LogoFresh Jobs Ahead
Trane Technologies
Trane Technologies
B2BΕνέργειαΜεταποίηση
Η Trane Technologies είναι μια παγκόσμια εταιρεία παραγωγής και ενέργειας που αναπτύσσει συστήματα θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού, ψυκτικές λύσεις, συστήματα κτιρίων και συστήματα ελέγχου για εμπορικούς και βιομηχανικούς πελάτες. Η δραστηριότητά της συνδυάζει εξοπλισμό, τεχνολογία ελέγχου του κλίματος και επιτόπιες υπηρεσίες με παγκόσμιες παραγωγικές μονάδες και λειτουργίες εφοδιαστικής αλυσίδας. Η εταιρεία επικεντρώνεται σε ενεργειακά αποδοτικές λύσεις που βοηθούν τους πελάτες να μειώσουν τις εκπομπές τους και να διαχειριστούν το ανθρακικό τους αποτύπωμα, με τη στήριξη πρωτοβουλιών όπως οι δεσμεύσεις της για το 2030 και η πρόκληση Gigaton.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών, Trane Technologies

Υποστήριξη πελατών HVAC της Trane Technologies μέσω διαχείρισης συμφωνιών υπηρεσιών, στρατηγικών λογαριασμών και ικανοποίησης πελατών. Συντονισμός επισκέψεων σε εγκαταστάσεις, προσφορών και παροχής υπηρεσιών, με συμβολή στον εντοπισμό ευκαιριών πωλήσεων και ανάπτυξης.

USΗνωμένες ΠολιτείεςNYΝέα Υόρκη
50.800 $ – 102.690 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος Εξυπηρέτησης ΠελατώνΥπηρεσίες σχέσεων πελατών

Περιγραφή

  • Προσφέρετε θετικές εμπειρίες στους πελάτες και προτείνετε λύσεις πωλήσεων.
  • Βοηθήστε την εσωτερική ομάδα Πωλήσεων να επιτύχει τους οικονομικούς και επιχειρηματικούς της στόχους.
  • Υποστηρίξτε τους πελάτες και εργαστείτε για την επίτευξη στόχων ικανοποίησής τους.
  • Διαχειριστείτε ανανεώσεις συμβάσεων πελατών και επέκταση λογαριασμών.
  • Εντοπίστε ευκαιρίες πωλήσεων και ανάπτυξης σε υφιστάμενους πελάτες.
  • Ευθυγραμμίστε τα σχέδια λογαριασμών με την ομάδα διαχείρισης λογαριασμών.
  • Συνεργαστείτε με τις ομάδες Εκτιμήσεων, Λειτουργιών, Πωλήσεων, Τιμολόγησης και τους Συντονιστές Πόρων Υπηρεσιών.
  • Επιβλέψτε την ικανοποίηση, τη διατήρηση και την ανάπτυξη στο χαρτοφυλάκιο πελατών που σας έχει ανατεθεί.
  • Δημιουργήστε προφίλ πελατών, στρατηγικές λογαριασμών, σχέδια υπηρεσιών και προϋπολογισμού, καθώς και σχέδια επισκέψεων σε εγκαταστάσεις.
  • Απαντήστε σε ερωτήσεις και ανησυχίες πελατών εντός 24 ωρών.
  • Επισκέπτεστε εγκαταστάσεις πελατών τουλάχιστον τρεις φορές την εβδομάδα.
  • Συντονίστε τα προγράμματα τεχνικών και τα ανταλλακτικά ή υλικά ώστε να τηρούνται οι δεσμεύσεις προς τους πελάτες και να υποστηρίζεται η κερδοφορία της εταιρείας.
  • Διαχειριστείτε ευκαιρίες εργασιών με χρέωση χρόνου και υλικών και εργασιών με προσφορά, συμπεριλαμβανομένων των προτάσεων.
  • Παρακολουθήστε τις ληξιπρόθεσμες οφειλές πελατών.
  • Συνεργαστείτε με την ομάδα για δυνητικές πωλήσεις και γρήγορες προσφορές.
  • Διαχειριστείτε ανανεώσεις συμφωνιών υπηρεσιών, κρατήσεις και μηνιαίους στόχους.
  • Αξιολογήστε τα μηνιαία οικονομικά αποτελέσματα και προτείνετε διορθωτικές ενέργειες για συμφωνίες με ανεπαρκή απόδοση.
  • Μοιραστείτε εβδομαδιαία σχέδια δραστηριοτήτων με τον Επικεφαλής της Ομάδας Πωλήσεων Υπηρεσιών και τον Περιφερειακό Διευθυντή Υπηρεσιών.
  • Συμμετέχετε σε εκπαιδεύσεις πωλήσεων και υποστήριξης πελατών, καθώς και σε συναντήσεις πωλήσεων.
  • Συντάσσετε αναφορές και αλληλογραφία και διατηρείτε τα αρχεία ενημερωμένα.
  • Οργανώνετε, παρακολουθείτε και συντονίζετε συναντήσεις, συνέδρια και δραστηριότητες ομάδων έργου.
  • Επικοινωνείτε με συναδέλφους και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους.
  • Επιδιώκετε σχετική επαγγελματική ανάπτυξη και ακολουθείτε τις πολιτικές υγείας και ασφάλειας.

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται πτυχίο διετούς φοίτησης.
  • Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία· η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας σε συνθήκες υψηλής πίεσης.
  • Ισχυρές δεξιότητες προφορικής, τηλεφωνικής και γραπτής επικοινωνίας.
  • Ικανότητα χρήσης τηλεφώνων, τηλεφωνητή, υπολογιστών και συνήθους εξοπλισμού γραφείου.
  • Καλή γνώση του Microsoft Office, ιδιαίτερα του Excel και του Word.
  • Άνεση με βασικά μαθηματικά.
  • Έγκυρη άδεια οδήγησης και αξιόπιστο μέσο μεταφοράς.
  • Διάθεση για περιστασιακή εργασία με διευρυμένο ωράριο όταν χρειάζεται.
  • Αξιόπιστη παρουσία και συνέπεια στην ώρα, με επαγγελματική εμφάνιση.
  • Τήρηση των διαδικασιών υγείας και ασφάλειας.
  • Πρόκειται για θέση ευαίσθητη ως προς την ασφάλεια και ενδέχεται να απαιτηθεί πρόσθετος έλεγχος για χρήση ναρκωτικών.

Παροχές

  • Υγειονομική κάλυψη για τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους, καθώς και ολιστικά προγράμματα ευεξίας και κίνητρα.
  • Κάλυψη θεραπειών γονιμότητας.
  • Βοήθεια για υιοθεσία και παρένθετη κύηση.
  • Έως 15 ημέρες άδειας διακοπών.
  • Αργίες μετ’ αποδοχών.
  • Αναρρωτική άδεια.
  • Επιλογές άδειας εθελοντισμού.
  • Επιλογές γονικής άδειας.
  • Αντιστοίχιση εισφορών στο πρόγραμμα 401(k).
  • Πρόσβαση σε προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης της εταιρείας.
  • Οικονομική ενίσχυση διδάκτρων.
  • Υποστήριξη για φοιτητικό χρέος.
  • Δικαίωμα συμμετοχής σε κίνητρα πωλήσεων.
  • Ευελιξία ως προς τον τόπο εργασίας τις Παρασκευές.

Σχετικές θέσεις εργασίας

My Hero VA

Δίγλωσσος συντονιστής ραντεβού (εξ αποστάσεως, Κολομβία)

My Hero VA
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
COΚολομβία
800 $ / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΥπεύθυνος προγραμματισμού ραντεβού

Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις στα αγγλικά και τα ισπανικά για να κλείνετε επισκέψεις σε σχολή μιας επιχείρησης εκπαίδευσης κουρέων με έδρα τη Φλόριντα. Η εξ αποστάσεως θέση από την Κολομβία περιλαμβάνει επίσης παρακολούθηση ενδιαφερομένων και καθημερινές διοικητικές εργασίες.

Άνοιγμα
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων – SEO και Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκ
DEΓερμανίαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΠωλήσεις

Παρακολούθηση υποψήφιων πελατών και τηλεφωνικές κλήσεις προσέγγισης για τις υπηρεσίες SEO και Google Ads του agency Convact. Κλείσιμο ραντεβού με ηλεκτρονικά καταστήματα και επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην περιοχή DACH.

Άνοιγμα
My Hero VA

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως στο Μεξικό

My Hero VA
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
MXΜεξικό
7 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατών

Παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης σε αμερικανική εταιρεία επισκευής οικιακών συσκευών, με διαχείριση κλήσεων πελατών, ραντεβού, αιτημάτων εξυπηρέτησης και ενημερώσεων CRM.

Άνοιγμα
Yudrio, Inc.

Ανώτερος τεχνικός αρχιτέκτονας Salesforce

Yudrio, Inc.
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΆμυναΕφοδιαστικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠρογραμματιστής Salesforce
Νέφος

Ηγεσία στον ασφαλή αρχιτεκτονικό σχεδιασμό των Service Cloud και Experience Cloud για την ομοσπονδιακή υλοποίηση Salesforce της Yudrio. Καθοδήγηση των διασυνδέσεων, της διακυβέρνησης της πλατφόρμας, των εκδόσεων και της παράδοσης με Agile.

Άνοιγμα
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης εξοπλισμού ημιαγωγών

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΣυμβουλευτική
DEΓερμανίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός πεδίου

Εγκατάσταση, αντιμετώπιση προβλημάτων και συντήρηση εξοπλισμού ημιαγωγών για την EBARA Precision Machinery Europe. Παροχή επιτόπιας υποστήριξης πελατών σε διεθνείς εγκαταστάσεις.

Άνοιγμα
SPERTON - Where Great People Meet

Στέλεχος επιχειρηματικής ανάπτυξης για έξυπνα σπίτια

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Εργαζόμενοι
INΙνδία
40.000 ₹ / μήνα
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος επιχειρηματικής ανάπτυξης
IoT

Αναλάβετε την προώθηση των πωλήσεων προϊόντων αυτοματισμού έξυπνου σπιτιού της Smartwitz Marketing Solutions στο Ναβί Μουμπάι. Διαχειριστείτε σχέσεις με πελάτες, επιδείξεις, προτάσεις και ευκαιρίες έως την εγκατάσταση.

Άνοιγμα
Personalberatung Pillong

Ανώτερος διευθυντής διεθνών πωλήσεων συστημάτων στήριξης φωτοβολταϊκών

Personalberatung Pillong
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΠροσλήψειςΣυμβουλευτικήΤεχνολογία ανθρώπινου δυναμικού
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠωλήσειςΥπεύθυνος πελατών

Καθοδήγηση της προσέλκυσης διεθνών πελατών και της διαχείρισης βασικών λογαριασμών για συστήματα στήριξης φωτοβολταϊκών ενός παγκόσμιου βιομηχανικού ομίλου. Ανάπτυξη αγορών ηλιακών έργων και συνεργασιών σε όλο τον κόσμο.

Άνοιγμα
Inkster GmbH

Υπεύθυνος/η Μάρκετινγκ με Υβριδική Εργασία στο Αμβούργο

Inkster GmbH
1 – 10 Εργαζόμενοι
Ηλεκτρονικό εμπόριοΛιανικό εμπόριοΟμορφιά
DEΓερμανίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜάρκετινγκ

Αναλάβετε τη δημιουργική ανάπτυξη καμπανιών, το περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την ανάλυση απόδοσης στην Inkster, ευρωπαϊκή εταιρεία προσωρινών τατουάζ με βάση τα φρούτα. Δοκιμάστε και βελτιστοποιήστε δημιουργικό υλικό μάρκετινγκ αξιοποιώντας τα δεδομένα των καμπανιών και τις τάσεις της αγοράς.

Άνοιγμα
Mendelson & Co.

Αναλυτής επιχειρηματικών απαιτήσεων τραπεζικού κλάδου εξ αποστάσεως

Mendelson & Co.
1 – 10 Εργαζόμενοι
SaaSΣυμβουλευτικήΤεχνητή νοημοσύνη
DEΓερμανίαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΑναλυτής επιχειρήσεων

Ανάλυση τραπεζικών απαιτήσεων και δοκιμή λύσεων πληροφορικής για τη Mendelson GmbH, γερμανικό πάροχο επαγγελματικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί πελάτες στους κλάδους των τραπεζών, των ασφαλίσεων και της ενέργειας.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων – Λογισμικό για Σαλόνια, Μπράουνσβαϊγκ

Salonkee
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΗλεκτρονική αγοράΟμορφιά
DEΓερμανίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠωλήσεις

Συμβάλετε στην ανάπτυξη της δραστηριότητας της Salonkee για λογισμικό σαλονιών στο Μπράουνσβαϊγκ, αναζητώντας υποψήφιους πελάτες, παρουσιάζοντας το προϊόν και διαχειριζόμενοι τις πωλήσεις από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο.

Άνοιγμα