LogoFresh Jobs Ahead
Trane Technologies
Trane Technologies
B2BВиробництвоЕнергетика
Trane Technologies — глобальна виробничо-енергетична компанія, що розробляє системи HVAC, холодильне обладнання, інженерні системи будівель і системи керування для комерційних і промислових клієнтів. Компанія поєднує виробництво обладнання, технології клімат-контролю та виїзне обслуговування з глобальними виробничими й логістичними операціями. Вона зосереджується на енергоефективних рішеннях, які допомагають клієнтам скорочувати викиди та контролювати вуглецевий слід, спираючись на такі ініціативи, як зобов’язання до 2030 року та програма Gigaton Challenge.
LinkedIn
Вакансії компанії

Фахівець із обслуговування клієнтів, Trane Technologies

Допомагайте клієнтам Trane Technologies у сфері HVAC: ведіть сервісні угоди, стратегії роботи з рахунками та підвищуйте задоволеність клієнтів. Координуйте виїзди на об’єкти, підготовку пропозицій і надання послуг, визначаючи можливості для продажів і зростання.

USСполучені ШтатиNYНью-Йорк
50 800 $ – 102 690 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник служби підтримки клієнтівРобота з клієнтами

Опис

  • Створюйте позитивний досвід для клієнтів і пропонуйте рішення для продажів.
  • Допомагайте внутрішній команді з продажів досягати фінансових і бізнес-цілей.
  • Підтримуйте клієнтів і сприяйте досягненню цільових показників задоволеності.
  • Керуйте поновленням клієнтських договорів і розширенням співпраці з клієнтами.
  • Знаходьте можливості для продажів і зростання серед наявних клієнтів.
  • Узгоджуйте плани роботи з клієнтами з командою з управління рахунками.
  • Співпрацюйте з відділами кошторисів, операцій, продажів, виставлення рахунків і координаторами сервісних ресурсів.
  • Відповідайте за задоволеність, утримання та зростання клієнтського портфеля.
  • Створюйте профілі клієнтів, стратегії для рахунків, плани обслуговування й бюджету, а також плани відвідування об’єктів.
  • Відповідайте на запитання та звернення клієнтів протягом 24 годин.
  • Відвідуйте об’єкти клієнтів щонайменше тричі на тиждень.
  • Координуйте графіки техніків, а також наявність запчастин і матеріалів, щоб виконувати зобов’язання перед клієнтами та підтримувати прибутковість компанії.
  • Ведіть можливості щодо робіт з оплатою за фактичними витратами та робіт за кошторисом, зокрема готуйте пропозиції.
  • Зв’язуйтеся з клієнтами щодо простроченої заборгованості.
  • Працюйте з командою над лідами з продажів і підготовкою швидких кошторисів.
  • Керуйте поновленням сервісних угод, бронюваннями та виконанням щомісячних цільових показників.
  • Оцінюйте щомісячні фінансові результати та пропонуйте коригувальні дії щодо угод із результатами нижче цільових.
  • Щотижня повідомляйте плани роботи керівнику команди сервісних продажів і регіональному сервісному менеджеру.
  • Беріть участь у навчанні з продажів і підтримки клієнтів, а також у зборах із продажів.
  • Готуйте звіти й кореспонденцію та підтримуйте документи в актуальному стані.
  • Організовуйте зустрічі, конференції та роботу проєктних команд, беріть у них участь і керуйте ними.
  • Спілкуйтеся з колегами та зовнішніми зацікавленими сторонами.
  • Розвивайте професійні навички й дотримуйтеся правил охорони праці та безпеки.

Вимоги

  • Потрібен дворічний ступінь.
  • Попередній досвід не потрібен; досвід обслуговування клієнтів буде перевагою.
  • Здатність ефективно працювати в умовах високого тиску.
  • Сильні навички усного, телефонного та письмового спілкування.
  • Уміння користуватися телефонами, голосовою поштою, комп’ютерами та стандартним офісним обладнанням.
  • Впевнене володіння Microsoft Office, особливо Excel і Word.
  • Знання базової математики.
  • Чинне водійське посвідчення та надійний транспорт.
  • Готовність за потреби час від часу працювати понаднормово.
  • Надійна відвідуваність і пунктуальність, професійний зовнішній вигляд.
  • Дотримання процедур охорони праці та безпеки.
  • Ця посада пов’язана з підвищеними вимогами до безпеки та може передбачати додаткове тестування на наркотики.

Переваги

  • Медичне страхування для працівників та їхніх родин, а також комплексні програми добробуту й заохочення.
  • Покриття витрат на послуги з репродуктивного здоров’я.
  • Допомога з усиновленням і сурогатним материнством.
  • До 15 днів відпустки.
  • Оплачувані святкові дні.
  • Оплачувана лікарняна відпустка.
  • Варіанти відпустки для волонтерської діяльності.
  • Варіанти батьківської відпустки.
  • Співфінансування пенсійного плану 401(k).
  • Доступ до корпоративних програм навчання й освіти.
  • Допомога з оплатою навчання.
  • Підтримка у виплаті студентських боргів.
  • Право на участь у програмах заохочення продажів.
  • Гнучкий формат роботи по п’ятницях.

Схожі вакансії

EF Education First Teachers

Керівник відділу контенту та розробки курсів

EF Education First Teachers
1 001 – 5 000 Працівники
B2BОсвіта
GBВелика БританіяГібридПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер із контент-маркетингу

Керуйте розробкою навчальних програм для K–12 і створенням курсів в Efekta Education. Координуйте цифрові й друковані навчальні матеріали для міжнародних ринків.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарної архітектури OpenShift

Red Hat
Спонсор візи H1BПідприємствоХмара
ILІзраїльНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: івритХмарний інженер
AnsibleAWSAzureDockerKubernetesLinuxOpenShiftВідкритий вихідний кодМікросервісиХмара

Проєктуйте та впроваджуйте рішення на базі Red Hat OpenShift, Kubernetes і гібридних хмар для корпоративних клієнтів. Керуйте проєктами з розвитку інфраструктури, автоматизації та доставки застосунків.

Відкрити
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційний усний перекладач з англійської на іспанську (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Працівники
ГостинністьЛогістикаОхорона здоров'я
ARАргентинаBOБолівіяBRБразиліяCLЧиліCOКолумбіяCRКоста-РикаCUКубаDOДомініканська РеспублікаECЕквадорGTГватемалаHNГондурасHTГаїтіMXМексикаNIНікарагуаPAПанамаPEПеруPRПуерто-РикоPYПарагвайSVСальвадорUYУругвайVEВенесуелаВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаПерекладач

Дистанційно перекладайте між англо- та іспаномовними співрозмовниками в медичній, фінансовій сферах, соціальних службах і клієнтській підтримці. Надавайте мовну підтримку компанії Kreato Global у країнах Латинської Америки.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарних рішень Red Hat OpenShift

Red Hat
Спонсор візи H1BПідприємствоХмара
ILІзраїльНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаКонсультант
AnsibleDockerKubernetesLinuxOpenShiftХмара

Впроваджуйте рішення Red Hat OpenShift, Ceph і Ansible для корпоративних замовників в Ізраїлі. Проєктуйте хмарні архітектури та розвивайте автоматизацію DevOps на майданчиках замовників.

Відкрити
Taurus SA

ІТ-фахівець і фахівець із підтримки клієнтів

Taurus SA
51 – 200 Працівники
Банківська справаКриптовалютиФінтех
CYКіпрГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІТ-підтримка
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Підтримка корпоративних користувачів Taurus і зовнішніх клієнтів у регульованій фінтех-компанії у сфері цифрових активів. Робота з інфраструктурою Azure, пристроями користувачів, опрацюванням заявок і розв’язанням проблем клієнтів.

Відкрити
RecruitGo

Віддалений виконавчий асистент із комунікацій і маркетингу — Філіппіни

RecruitGo
51 – 200 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
PHФіліппіни
45 000 ₱ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаАсистент керівника

Адміністративна підтримка, робота з CRM, комунікації та маркетинг для RecruitGo — роботодавця за записом, який допомагає глобальним клієнтам залучати фахівців із ринків, що розвиваються. Щоденна адміністративна підтримка двох клієнтів, орієнтованих на ринок Великої Британії, та підготовка креативних кампаній.

Відкрити
Mars

Менеджер із роботи з клієнтами Mars, клієнт Wegmans, віддалено в Іллінойсі

Mars
B2CВиробництвоПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиILІллінойс
119 040 $ – 163 680 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер

Керуйте стратегією розвитку бізнесу Mars Snacking із клієнтом Wegmans у межах напряму Accelerator. Сприяйте зростанню ритейлера завдяки асортименту, мерчандайзингу, ціноутворенню, промоакціям і прогнозуванню.

Відкрити
Outforce

Аналітик із контролю кредитів і стягнення заборгованості

Outforce
201 – 500 Працівники
Спонсор візи H1BSaaSКонсалтингПідбір персоналу
PHФіліппіни
45 000 ₱ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаКолекції
ERP

Управління дебіторською заборгованістю, стягненням платежів і звітністю про грошові потоки в компанії FMCG. Робота із SAP, Vend та Excel для аналізу рахунків клієнтів і кредитних ризиків.

Відкрити
SPERTON - Where Great People Meet

Менеджер із продажу ліфтів і систем паркування автомобілів

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Працівники
INІндіяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПродажі

Розвивайте продажі ліфтів і систем паркування автомобілів у західному регіоні Мумбаї. Налагоджуйте відносини з клієнтами й дилерами та ведіть угоди від першого запиту до виконання проєкту.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник із програмного забезпечення для салонів — Геттінген

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс
DEНімеччинаГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: німецькаОбов’язкова Мова: англійськаПродажі

Розвивайте бізнес Salonkee із продажу програмного забезпечення для салонів у Геттінгені: залучайте клієнтів, проводьте презентації та супроводжуйте продажі від початку до кінця. Будуйте стосунки з власниками салонів і ведіть їх від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити