Stord
Stord
Stord verbindet ein technologiegestütztes Fulfillment-Netzwerk mit Supply-Chain-Software für den Omnichannel- und Direktkundengeschäft. Die Plattform vereint Auftrags- und Lagerverwaltung, Bestandskoordination, Auftragsrouting, Transport, die Zustellung auf der letzten Meile und kundenorientierte Zustelltools. So können Marken ihre gesamte Auftragsabwicklung von der Lagerung bis zur finalen Lieferung steuern. Stord arbeitet mit wachsenden Unternehmen aus Bereichen wie Lebensmittel und Getränke, Beauty, Bekleidung und Einzelhandel zusammen und bietet konfigurierbare Infrastruktur sowie Software für schnellere Lieferungen, bessere Kundenerlebnisse und effizientere Abläufe.

Senior Manager Marketing Operations – Stord (Remote)

Leiten Sie Pipeline-Analysen, Attribution, Lead-Routing und die HubSpot-Administration für Stords Commerce-Technologie- und Fulfillment-Geschäft. Nutzen Sie GTM-Daten, um Funnel-Performance, Kampagnenwirkung und Revenue Operations zu verbessern.

Beschreibung

  • Erstellen Sie Salesforce-basierte Pipeline-Reports zu Quelle, Kanal, Konversion, Geschwindigkeit, Zielabdeckung und stagnierenden Opportunities.
  • Prüfen Sie wöchentlich die Pipeline-Ergebnisse, untersuchen Sie Abweichungen und identifizieren Sie Risiken im Vorfeld möglicher Quartalsdefizite.
  • Testen und verbessern Sie den Kanalmix, das Kampagnen-Targeting, Lead Scoring, Routing, die SDR-Nachverfolgung und die ICP-Ausrichtung und messen Sie anschließend die Ergebnisse.
  • Erstellen Sie Analysen für wöchentliche Pipeline-Meetings sowie monatliche und quartalsweise GTM-Reviews.
  • Entwickeln Sie Stords Multi-Touch-Attributionsmodell für Demand Generation, Paid Media, Events, Content, Marke, Partnerschaften und SDR-Outbound.
  • Verwalten Sie Salesforce-Kampagnen und das Tracking des Kampagneneinflusses unter Verwendung von HubSpot als vorgelagerter Datenquelle.
  • Erstellen Sie Berichte für die Geschäftsleitung und den Vorstand zu Pipeline auf Quellenebene, Kanal-ROI, Funnel-Konversion und Ausgabeneffizienz.
  • Verantworten Sie HubSpots UTM-Konventionen, Tracking-Parameter und Standards für die Kampagnenkennzeichnung.
  • Pflegen Sie Attributionsmethoden und Dashboards für regelmäßige GTM-Performance-Reviews.
  • Verwalten Sie Leads von der Erfassung bis zur Opportunity, einschließlich Formulare, Scoring, Qualifizierung und HubSpot-zu-Salesforce-Routing.
  • Verbessern Sie Zuordnungsregeln, SLAs, Ziele für die Reaktionsgeschwindigkeit auf Leads und die Skalierbarkeit des Routings.
  • Bewerten Sie, wie sich Änderungen am Routing auf Konversion und Pipeline-Generierung auswirken.
  • Arbeiten Sie mit Sales- und SDR-Führungskräften an Erwartungen für die Nachverfolgung, Definitionen der Lebenszyklusphasen und Feedbackprozessen zusammen.
  • Administrieren Sie HubSpot-Workflows, Lebenszyklusphasen, Scoring, Segmentierung, Listen, Formulare, Sequenzen und Kampagnen.
  • Verwalten Sie die HubSpot-Salesforce-Integration einschließlich Feldzuordnung, Synchronisationsstatus und Datenflüssen.
  • Entwickeln und pflegen Sie Marketing-Automatisierungs- und Nurture-Programme.
  • Sichern Sie die Datenbankqualität durch Anreicherung, Dublettenbereinigung, Unterdrückung, Datenstandards und Datenschutz-Compliance.
  • Unterstützen Sie die Salesforce-Datenqualität, Kampagnenpflege, Feldvalidierung und Marketing-Workflows.
  • Identifizieren Sie Lücken im GTM-Technologie-Stack und verwalten Sie Integrationen für Anreicherung, Routing und Automatisierung.

Anforderungen

  • Mindestens vier Jahre Erfahrung in Marketing Operations, Revenue Operations oder GTM-Analytics in den Bereichen B2B, technologiegestützte Dienstleistungen, Logistik oder Commerce-Technologie, einschließlich umfassender HubSpot-Administration.
  • Fortgeschrittene HubSpot-Kenntnisse in Workflows, Sequenzen, Lead Scoring, Lebenszyklusmanagement, benutzerdefinierten Objekten, Reporting und Integrationen.
  • Nachgewiesene Erfahrung bei der Erstellung kanalbasierter Marketing-Attributionsmodelle.
  • Erfahrung mit Google Analytics 4, der Analyse von Website-Traffic und Konversionen sowie der UTM-Governance.
  • Erfahrung in der Erstellung von Salesforce-Pipeline- und Marketing-Performance-Reports für die Geschäftsleitung oder den Vorstand.
  • Praktische Verantwortung für Lead-Routing und -Management mit messbaren Ergebnissen.
  • Anwendungskenntnisse in HubSpot-Workflows, LeanData, Chili Piper oder vergleichbaren Tools.
  • Fundierte Salesforce-Erfahrung mit Reporting, Datenpflege, Kampagnen, Kampagneneinfluss, Attribution, Pipeline-Tracking und grundlegenden Workflows.
  • Analytische Kompetenz mit Salesforce, Google Sheets und BI-Tools sowie Verständnis für Datenstrukturen und Objektbeziehungen in HubSpot und Salesforce.
  • Sehr gute schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Prioritäten selbstständig zu setzen und Aufgaben ohne enge Betreuung umzusetzen.
  • Zertifizierungen für HubSpot Marketing Hub, Sales Hub und/oder Operations Hub sind ausdrücklich erwünscht.
  • Eine Salesforce-Administrator-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Zusätzliche Erfahrung mit Clay, Apollo.io, Nooks, LinkedIn Sales Navigator, Omni, CRM-Analytics, E-Commerce, Logistik, Fulfillment oder angrenzender Commerce-Technologie ist von Vorteil.

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