Stord 将技术驱动的履约网络与供应链软件相结合，为全渠道和直接面向消费者的商业模式提供服务。其平台整合了订单管理、仓库管理、库存协调、订单路由、运输、最后一公里配送以及面向客户的配送工具，帮助品牌从仓储到最终交付全程管理履约。Stord 服务于食品饮料、美妆、服装和零售等领域的成长型企业，通过可配置的基础设施和软件，支持更快的配送、更优质的客户体验以及更高效的运营。
高级营销运营经理 – Stord（远程）
负责 Stord 商业技术与履约业务的管道分析、归因、线索路由和 HubSpot 管理。运用 GTM 数据提升漏斗表现、营销活动影响力和收入运营效率。
描述
- 建立基于 Salesforce 的管道报告，涵盖来源、渠道、转化率、推进速度、目标覆盖率和停滞商机。
- 审查每周管道结果，调查偏差，并在季度目标可能不足前识别风险。
- 测试并优化渠道组合、营销活动定向、线索评分、路由、SDR 跟进和 ICP 匹配度，然后衡量结果。
- 为每周管道会议以及每月和每季度 GTM 评审准备分析。
- 建立 Stord 的多触点归因模型，覆盖需求生成、付费媒体、活动、内容、品牌、合作伙伴和 SDR 外呼。
- 使用 HubSpot 作为上游数据源，管理 Salesforce Campaigns 和营销活动影响力跟踪。
- 制作面向高管和董事会的报告，涵盖来源级管道、渠道 ROI、漏斗转化率和支出效率。
- 负责 HubSpot UTM 规范、跟踪参数和营销活动标记标准。
- 维护用于定期 GTM 绩效评审的归因方法和仪表板。
- 管理从线索获取到商机阶段的线索，包括表单、评分、资格审核以及 HubSpot 到 Salesforce 的路由。
- 改进分配规则、SLA、线索响应速度目标和路由扩展能力。
- 评估路由变更对转化率和管道生成的影响。
- 与销售和 SDR 负责人合作，制定跟进要求、生命周期定义和反馈流程。
- 管理 HubSpot 工作流、生命周期阶段、评分、细分、列表、表单、序列和营销活动。
- 管理 HubSpot 与 Salesforce 的集成，包括字段映射、同步健康状况和数据流。
- 开发并维护营销自动化和培育项目。
- 通过数据丰富、去重、抑制规则、数据标准和隐私合规来维护数据库质量。
- 支持 Salesforce 数据质量、营销活动规范、字段验证和营销工作流。
- 识别 GTM 技术栈中的缺口，并管理数据丰富、路由和自动化集成。
任职要求
- 至少四年市场运营、收入运营或 GTM 分析经验，行业涉及 B2B、技术服务、物流或商业技术，并包含丰富的 HubSpot 管理经验。
- 具备高级 HubSpot 专业能力，涵盖工作流、序列、线索评分、生命周期管理、自定义对象、报告和集成。
- 有建立基于渠道的营销归因模型的实践经验。
- 具备 Google Analytics 4、网站流量与转化分析以及 UTM 治理经验。
- 有为高管或董事会制作 Salesforce 管道和营销绩效报告的经验。
- 实际负责线索路由和管理，并取得可量化的绩效成果。
- 了解 HubSpot 工作流、LeanData、Chili Piper 或同类工具。
- 具备扎实的 Salesforce 经验，涵盖报告、数据维护、Campaigns、营销活动影响力、归因、管道跟踪和基础工作流。
- 熟练使用 Salesforce、Google Sheets 和 BI 工具进行分析，并理解 HubSpot 与 Salesforce 中的数据结构和对象关系。
- 具备出色的书面、口头和演示能力。
- 能够独立设定优先级，并在无需密切监督的情况下交付工作。
- 强烈优先考虑持有 HubSpot Marketing Hub、Sales Hub 和/或 Operations Hub 认证者。
- 持有 Salesforce Administrator 认证者优先。
- 具备 Clay、Apollo.io、Nooks、LinkedIn Sales Navigator、Omni、CRM 分析、电子商务、物流、履约或相关商业技术经验者更佳。