Blue Cross NC je zdravotná poisťovňa, ktorá poskytuje zdravotné plány a súvisiace služby jednotlivcom aj skupinám. Jej činnosť sa zameriava na pomoc členom pri získavaní zdravotného poistenia, podporu lepších zdravotných výsledkov prostredníctvom zdravotných programov a služieb a prispievanie k blahu komunít, ktorým slúži.
Biznis analytik v Blue Cross NC (hybridne, Durham)
Podporujte zdravotné poisťovacie operácie spoločnosti Blue Cross NC analýzou požiadaviek, tvorbou reportov a zlepšovaním procesov. Ide o hybridnú pozíciu v blízkosti Durhamu v Severnej Karolíne.
Popis
- Skúmajte a analyzujte obchodné operácie, identifikujte potreby a podporujte rozhodovanie.
- Zhromažďujte, dokumentujte, vytvárajte a sledujte obchodné a funkčné požiadavky.
- Riešte stredne náročné obchodné problémy pomocou technológií a zlepšovania procesov.
- Definujte požiadavky na projekty oddelení aj celej spoločnosti.
- Komunikujte požiadavky zainteresovaným stranám a odborníkom na danú problematiku a overujte ich správnosť.
- Spolupracujte s projektovými tímami a počas realizácie zabezpečujte sledovateľnosť požiadaviek.
- Pomáhajte pripravovať organizáciu na zmeny a podporujte komunikáciu o zmenách.
- Píšte postupy a špecifikácie pre zmeny systémov, produktov a procesov.
- Koordinujte zavádzanie zmien s manažérmi a zamestnancami.
- Vytvárajte metódy na získavanie spätnej väzby od zákazníkov a analyzujte odpovede.
- Vytvárajte a udržiavajte nástroje na tvorbu reportov pri zachovaní integrity údajov a stability systémov.
- Spravujte prístup k údajom, distribuujte reporty a prezentujte zistenia.
- Spolupracujte so školiteľmi pri tvorbe školiacich programov.
- Používajte techniky analýzy toku údajov, prípadov použitia, pracovných postupov, mapovania procesov, funkčnej dekompozície a finančnej návratnosti investícií.
- Podporujte vzťahy s dodávateľmi a odborné školenia.
- Kontrolujte prácu menej skúsených analytikov.
Požiadavky
- Bakalárske alebo vyššie vzdelanie, ak sa vyžaduje, alebo aspoň päť rokov súvisiacej praxe ako náhrada za vzdelanie.
- Aspoň tri roky praxe v súvisiacej oblasti.
- Preukázateľná skúsenosť s tvorbou požiadaviek v prostredí Waterfall aj Agile.
- Skúsenosti so zdravotným poistením sú veľkou výhodou.
- V súčasnosti musíte bývať najviac 60 míľ od Durhamu v Severnej Karolíne.
- Hybridná flexibilná pozícia vyžaduje prácu v kancelárii aspoň dva dni týždenne na účely spolupráce a kontaktu s kolegami.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Rôzne programy podpory zdravia a duševnej pohody.
- Rodičovská dovolenka a podpora.
- Príspevky na adopciu a náhradné materstvo.
- Programy kariérneho rozvoja.
- Príspevok na školné pri ďalšom vzdelávaní.
- Príspevky do systému 401(k) vrátane každoročného príspevku spoločnosti.
- Ročný motivačný bonus.
- Platené voľno.
- Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom, flexibilita a samostatnosť.
- Flexibilná práca na diaľku s plánovanými osobnými stretnutiami.