Cardinal Health
Cardinal Health
Cardinal Health — глобальна компанія, що надає медичні послуги та постачає продукцію для лікарень, громадських медичних центрів, амбулаторних хірургічних центрів, аптек та інших закладів охорони здоров’я. Її діяльність охоплює дистрибуцію медичних матеріалів і фармацевтичної продукції, медичну логістику, медичні вироби, підтримку пацієнтів, управління аптеками та рішення для передової терапії. Поєднуючи продукцію, послуги й операційну експертизу в ланцюжку постачання у сфері охорони здоров’я, Cardinal Health допомагає медичним організаціям покращувати надання допомоги, водночас керуючи повсякденною ефективністю та складністю процесів.

Старший аналітик ІТ-сервісів для клієнтів у Cardinal Health

Надавайте очну ІТ-підтримку клієнтських сервісів на об’єктах медичної дистрибуції Cardinal Health, усуваючи проблеми з обладнанням, програмним забезпеченням, мережею, складськими технологіями та системами кінцевих користувачів.

Опис

  • Надавайте віртуальну та очну ІТ-підтримку рівнів Tier 1–3 для програмного й апаратного забезпечення, конференц-залів, складських, серверних, мережевих і корпоративних систем.
  • Усувайте ескальовані інциденти та запити користувачів, координуючи роботу з користувачами, технологічними командами, постачальниками та внутрішніми або зовнішніми ресурсами.
  • Навчайте користувачів і проводьте інструктажі для передачі знань та зменшення кількості повторюваних проблем.
  • Відповідайте за платформи та можливості підвищення продуктивності кінцевих користувачів, зокрема віртуальні середовища, інструменти спільної роботи, керування складськими пристроями та підтримку під час перебоїв у роботі сервісів.
  • Закуповуйте, встановлюйте, оновлюйте, налаштовуйте, розгортайте, обслуговуйте, діагностуйте, усувайте несправності та ведіть облік робочих станцій, ноутбуків, принтерів, мобільних пристроїв, телефонів та іншого комп’ютерного й телекомунікаційного обладнання.
  • Діагностуйте та усувайте проблеми з обладнанням, програмним забезпеченням, операційними системами, налаштуванням облікових записів і конфігурацією мережі.
  • Вирішуйте заявки користувачів відповідно до задокументованих вимог до рівня обслуговування.
  • Надавайте клієнтам своєчасні й точні оновлення та повторно зв’язуйтеся з ними, щоб підтвердити працездатність систем.
  • Працюйте з кінцевими користувачами, узгоджуючи бізнес-вимоги з відповідними технологічними рішеннями.
  • Розставляйте пріоритети та одночасно керуйте кількома активними проблемами.
  • Ескалюйте невирішені проблеми до відповідних внутрішніх команд.
  • Будьте основним ресурсом підтримки, зокрема забезпечуйте підтримку в неробочий час і на вихідних за потреби.
  • Періодично подорожуйте для підтримки бізнес-ініціатив.

Вимоги

  • Бажано мати дворічну освіту за відповідною спеціальністю або еквівалентний досвід роботи.
  • Бажано мати понад чотири роки досвіду у відповідній сфері.
  • Бажаний досвід підтримки Windows 10 і 11, Citrix, Microsoft 365, робочих столів AWS, Android і SOTI у мультиплатформних середовищах.
  • Бажані глибокі знання апаратного забезпечення ПК, операційних систем, конфігурації мереж, взаємодії із серверами, діагностики та усунення несправностей.
  • Практичні знання складання, конфігурації, сумісності, оновлення, діагностики, усунення несправностей і методів захисту робочих столів.
  • Практичні знання складських технологій, зокрема лазерних і Zebra-принтерів, носимих або ручних терміналів і сканерів IWD/RF.
  • Розуміння базової топології мереж, Ethernet, бездротових мереж і протоколів TCP/IP.
  • Проактивний, інноваційний і творчий підхід до потреб клієнтів і підприємства.
  • Сильні аналітичні, організаторські навички, здатність розв’язувати проблеми та планувати.
  • Розуміння принципів управління проєктами та командної динаміки.
  • Здатність працювати самостійно й ефективно взаємодіяти у складі високоефективної команди.
  • Відмінні навички усної та письмової комунікації.
  • Бажаний досвід роботи у складському середовищі.
  • Здатність надавати підтримку особисто, телефоном або дистанційно.
  • Здатність надавати підтримку в неробочий час і на вихідних за потреби.
  • Потрібна періодична готовність до поїздок для підтримки бізнес-ініціатив.

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
  • Оплачувана відпустка.
  • Ощадний рахунок для медичних витрат.
  • Ощадний план 401(k).
  • Доступ до заробітної плати до дня виплати через myFlexPay.
  • Гнучкі рахунки витрат.
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
  • Ресурси для підтримки балансу між роботою та особистим життям.
  • Оплачувана відпустка для батьків.
  • Програми здорового способу життя.

Схожі вакансії

Capital Group

Головний експерт зі стратегії корпоративного ШІ

Capital Group
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BB2CФінансиФінтех

Керуйте стратегією трансформації Capital Group за допомогою ШІ: консультуйте керівників і визначайте перспективні можливості. Розробляйте бізнес-кейси, сценарії та дорожні карти інвестицій для управління активами й суміжних функцій.

Відкрити
Worldwide Clinical Trials

Інженер із впровадження ШІ, комерційний напрям

Worldwide Clinical Trials

Створюйте рішення на основі ШІ, Databricks, Salesforce і великих мовних моделей для комерційних команд Worldwide Clinical Trials. Покращуйте пошук клієнтів, підготовку пропозицій і тендерних заявок, а також ухвалення рішень щодо воронки продажів; віддалена робота доступна у відповідних штатах США.

Відкрити
Mercor

Фахівець із red teaming безпеки ШІ

Mercor
51 – 200 Працівники

Перевіряйте передові системи ШІ лабораторій-партнерів Mercor на вразливості у сферах підвищеного ризику. Передавайте результати для розробки еталонів безпеки та допомагайте дослідникам підвищувати стійкість і узгодженість моделей.

Відкрити
Yellow Card App

Фахівець із AML-комплаєнсу, Зімбабве (віддалено)

Yellow Card App
51 – 200 Працівники
ПлатежіФінансиФінтех

Керуйте локальним AML-комплаєнсом інфраструктури стейблкоїнів Yellow Card та операціями VASP у Зімбабве. Контролюйте моніторинг транзакцій, взаємодію з регуляторами, реалізацію AML-програми та звітування перед FIU.

Відкрити
Shootday

Виїзний відеограф заходів у Бостоні

Shootday

Shootday шукає позаштатного відеографа для зйомки заходів у Бостоні на професійну техніку із записом матеріалу у форматі RAW. Робота охоплює різні типи заходів, а монтаж виконує Shootday.

Відкрити
Shootday

Відеограф виїзних заходів

Shootday

Знімайте заходи по всьому Нью-Йорку для Shootday: записуйте й передавайте вихідні матеріали, а компанія подбає про монтаж та організацію. Фриланс-контракти охоплюють корпоративні події, презентації продуктів і світські зустрічі.

Відкрити
Shootday

Відеограф заходів у Лос-Анджелесі

Shootday

Знімайте вихідний відеоматеріал на корпоративних, продуктових і суспільних заходах у Лос-Анджелесі для глобальної продакшн-платформи Shootday. Shootday бере на себе монтаж, логістику та спілкування з клієнтами.

Відкрити
Reece USA

Ярмарка вакансій Reece Plumbing у Шарлотті та Чарлстоні

Reece USA

Познайомтеся з командами Reece Plumbing у Шарлотті, штат Північна Кароліна, або Чарлстоні, штат Південна Кароліна, і пройдіть співбесіду на місці на одну з кількох посад. Візьміть резюме та будьте готові до особистої співбесіди.

Відкрити
Corporate Travel Management (CTM) Group

Віддалений організатор заходів

Corporate Travel Management (CTM) Group

Плануйте заходи та заохочувальні поїздки для бізнесу CTM з управління подорожами: від перших розмов із клієнтом до проведення на місці й звірки розрахунків. Координуйте напрямки, постачальників, договори, бюджети та відносини з клієнтами.

Відкрити
Azul

Стажер з ШІ та ІТ-операцій в Azul

Azul

Розробляйте навички Claude та ШІ-агентів для ІТ-процесів і завдань безпеки Azul. Допомагайте з операціями безпеки, підтримкою користувачів, інтеграціями MCP і внутрішньою документацією.

Відкрити