
Stord ผสานเครือข่ายการจัดการคำสั่งซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเข้ากับซอฟต์แวร์ห่วงโซ่อุปทานสำหรับการค้าหลายช่องทางและการขายตรงถึงผู้บริโภค แพลตฟอร์มของ Stord รวมการจัดการคำสั่งซื้อและคลังสินค้า การประสานงานสินค้าคงคลัง การกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อ การขนส่ง การจัดส่งช่วงสุดท้าย และเครื่องมือด้านการจัดส่งสำหรับลูกค้าไว้ด้วยกัน ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ จัดการการดำเนินงานตั้งแต่การจัดเก็บจนถึงการส่งมอบขั้นสุดท้ายได้ Stord ทำงานร่วมกับธุรกิจที่กำลังเติบโตในกลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม ความงาม เครื่องแต่งกาย และค้าปลีก โดยให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ เพื่อสนับสนุนการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น ประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการการตลาด – Stord (ทำงานทางไกล)
เป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์ไปป์ไลน์ การระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์ การกำหนดเส้นทางลีด และการดูแลระบบ HubSpot สำหรับธุรกิจเทคโนโลยีการค้าและการจัดการคำสั่งซื้อของ Stord ใช้ข้อมูล GTM เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพฟันเนล ผลกระทบของแคมเปญ และการดำเนินงานด้านรายได้
รายละเอียด
- สร้างรายงานไปป์ไลน์บน Salesforce โดยแยกตามแหล่งที่มา ช่องทาง อัตราการเปลี่ยนผ่าน ความเร็ว ความครอบคลุมเป้าหมาย และโอกาสที่หยุดชะงัก
- ทบทวนผลลัพธ์ไปป์ไลน์รายสัปดาห์ ตรวจสอบความคลาดเคลื่อน และระบุความเสี่ยงล่วงหน้าก่อนเกิดยอดขาดตามไตรมาส
- ทดสอบและปรับปรุงส่วนผสมของช่องทาง การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ การให้คะแนนลีด การกำหนดเส้นทาง การติดตามผลของ SDR และความสอดคล้องกับ ICP จากนั้นวัดผลลัพธ์
- จัดเตรียมการวิเคราะห์สำหรับการประชุมไปป์ไลน์รายสัปดาห์ และการทบทวน GTM รายเดือนและรายไตรมาส
- พัฒนาโมเดลการระบุแหล่งที่มาแบบหลายจุดสัมผัสของ Stord ครอบคลุมการสร้างอุปสงค์ สื่อแบบชำระเงิน อีเวนต์ คอนเทนต์ แบรนด์ พันธมิตร และการทำตลาดเชิงรุกโดย SDR
- จัดการ Salesforce Campaigns และการติดตามอิทธิพลของแคมเปญ โดยใช้ HubSpot เป็นแหล่งข้อมูลต้นทาง
- จัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารและคณะกรรมการเกี่ยวกับไปป์ไลน์ตามแหล่งที่มา ROI ของช่องทาง อัตราการเปลี่ยนผ่านของฟันเนล และประสิทธิภาพการใช้จ่าย
- รับผิดชอบมาตรฐาน UTM พารามิเตอร์การติดตาม และมาตรฐานการติดแท็กแคมเปญใน HubSpot
- ดูแลวิธีการระบุแหล่งที่มาและแดชบอร์ดสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพ GTM เป็นประจำ
- จัดการลีดตั้งแต่การเก็บข้อมูลจนถึงการสร้างโอกาส รวมถึงฟอร์ม การให้คะแนน การคัดกรองคุณสมบัติ และการกำหนดเส้นทางจาก HubSpot ไปยัง Salesforce
- ปรับปรุงกฎการมอบหมาย SLA เป้าหมายความเร็วในการตอบสนองลีด และความสามารถในการขยายระบบกำหนดเส้นทาง
- ประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงการกำหนดเส้นทางส่งผลต่ออัตราการเปลี่ยนผ่านและการสร้างไปป์ไลน์อย่างไร
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายขายและ SDR ในเรื่องความคาดหวังด้านการติดตามผล คำจำกัดความของวงจรชีวิต และกระบวนการรับฟีดแบ็ก
- ดูแลเวิร์กโฟลว์ HubSpot ระยะวงจรชีวิต การให้คะแนน การแบ่งกลุ่ม รายการ ฟอร์ม ซีเควนซ์ และแคมเปญ
- จัดการการเชื่อมต่อ HubSpot-Salesforce รวมถึงการแมปฟิลด์ สุขภาพของการซิงโครไนซ์ และกระแสข้อมูล
- พัฒนาและดูแลโปรแกรมการตลาดอัตโนมัติและการบ่มเพาะลีด
- รักษาคุณภาพฐานข้อมูลผ่านการเติมข้อมูล การลบข้อมูลซ้ำ การระงับข้อมูล มาตรฐานข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว
- สนับสนุนคุณภาพข้อมูล Salesforce ความเรียบร้อยของแคมเปญ การตรวจสอบฟิลด์ และเวิร์กโฟลว์การตลาด
- ระบุช่องว่างในชุดเทคโนโลยี GTM และจัดการการเชื่อมต่อด้านการเติมข้อมูล การกำหนดเส้นทาง และระบบอัตโนมัติ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีด้านปฏิบัติการการตลาด ปฏิบัติการรายได้ หรือการวิเคราะห์ GTM ในธุรกิจ B2B บริการที่ใช้เทคโนโลยี โลจิสติกส์ หรือเทคโนโลยีการค้า รวมถึงประสบการณ์การดูแลระบบ HubSpot อย่างมาก
- มีความเชี่ยวชาญ HubSpot ระดับสูง ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์ ซีเควนซ์ การให้คะแนนลีด การจัดการวงจรชีวิต ออบเจ็กต์แบบกำหนดเอง การรายงาน และการเชื่อมต่อระบบ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการสร้างโมเดลการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดตามช่องทาง
- มีประสบการณ์กับ Google Analytics 4 การวิเคราะห์ทราฟฟิกและคอนเวอร์ชันเว็บไซต์ และการกำกับดูแล UTM
- มีประสบการณ์จัดทำรายงานไปป์ไลน์ Salesforce และประสิทธิภาพการตลาดสำหรับผู้บริหารหรือคณะกรรมการ
- มีประสบการณ์รับผิดชอบการกำหนดเส้นทางและการจัดการลีดโดยตรง พร้อมผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพที่วัดผลได้
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ HubSpot, LeanData, Chili Piper หรือเครื่องมือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ Salesforce อย่างแข็งแกร่ง ครอบคลุมการรายงาน การดูแลข้อมูล Campaigns อิทธิพลของแคมเปญ การระบุแหล่งที่มา การติดตามไปป์ไลน์ และเวิร์กโฟลว์พื้นฐาน
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ด้วย Salesforce, Google Sheets และเครื่องมือ BI พร้อมความเข้าใจโครงสร้างข้อมูลและความสัมพันธ์ระหว่างออบเจ็กต์ใน HubSpot และ Salesforce
- มีทักษะการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา และการนำเสนอที่ดี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญได้อย่างอิสระและส่งมอบงานโดยไม่ต้องมีการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด
- ใบรับรอง HubSpot Marketing Hub, Sales Hub และ/หรือ Operations Hub จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใบรับรอง Salesforce Administrator ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- หากมีประสบการณ์เพิ่มเติมกับ Clay, Apollo.io, Nooks, LinkedIn Sales Navigator, Omni การวิเคราะห์ CRM อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ การจัดการคำสั่งซื้อ หรือเทคโนโลยีการค้าที่เกี่ยวข้อง จะเป็นประโยชน์