LogoFresh Jobs Ahead
Trane Technologies
Trane Technologies
B2BEnergiaValmistus
Trane Technologies on maailmanlaajuisesti toimiva valmistus- ja energia-alan yritys, joka kehittää LVI-ratkaisuja, jäähdytystä, rakennusjärjestelmiä ja ohjausjärjestelmiä kaupallisille ja teollisille asiakkaille. Sen toiminnassa yhdistyvät laitteet, ilmastointiteknologia ja kenttäpalvelut maailmanlaajuisiin tuotanto- ja toimitusketjutoimintoihin. Yritys keskittyy energiatehokkaisiin ratkaisuihin, joiden avulla asiakkaat voivat vähentää päästöjä ja hallita hiilijalanjälkeään. Tätä työtä tukevat muun muassa sen vuoden 2030 sitoumukset ja Gigaton Challenge -haaste.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakaspalveluedustaja, Trane Technologies

Tue Trane Technologiesin LVI-asiakkaita hallinnoimalla palvelusopimuksia, asiakkuusstrategioita ja asiakastyytyväisyyttä. Koordinoi käyntejä, tarjouksia ja palveluiden toimittamista sekä auta tunnistamaan myynti- ja kasvumahdollisuuksia.

USYhdysvallatNYNew York
50 800 $ – 102 690 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakaspalveluedustajaAsiakassuhdepalvelut

Kuvaus

  • Tarjoa asiakkaille myönteisiä kokemuksia ja suosittele myyntiratkaisuja.
  • Auta sisäistä myyntitiimiä saavuttamaan taloudelliset ja liiketoiminnalliset tavoitteensa.
  • Tue asiakkaita ja edistä asiakastyytyväisyystavoitteiden saavuttamista.
  • Hallinnoi asiakassopimusten uusimista ja asiakkuuksien laajentamista.
  • Etsi myynti- ja kasvumahdollisuuksia nykyisten asiakkaiden keskuudesta.
  • Sovita asiakkuussuunnitelmat yhteen asiakkuudenhallintatiimin kanssa.
  • Tee yhteistyötä kustannuslaskennan, operatiivisen toiminnan, myynnin, laskutuksen ja palveluresurssien koordinaattorien kanssa.
  • Vastaa määritetyn asiakassalkun tyytyväisyydestä, asiakaspysyvyydestä ja kasvusta.
  • Laadi asiakasprofiileja, asiakkuusstrategioita, palvelu- ja budjettisuunnitelmia sekä asiakaskäyntien suunnitelmia.
  • Vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja huolenaiheisiin 24 tunnin kuluessa.
  • Käy asiakkaiden toimipaikoissa vähintään kolme kertaa viikossa.
  • Koordinoi teknikkojen aikatauluja sekä osia ja materiaaleja, jotta asiakaslupaukset täyttyvät ja yrityksen kannattavuus säilyy.
  • Hallinnoi tunti- ja materiaaliperusteisia sekä kiinteähintaisia työmahdollisuuksia, tarjoukset mukaan lukien.
  • Seuraa erääntyneitä asiakassaatavia.
  • Työskentele tiimin kanssa myyntiliidien ja pikatarjousten parissa.
  • Hallinnoi palvelusopimusten uusimisia, kirjauksia ja kuukausitavoitteita.
  • Arvioi kuukausittaisia taloudellisia tuloksia ja ehdota korjaavia toimia heikosti menestyville sopimuksille.
  • Jaa viikoittaiset toimintasuunnitelmat palvelumyynnin tiiminvetäjän ja alueellisen palvelupäällikön kanssa.
  • Osallistu myynti- ja asiakastukikoulutuksiin sekä myyntikokouksiin.
  • Laadi raportteja ja kirjeenvaihtoa sekä pidä tiedostot ajan tasalla.
  • Järjestä ja johda kokouksia, konferensseja ja projektiryhmien toimintaa sekä osallistu niihin.
  • Viestitä työtovereiden ja ulkoisten sidosryhmien kanssa.
  • Kehitä ammatillista osaamistasi ja noudata terveys- ja turvallisuusohjeita.

Vaatimukset

  • Tehtävä edellyttää kaksivuotista tutkintoa.
  • Aiempi työkokemus ei ole välttämätöntä; kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi.
  • Kyky työskennellä tehokkaasti paineen alla.
  • Hyvät suulliset, puhelin- ja kirjalliset viestintätaidot.
  • Valmius käyttää puhelimia, puhepostia, tietokoneita ja tavanomaisia toimistolaitteita.
  • Microsoft Office -ohjelmistojen, erityisesti Excelin ja Wordin, hyvä hallinta.
  • Peruslaskutoimitusten sujuva hallinta.
  • Voimassa oleva ajokortti ja luotettava kulkuneuvo.
  • Valmius työskennellä tarvittaessa toisinaan pidempiä työpäiviä.
  • Luotettava läsnäolo ja täsmällisyys sekä ammattimainen olemus.
  • Terveys- ja turvallisuusmenettelyjen noudattaminen.
  • Tehtävä on turvallisuuskriittinen ja siihen voi liittyä lisähuumeseulonta.

Edut

  • Työntekijöiden ja heidän perheidensä terveydenhuollon kattavuus sekä kokonaisvaltaiset hyvinvointiohjelmat ja kannustimet.
  • Hedelmällisyyshoitojen kattavuus.
  • Adoptio- ja sijaissynnytyksen tuki.
  • Enintään 15 lomapäivää.
  • Palkalliset arkipyhät.
  • Sairausloma.
  • Mahdollisuus vapaaehtoistyövapaaseen.
  • Mahdollisuus vanhempainvapaaseen.
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelman työnantajan vastaava maksu.
  • Pääsy yrityksen koulutus- ja opinto-ohjelmiin.
  • Opintotuki.
  • Tuki opintolainojen takaisinmaksuun.
  • Mahdollisuus saada myyntikannustimia.
  • Perjantaisin joustava työskentelypaikka.

Samankaltaiset työpaikat

RecruitGo

Etätyö Executive Assistant, yhteydenotot ja markkinointi — Filippiinit

RecruitGo
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
PHFilippiinit
45 000 PHP / kuukausi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiJohdon assistentti

Vastaat hallinnollisesta tuesta, CRM-järjestelmästä, yhteydenotoista ja markkinoinnista RecruitGolle, joka tarjoaa maailmanlaajuisille asiakkaille Employer of Record -palveluja kehittyvien markkinoiden osaajilla. Tuet kahden Isoon-Britanniaan suuntautuvan asiakkaan päivittäistä hallintoa ja luovia kampanjoita.

Avaa
SPERTON - Where Great People Meet

Myyntipäällikkö, hissit ja pysäköintijärjestelmät

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Työntekijät
INIntiaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiMyynti

Vastaat hissien ja pysäköintijärjestelmien myynnistä Mumbain läntisellä alueella. Rakennat asiakas- ja jälleenmyyjäsuhteita ja viet kaupat ensiyhteydenotosta projektin toteutukseen.

Avaa