LogoFresh Jobs Ahead
Cardinal Health
Cardinal Health
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdLogistikTillverkning
Cardinal Health är ett globalt företag inom hälso- och sjukvårdstjänster och -produkter som stödjer sjukhus, vårdcentraler, dagkirurgiska centra, apotek och andra vårdgivare. Verksamheten omfattar distribution av medicinska förnödenheter och läkemedel, logistik inom hälso- och sjukvården, medicintekniska produkter, patientstöd, apoteksadministration och avancerade terapilösningar. Genom att sammanföra produkter, tjänster och operativ expertis i hela vårdkedjan hjälper Cardinal Health vårdgivare att förbättra vården och samtidigt hantera den dagliga effektiviteten och komplexiteten.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior IT-analytiker för klienttjänster hos Cardinal Health

Ge lokal IT-support för Cardinal Healths medicinska distributionsanläggningar och lös problem med hårdvara, programvara, nätverk, lagerteknik och slutanvändarsystem.

USUSAKSKansasMOMissouri
27 $ – 39 $ / timme
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant
AndroidAWSCitrixTCP/IP

Beskrivning

  • Leverera virtuell IT-support och IT-support på plats på nivå 1–3 för programvara, hårdvara, konferensrum, lager-, server-, nätverks- och företagssystem.
  • Lös eskalerade incidenter och användarförfrågningar genom att samordna med användare, teknikteam, leverantörer samt interna eller externa resurser.
  • Utbilda och träna användare för att stödja kunskapsöverföring och minska återkommande problem.
  • Ansvara för plattformar och funktioner som stödjer slutanvändarnas produktivitet, inklusive virtuella miljöer, samarbetsverktyg, hantering av lagerenheter och support vid tjänsteavbrott.
  • Anskaffa, installera, uppgradera, konfigurera, distribuera, underhålla, felsöka och inventera arbetsstationer, bärbara datorer, skrivare, mobila enheter, telefoner samt annan data- och telekommunikationsutrustning.
  • Diagnostisera och lösa problem med hårdvara, programvara, operativsystem, kontokonfiguration och nätverkskonfiguration.
  • Lös användarärenden inom dokumenterade krav på servicenivå.
  • Ge kunder snabba och korrekta uppdateringar samt följa upp för att bekräfta att systemen fungerar.
  • Samarbeta med slutanvändare för att anpassa verksamhetens krav till lämpliga tekniska lösningar.
  • Prioritera och hantera flera aktiva problem.
  • Eskalera olösta problem till lämpliga interna team.
  • Vara den primära supportresursen, inklusive support utanför ordinarie arbetstid och på helger vid behov.
  • Res periodvis för att stödja verksamhetsinitiativ.

Krav

  • En tvåårig examen inom ett relevant område eller motsvarande arbetslivserfarenhet är meriterande.
  • Mer än fyra års erfarenhet inom ett relevant område är meriterande.
  • Erfarenhet av support för Windows 10 och 11, Citrix, Microsoft 365, AWS-skrivbord, Android och SOTI i miljöer med flera plattformar är meriterande.
  • Goda kunskaper om datorhårdvara, operativsystem, nätverkskonfiguration, serverinteraktion, diagnostik och felsökning är meriterande.
  • Praktiska kunskaper om hårdvarubyggnation, konfiguration, kompatibilitet, uppgraderingar, diagnostik, felsökning och säkerhetsmetoder för datorer är meriterande.
  • Praktiska kunskaper om lagerteknik, inklusive laser- och Zebra-skrivare, bärbara eller handhållna terminaler samt IWD/RF-skannrar, är meriterande.
  • Förståelse för grundläggande nätverkstopologi, Ethernet, trådlösa nätverk och TCP/IP-protokoll.
  • Ett proaktivt, innovativt och kreativt förhållningssätt till kunders och företagets behov.
  • Stark analytisk, problemlösande, organisatorisk och planerande förmåga.
  • Förståelse för projektledningsprinciper och teamdynamik.
  • Förmåga att arbeta självständigt och bidra effektivt som en del av ett högpresterande team.
  • Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
  • Erfarenhet av arbete i lagermiljö är meriterande.
  • Förmåga att ge support personligen, per telefon eller på distans.
  • Förmåga att ge support utanför ordinarie arbetstid och på helger vid behov.
  • Periodiska resor för att stödja verksamhetsinitiativ krävs.

Förmåner

  • Sjukförsäkring samt tand- och synvårdsförsäkring.
  • Betald ledighet.
  • Hälsosparkonto.
  • 401(k)-sparplan.
  • Tillgång till lön före ordinarie löneutbetalningsdag genom myFlexPay.
  • Flexibla utgiftskonton.
  • Kort- och långvarig funktionsnedsättningsförsäkring.
  • Resurser för balans mellan arbete och privatliv.
  • Betald föräldraledighet.
  • Program för en hälsosam livsstil.

Relaterade jobb

SUSE

Lösningsarkitekt för östkusten inom Enterprise Linux och Kubernetes

SUSE
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2BFöretagTeknik och programvara
USUSACTConnecticutMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaLösningsingenjör
KubernetesLinuxMoln

Rådgiv East Coast-kunder om SUSE:s lösningar för Enterprise Linux, Kubernetes och öppen infrastruktur. Stöd den tekniska försäljningen med lösningsdesign, demonstrationer och koncepttest.

Öppna