Blue Cross NC
Blue Cross NC
Blue Cross NC è una compagnia di assicurazioni sanitarie che offre piani sanitari e servizi correlati a singoli individui e gruppi. La sua attività si concentra sull’aiutare i membri ad accedere alla copertura sanitaria, favorire migliori risultati di salute attraverso programmi e servizi dedicati e contribuire al benessere delle comunità che serve.

Analista aziendale presso Blue Cross NC (ibrido, Durham)

Supporta le attività assicurative sanitarie di Blue Cross NC attraverso l’analisi dei requisiti, la reportistica e il miglioramento dei processi. Ruolo ibrido con sede nei pressi di Durham, Carolina del Nord.

Descrizione

  • Esamina e analizza le attività aziendali per individuare le esigenze e supportare le decisioni.
  • Raccoglie, documenta, sviluppa e monitora i requisiti aziendali e funzionali.
  • Affronta problemi aziendali di media complessità attraverso miglioramenti tecnologici e di processo.
  • Definisce i requisiti per progetti di reparto e a livello aziendale.
  • Comunica i requisiti agli stakeholder e agli esperti di materia e ne verifica l’accuratezza.
  • Collabora con i team di progetto e mantiene la tracciabilità dei requisiti durante l’intera realizzazione.
  • Aiuta l’azienda a prepararsi ai cambiamenti e supporta le relative comunicazioni.
  • Redige procedure e specifiche per le modifiche a sistemi, prodotti e processi.
  • Coordina l’attuazione dei cambiamenti con responsabili e personale.
  • Crea metodi per raccogliere i feedback dei clienti e ne analizza le risposte.
  • Sviluppa e mantiene strumenti di reportistica salvaguardando l’integrità dei dati e la stabilità dei sistemi.
  • Gestisce gli accessi ai dati, distribuisce report e presenta i risultati.
  • Collabora con i formatori allo sviluppo di programmi di formazione.
  • Utilizza tecniche di analisi dei flussi di dati, dei casi d’uso, dei flussi di lavoro, di mappatura dei processi, di scomposizione funzionale e del ritorno finanziario sull’investimento (ROI).
  • Supporta le relazioni con i fornitori e la formazione aziendale.
  • Esamina il lavoro svolto da analisti meno esperti.

Requisiti

  • Laurea o titolo post-laurea, ove richiesto, oppure almeno cinque anni di esperienza pertinente in sostituzione del titolo.
  • Almeno tre anni di esperienza in un settore correlato.
  • Esperienza comprovata nella redazione di requisiti in ambienti Waterfall e Agile.
  • È fortemente preferibile avere esperienza nell’assicurazione sanitaria.
  • È necessario risiedere attualmente entro 60 miglia da Durham, Carolina del Nord.
  • Il ruolo Hybrid-Flex richiede di lavorare in ufficio almeno due giorni a settimana per collaborare e creare connessioni.

Benefit

  • Copertura assicurativa medica, odontoiatrica e oculistica.
  • Diversi programmi dedicati alla salute e al benessere.
  • Congedo parentale e supporto.
  • Assistenza per adozione e maternità surrogata.
  • Programmi di sviluppo professionale.
  • Rimborso delle tasse universitarie per la formazione continua.
  • Contributo integrativo al piano 401(k), compreso un versamento annuale dell’azienda.
  • Bonus annuale di incentivazione.
  • Ferie retribuite.
  • Equilibrio tra vita professionale e privata, flessibilità e autonomia.
  • Lavoro da remoto flessibile con incontri in presenza programmati.