Stord 結合技術驅動的履約網路與供應鏈軟體，為全通路及直接面向消費者的商業模式提供服務。其平台整合訂單管理、倉庫管理、庫存協調、訂單路由、運輸、最後一哩配送，以及面向客戶的配送工具，協助品牌從倉儲到最終交付全程管理履約。Stord 服務於食品飲料、美妝、服飾和零售等領域的成長型企業，透過可配置的基礎設施與軟體，支援更快速的配送、更優質的客戶體驗及更高效的營運。
資深行銷營運經理 – Stord（遠端）
負責 Stord 商務技術與履約業務的管道分析、歸因、潛在客戶分流和 HubSpot 管理。運用 GTM 數據提升漏斗表現、行銷活動影響力和營收營運效率。
說明
- 建立以 Salesforce 為基礎的管道報告，涵蓋來源、渠道、轉換率、推進速度、目標覆蓋率和停滯商機。
- 檢視每週管道結果，調查差異，並在季度目標可能不足前識別風險。
- 測試並改善渠道組合、行銷活動定位、潛在客戶評分、分流、SDR 跟進和 ICP 契合度，然後衡量成果。
- 為每週管道會議以及每月和每季 GTM 檢視準備分析。
- 建立 Stord 的多觸點歸因模型，涵蓋需求生成、付費媒體、活動、內容、品牌、合作夥伴和 SDR 外呼。
- 以 HubSpot 作為上游資料來源，管理 Salesforce Campaigns 和行銷活動影響追蹤。
- 製作提供高階主管和董事會參考的報告，涵蓋來源層級管道、渠道 ROI、漏斗轉換率和支出效率。
- 負責 HubSpot UTM 規範、追蹤參數和行銷活動標記標準。
- 維護用於定期 GTM 績效檢視的歸因方法和儀表板。
- 管理從收集到商機階段的潛在客戶，包括表單、評分、資格認定以及 HubSpot 到 Salesforce 的分流。
- 改善分派規則、SLA、潛在客戶回應速度目標和分流擴展能力。
- 評估分流變更對轉換率和管道生成的影響。
- 與銷售和 SDR 負責人合作，制定跟進要求、生命週期定義和回饋流程。
- 管理 HubSpot 工作流程、生命週期階段、評分、區隔、清單、表單、序列和行銷活動。
- 管理 HubSpot 與 Salesforce 的整合，包括欄位對應、同步健康狀況和資料流。
- 開發並維護行銷自動化和培育計畫。
- 透過資料豐富、去重、抑制規則、資料標準和隱私合規來維護資料庫品質。
- 支援 Salesforce 資料品質、行銷活動規範、欄位驗證和行銷工作流程。
- 識別 GTM 技術堆疊中的缺口，並管理資料豐富、分流和自動化整合。
職位要求
- 至少四年市場營運、營收營運或 GTM 分析經驗，產業涉及 B2B、技術服務、物流或商務技術，並包含豐富的 HubSpot 管理經驗。
- 具備進階 HubSpot 專業能力，涵蓋工作流程、序列、潛在客戶評分、生命週期管理、自訂物件、報告和整合。
- 具備建立以渠道為基礎的行銷歸因模型經驗。
- 具備 Google Analytics 4、網站流量與轉換分析以及 UTM 治理經驗。
- 具備為高階主管或董事會製作 Salesforce 管道和行銷績效報告的經驗。
- 實際負責潛在客戶分流和管理，並取得可量化的績效成果。
- 了解 HubSpot 工作流程、LeanData、Chili Piper 或同類工具。
- 具備紮實的 Salesforce 經驗，涵蓋報告、資料維護、Campaigns、行銷活動影響、歸因、管道追蹤和基礎工作流程。
- 熟悉使用 Salesforce、Google Sheets 和 BI 工具進行分析，並理解 HubSpot 與 Salesforce 中的資料結構和物件關係。
- 具備出色的書面、口頭和簡報能力。
- 能夠獨立設定優先順序，並在無需密切監督的情況下交付工作。
- 強烈優先考慮持有 HubSpot Marketing Hub、Sales Hub 和/或 Operations Hub 認證者。
- 持有 Salesforce Administrator 認證者優先。
- 具備 Clay、Apollo.io、Nooks、LinkedIn Sales Navigator、Omni、CRM 分析、電子商務、物流、履約或相關商務技術經驗者更佳。