analyse les réponses.
  • Conçoit et maintient des outils de reporting tout en préservant l’intégrité des données et la stabilité des systèmes.
  • Gère les accès aux données, diffuse les rapports et présente les résultats.
  • Collabore avec les formateurs à l’élaboration de programmes de formation.
  • Utilise des techniques d’analyse des flux de données, des cas d’utilisation, des flux de travail, de cartographie des processus, de décomposition fonctionnelle et de retour sur investissement financier.
  • Contribue aux relations avec les fournisseurs et à la formation métier.
  • Examine le travail d’analystes moins expérimentés.

Exigences

  • Diplôme de premier ou de deuxième cycle, lorsque requis, ou au moins cinq ans d’expérience pertinente en remplacement du diplôme.
  • Au moins trois ans d’expérience dans un domaine connexe.
  • Expérience avérée de la rédaction d’exigences dans des environnements Waterfall et Agile.
  • Une expérience en assurance santé est fortement souhaitée.
  • Résider actuellement à moins de 60 miles de Durham, en Caroline du Nord.
  • Le poste Hybrid-Flex exige de travailler au bureau au moins deux jours par semaine pour collaborer et échanger avec l’équipe.

Avantages

  • Couverture d’assurance médicale, dentaire et optique.
  • Divers programmes de santé et de bien-être.
  • Congé parental et accompagnement.
  • Aide à l’adoption et à la gestation pour autrui.
  • Programmes de développement professionnel.
  • Remboursement des frais de scolarité pour la formation continue.
  • Abondement au régime 401(k), avec une contribution annuelle de l’entreprise.
  • Prime annuelle d’intéressement.
  • Congés payés.
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, flexibilité et autonomie.
  • Télétravail flexible avec des rencontres en personne planifiées.

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