Trane Technologies
Trane Technologies
Trane Technologies یک شرکت جهانی در زمینه تولید و انرژی است که برای مشتریان تجاری و صنعتی، سیستم‌های HVAC، تجهیزات تبرید، سامانه‌های ساختمانی و کنترل‌ها را توسعه می‌دهد. فعالیت این شرکت، تجهیزات، فناوری کنترل اقلیم و خدمات میدانی را با عملیات تولید و زنجیره تأمین در سراسر جهان ترکیب می‌کند. این شرکت بر راهکارهای کم‌مصرف تمرکز دارد که برای کمک به مشتریان در کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای و مدیریت ردپای کربنی آن‌ها طراحی شده‌اند. تعهدات سال ۲۰۳۰ و طرح‌هایی مانند Gigaton Challenge از جمله اقدامات پشتیبان این رویکرد هستند.

نماینده خدمات مشتری، ترین تکنولوژیز

با مدیریت قراردادهای خدمات، راهبردهای حساب و رضایت مشتریان HVAC در ترین تکنولوژیز از آن‌ها پشتیبانی کنید. بازدیدهای محل، پیشنهادها و ارائه خدمات را هماهنگ کنید و در شناسایی فرصت‌های فروش و رشد نقش داشته باشید.

توضیحات

  • تجربه‌ای مثبت برای مشتریان فراهم کنید و راهکارهای فروش پیشنهاد دهید.
  • به تیم فروش داخلی برای دستیابی به اهداف مالی و کسب‌وکار کمک کنید.
  • از مشتریان پشتیبانی کنید و برای رسیدن به اهداف رضایت مشتری تلاش کنید.
  • تمدید قراردادهای مشتریان و گسترش حساب‌ها را مدیریت کنید.
  • فرصت‌های فروش و رشد را در میان مشتریان فعلی پیدا کنید.
  • برنامه‌های حساب را با تیم مدیریت حساب هماهنگ کنید.
  • با تیم‌های برآورد، عملیات، فروش، صورتحساب و هماهنگ‌کنندگان منابع خدمات همکاری کنید.
  • رضایت، حفظ مشتری و رشد را در سبد مشتریان واگذارشده زیر نظر بگیرید.
  • پروفایل مشتریان، راهبردهای حساب، برنامه‌های خدمات و بودجه، و برنامه بازدید از محل را تهیه کنید.
  • ظرف ۲۴ ساعت به پرسش‌ها و نگرانی‌های مشتریان پاسخ دهید.
  • هر هفته دست‌کم سه بار از محل مشتریان بازدید کنید.
  • برای عمل به تعهدات مشتری و پشتیبانی از سودآوری شرکت، برنامه زمانی تکنسین‌ها و قطعات یا مواد موردنیاز را هماهنگ کنید.
  • فرصت‌های کار بر مبنای زمان و مواد مصرفی و کارهای قیمت‌گذاری‌شده، از جمله پیشنهادها، را مدیریت کنید.
  • درباره مانده‌حساب‌های سررسیدگذشته مشتریان پیگیری کنید.
  • در زمینه سرنخ‌های فروش و برآوردهای سریع با تیم همکاری کنید.
  • تمدید قراردادهای خدمات، ثبت سفارش‌ها و اهداف ماهانه را مدیریت کنید.
  • نتایج مالی ماهانه را ارزیابی و برای قراردادهای کم‌بازده اقدامات اصلاحی پیشنهاد کنید.
  • برنامه‌های هفتگی فعالیت را با سرپرست تیم فروش خدمات و مدیر خدمات منطقه به اشتراک بگذارید.
  • در آموزش‌های فروش و پشتیبانی مشتری و نشست‌های فروش شرکت کنید.
  • گزارش‌ها و مکاتبات را آماده و پرونده‌ها را به‌روز نگه دارید.
  • جلسه‌ها، همایش‌ها و فعالیت‌های تیم پروژه را برنامه‌ریزی و در آن‌ها شرکت کنید و رهبری‌شان را بر عهده بگیرید.
  • با همکاران و ذی‌نفعان بیرونی ارتباط برقرار کنید.
  • توسعه حرفه‌ای مرتبط را دنبال کنید و سیاست‌های سلامت و ایمنی را رعایت کنید.

شرایط لازم

  • مدرک تحصیلی دوساله الزامی است.
  • سابقه قبلی لازم نیست؛ تجربه خدمات مشتری مزیت محسوب می‌شود.
  • توانایی کار مؤثر در موقعیت‌های پرفشار.
  • مهارت‌های قوی در ارتباط شفاهی، تلفنی و نوشتاری.
  • توانایی استفاده از تلفن، پیام‌گیر صوتی، رایانه و تجهیزات معمول اداری.
  • تسلط به Microsoft Office، به‌ویژه Excel و Word.
  • آشنایی و راحتی با ریاضیات پایه.
  • گواهینامه رانندگی معتبر و وسیله رفت‌وآمد قابل‌اعتماد.
  • آمادگی برای کار گاه‌به‌گاه در ساعات طولانی‌تر، در صورت نیاز.
  • حضور منظم و وقت‌شناسی قابل‌اعتماد، همراه با ظاهری حرفه‌ای.
  • رعایت رویه‌های سلامت و ایمنی.
  • این موقعیت شغلی حساس از نظر ایمنی است و ممکن است به آزمایش‌های تکمیلی مواد مخدر نیاز داشته باشد.

مزایا

  • پوشش درمانی برای کارکنان و خانواده‌هایشان، به‌همراه برنامه‌ها و مشوق‌های جامع تندرستی.
  • پوشش درمان‌های باروری.
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی و رحم جایگزین.
  • تا ۱۵ روز مرخصی سالانه.
  • تعطیلات با حقوق.
  • مرخصی استعلاجی.
  • گزینه‌های مرخصی برای فعالیت داوطلبانه.
  • گزینه‌های مرخصی والدین.
  • مشارکت همسان کارفرما در طرح بازنشستگی ۴۰۱(k).
  • دسترسی به برنامه‌های آموزشی و یادگیری شرکت.
  • کمک‌هزینه شهریه.
  • پشتیبانی بازپرداخت بدهی دانشجویی.
  • واجد شرایط بودن برای مشوق‌های فروش.
  • امکان انتخاب محل کار در روزهای جمعه.

فرصت‌های شغلی مرتبط

My Hero VA

هماهنگ‌کننده دوزبانه نوبت‌ها (دورکاری، کلمبیا)

My Hero VA

برای کسب‌وکار آموزش آرایشگری مردانه در فلوریدا، به انگلیسی و اسپانیایی تماس بگیرید و بازدید از مدرسه را هماهنگ کنید. این شغل دورکاری از کلمبیا شامل پیگیری مشتریان بالقوه و کارهای اداری روزانه نیز می‌شود.

باز کردن
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

نماینده فروش دورکار – سئو و تبلیغات گوگل

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
۱ – ۱۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

برای آژانس سئو و تبلیغات گوگل Convact، پیگیر سرنخ‌ها باشید و با مشتریان بالقوه تماس سرد بگیرید. با فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک در منطقه DACH قرار ملاقات تنظیم کنید.

باز کردن
My Hero VA

نماینده خدمات مشتریان دورکار در مکزیک

My Hero VA

برای یک شرکت تعمیر لوازم خانگی در آمریکا، پشتیبانی تلفنی ارائه دهید. تماس‌های مشتریان، قرارها، درخواست‌های خدمات و به‌روزرسانی‌های CRM را مدیریت کنید.

باز کردن
Yudrio, Inc.

معمار فنی ارشد Salesforce

Yudrio, Inc.

معماری امن Service Cloud و Experience Cloud را برای پیاده‌سازی فدرال Salesforce شرکت Yudrio هدایت کنید. راهنمایی یکپارچه‌سازی‌ها، حاکمیت پلتفرم، انتشارها و اجرای چابک را بر عهده بگیرید.

باز کردن
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

مهندس خدمات میدانی، تجهیزات نیمه‌رسانا

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

تجهیزات نیمه‌رسانا را برای EBARA Precision Machinery Europe نصب، عیب‌یابی و نگهداری کنید. در محل‌های بین‌المللی به مشتریان پشتیبانی فنی ارائه دهید.

باز کردن
SPERTON - Where Great People Meet

مدیر توسعه کسب‌وکار اتوماسیون خانه هوشمند

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش محصولات اتوماسیون خانه هوشمند Smartwitz Marketing Solutions را در ناوی مومبای افزایش دهید. روابط با مشتریان، نمایش محصولات، پیشنهادها و فرصت‌های فروش را تا مرحله نصب پیگیری کنید.

باز کردن
Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن