مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce
Yudrio, Inc.قيادة تصميم معماري آمن لمنصتي Service Cloud وExperience Cloud ضمن تنفيذ Salesforce الاتحادي لدى Yudrio. توجيه عمليات التكامل وحوكمة المنصة والإصدارات والتسليم بمنهجية أجايل.
فتح
شركة Trane Technologies هي شركة عالمية متخصصة في التصنيع والطاقة، وتطوّر أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وحلول التبريد، وأنظمة المباني، وأجهزة التحكم للعملاء التجاريين والصناعيين. تجمع أعمالها بين المعدات وتقنيات التحكم بالمناخ والخدمات الميدانية، إلى جانب عمليات التصنيع وسلاسل الإمداد في مختلف أنحاء العالم. وتركّز الشركة على حلول موفرة للطاقة تهدف إلى مساعدة العملاء على خفض الانبعاثات وإدارة بصمتهم الكربونية، بدعم من مبادرات تشمل التزاماتها لعام 2030 وتحدي Gigaton.
ممثل خدمة العملاء، ترين تكنولوجيز
قدّم الدعم لعملاء أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في ترين تكنولوجيز عبر إدارة اتفاقيات الخدمة واستراتيجيات الحسابات ورضا العملاء. نسّق زيارات المواقع والعروض وتقديم الخدمات، وساعد في تحديد فرص المبيعات والنمو.
الولايات المتحدة
نيويورك50,800 US$ – 102,690 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءالوصف
- قدّم تجارب إيجابية للعملاء واقترح حلولاً للمبيعات.
- ساعد فريق المبيعات الداخلي على تحقيق أهدافه المالية والتجارية.
- ادعم العملاء واعمل على تحقيق مستهدفات رضاهم.
- أدر تجديد عقود العملاء وتوسيع الحسابات.
- اكتشف فرص المبيعات والنمو لدى العملاء الحاليين.
- نسّق خطط الحسابات مع فريق إدارة الحسابات.
- تعاون مع فرق إعداد التكاليف والعمليات والمبيعات والفوترة ومنسقي موارد الخدمة.
- أشرف على رضا العملاء والاحتفاظ بهم والنمو ضمن مجموعة العملاء المسندة إليك.
- أنشئ ملفات العملاء واستراتيجيات الحسابات وخطط الخدمة والميزانيات وزيارات المواقع.
- أجب عن أسئلة العملاء ومخاوفهم خلال 24 ساعة.
- زُر مواقع العملاء ثلاث مرات أسبوعياً على الأقل.
- نسّق جداول الفنيين وقطع الغيار أو المواد للوفاء بالتزامات العملاء ودعم ربحية الشركة.
- أدر فرص العمل بنظام الوقت والمواد والوظائف المسعّرة، بما فيها إعداد العروض.
- تابع الأرصدة المستحقة والمتأخرة للعملاء.
- تعاون مع الفريق بشأن فرص المبيعات وعروض الأسعار السريعة.
- أدر تجديد اتفاقيات الخدمة والحجوزات والأهداف الشهرية.
- قيّم النتائج المالية الشهرية واقترح إجراءات تصحيحية للاتفاقيات التي لا تحقق الأداء المطلوب.
- شارك خطط الأنشطة الأسبوعية مع قائد فريق مبيعات الخدمة ومدير خدمات المنطقة.
- شارك في تدريبات المبيعات ودعم العملاء واجتماعات المبيعات.
- أعد التقارير والمراسلات وحافظ على تحديث الملفات.
- نظّم الاجتماعات والمؤتمرات وأنشطة فرق المشاريع، واحضرها وقدها.
- تواصل مع الزملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.
- تابع التطوير المهني ذي الصلة والتزم بسياسات الصحة والسلامة.
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة جامعية لمدة عامين.
- لا تُشترط خبرة سابقة؛ وتُعد خبرة خدمة العملاء ميزة إضافية.
- القدرة على العمل بفاعلية في المواقف عالية الضغط.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والهاتف والكتابة.
- القدرة على استخدام الهواتف والبريد الصوتي والحواسيب ومعدات المكتب المعتادة.
- إجادة برامج مايكروسوفت أوفيس، ولا سيما إكسل وورد.
- الارتياح للتعامل مع العمليات الحسابية الأساسية.
- رخصة قيادة سارية ووسيلة نقل يمكن الاعتماد عليها.
- الاستعداد للعمل لساعات إضافية أحياناً عند الحاجة.
- الالتزام بالحضور والانضباط في المواعيد والمظهر المهني.
- اتباع إجراءات الصحة والسلامة.
- هذه وظيفة حساسة للسلامة وقد تتطلب فحصاً إضافياً للمخدرات.
المزايا
- تغطية صحية للموظفين وأسرهم، إلى جانب برامج شاملة للعافية وحوافز.
- تغطية خدمات الخصوبة.
- مساعدة في التبني وتأجير الأرحام.
- إجازة سنوية تصل إلى 15 يوماً.
- عطلات مدفوعة الأجر.
- إجازة مرضية.
- خيارات إجازة للتطوع.
- خيارات إجازة الوالدين.
- مساهمة مطابقة في خطة 401(k).
- إمكانية الوصول إلى برامج التدريب والتعليم التابعة للشركة.
- مساعدة في الرسوم الدراسية.
- دعم ديون الطلاب.
- الأهلية للحصول على حوافز المبيعات.
- مرونة في موقع العمل أيام الجمعة.
وظائف ذات صلة
مهندس خدمة ميدانية لمعدات أشباه الموصلات
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
تركيب معدات أشباه الموصلات وصيانتها واستكشاف أعطالها لصالح إيبارا للآلات الدقيقة أوروبا. تقديم الدعم الفني للعملاء في مواقع متعددة حول العالم.
فتح
مسؤول تطوير الأعمال في أتمتة المنازل الذكية
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 الموظفون
تولَّ دفع مبيعات منتجات أتمتة المنازل الذكية لدى Smartwitz Marketing Solutions في نافي مومباي. أدِر علاقات العملاء والعروض التوضيحية والمقترحات والفرص حتى مرحلة التركيب.
فتح
مدير أول للمبيعات الدولية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية
Personalberatung Pillongقيادة استقطاب العملاء الدوليين وإدارة الحسابات الرئيسية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية لدى مجموعة صناعية عالمية. تطوير أسواق مشاريع الطاقة الشمسية والشراكات حول العالم.
فتح
مدير تسويق بنظام هجين في هامبورغ
Inkster GmbHقد محتوى الحملات الإبداعي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل الأداء لدى إنكستر، وهي شركة أوروبية تقدم وشومًا مؤقتة مصنوعة من الفاكهة. اختبر المواد الإبداعية التسويقية وحسّنها بالاستناد إلى بيانات الحملات واتجاهات السوق.
فتح
محلل أعمال مصرفية عن بُعد
Mendelson & Co.حلّل متطلبات العمل المصرفي واختبر حلول تقنية المعلومات لصالح شركة مندلسون المحدودة، وهي مزود خدمات مهنية ألماني يخدم قطاعات البنوك والتأمين والطاقة.
فتح
مندوب مبيعات – برمجيات الصالونات، براونشفايغ
Salonkeeساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في براونشفايغ، من خلال استكشاف العملاء المحتملين وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.
فتح
مندوب مبيعات Salonkee (لمن يغيرون مسارهم المهني) – هانوفر
Salonkeeطوّر أعمال برامج الصالونات لدى Salonkee في هانوفر من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات وإرشادهم في عروض المنتج. أدر عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين حتى إتمام الصفقات، وخطّط أسبوعك باستقلالية.
فتح
رئيس المحتوى وتصميم المناهج
EF Education First Teachers
قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.
فتح
مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift
Red Hat
صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.
فتح