LogoFresh Jobs Ahead
Trane Technologies
Trane Technologies
B2BEnergetikaVýroba
Trane Technologies je globální výrobní a energetická společnost, která vyvíjí systémy HVAC, chladicí zařízení, systémy budov a řídicí systémy pro komerční a průmyslové zákazníky. Její činnost propojuje výrobu zařízení, technologie regulace klimatu a terénní servis s celosvětovými výrobními a dodavatelskými operacemi. Společnost se zaměřuje na energeticky účinná řešení, která zákazníkům pomáhají snižovat emise a řídit uhlíkovou stopu, a podporují ji iniciativy včetně závazků do roku 2030 a programu Gigaton Challenge.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Pracovník zákaznického servisu, Trane Technologies

Podporujte zákazníky Trane Technologies v oblasti HVAC správou servisních smluv, strategií péče o zákaznické účty a spokojenosti zákazníků. Koordinujte návštěvy pracovišť, nabídky a poskytování služeb a pomáhejte hledat příležitosti k prodeji a růstu.

USSpojené státyNYNew York
50 800 $ – 102 690 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Popis

  • Zajišťujte zákazníkům pozitivní zkušenosti a doporučujte prodejní řešení.
  • Pomáhejte internímu prodejnímu týmu dosahovat finančních a obchodních cílů.
  • Podporujte zákazníky a přispívejte k plnění cílů jejich spokojenosti.
  • Řiďte obnovování zákaznických smluv a rozšiřování spolupráce se zákazníky.
  • Vyhledávejte příležitosti k prodeji a růstu u stávajících zákazníků.
  • Sladěte plány péče o zákaznické účty s týmem správy účtů.
  • Spolupracujte s odděleními kalkulací, provozu, prodeje, fakturace a koordinátory servisních zdrojů.
  • Odpovídejte za spokojenost, udržení zákazníků a růst svěřeného portfolia.
  • Vytvářejte profily zákazníků, strategie zákaznických účtů, servisní a rozpočtové plány i plány návštěv pracovišť.
  • Odpovídejte na dotazy a připomínky zákazníků do 24 hodin.
  • Navštěvujte pracoviště zákazníků alespoň třikrát týdně.
  • Koordinujte rozvrhy techniků a dostupnost náhradních dílů či materiálu, abyste plnili závazky vůči zákazníkům a podporovali ziskovost společnosti.
  • Řiďte příležitosti pro práce účtované podle času a materiálu i práce s pevnou cenovou nabídkou, včetně přípravy nabídek.
  • Kontaktujte zákazníky ohledně pohledávek po splatnosti.
  • Spolupracujte s týmem na obchodních kontaktech a rychlých cenových nabídkách.
  • Řiďte obnovování servisních smluv, rezervace a plnění měsíčních cílů.
  • Vyhodnocujte měsíční finanční výsledky a navrhujte nápravná opatření u smluv s výsledky pod cílem.
  • Každý týden sdílejte plány činnosti s vedoucím týmu prodeje služeb a oblastním servisním manažerem.
  • Účastněte se školení prodeje a zákaznické podpory i prodejních porad.
  • Připravujte zprávy a korespondenci a udržujte dokumentaci aktuální.
  • Organizujte, účastněte se a veďte schůzky, konference a aktivity projektových týmů.
  • Komunikujte s kolegy i externími zainteresovanými stranami.
  • Rozvíjejte své odborné znalosti a dodržujte zásady bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Požadavky

  • Požaduje se dvouleté vysokoškolské vzdělání.
  • Předchozí praxe není vyžadována; zkušenost se zákaznickým servisem je výhodou.
  • Schopnost efektivně pracovat v situacích pod vysokým tlakem.
  • Výborné ústní, telefonické a písemné komunikační dovednosti.
  • Schopnost používat telefony, hlasovou schránku, počítače a běžné kancelářské vybavení.
  • Dobrá znalost Microsoft Office, zejména Excelu a Wordu.
  • Znalost základních matematických operací.
  • Platný řidičský průkaz a spolehlivá doprava.
  • Ochota podle potřeby občas pracovat déle.
  • Spolehlivá docházka a dochvilnost, profesionální vzhled.
  • Dodržování postupů bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
  • Jde o bezpečnostně citlivou pozici, která může vyžadovat dodatečné testování na přítomnost drog.

Benefity

  • Zdravotní pojištění pro zaměstnance a jejich rodiny a také komplexní programy a pobídky pro podporu zdraví.
  • Úhrada péče v oblasti plodnosti.
  • Podpora při adopci a náhradním mateřství.
  • Až 15 dnů dovolené.
  • Placené svátky.
  • Placená nemocenská.
  • Možnosti volna na dobrovolnickou činnost.
  • Možnosti rodičovské dovolené.
  • Příspěvek zaměstnavatele do penzijního plánu 401(k).
  • Přístup k firemním školicím a vzdělávacím programům.
  • Příspěvek na školné.
  • Podpora při splácení studentských dluhů.
  • Možnost získat prodejní pobídky.
  • Flexibilní místo práce v pátek.

Související pracovní nabídky

My Hero VA

Dvojjazyčný specialista na sjednávání schůzek (práce na dálku, Kolumbie)

My Hero VA
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
COKolumbie
800 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaSpecialista sjednávání schůzek

Volejte potenciálním zákazníkům v angličtině a španělštině a sjednávejte jim návštěvy školy barberingu na Floridě. Tato práce na dálku z Kolumbie zahrnuje také následný kontakt s potenciálními zákazníky a každodenní administrativní úkoly.

Otevřít
SPERTON - Where Great People Meet

Specialista rozvoje obchodu v oblasti automatizace chytré domácnosti

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Zaměstnanci
INIndie
40 000 ₹ / měsíc
HybridněPlný úvazekJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu
IoT

Rozvíjejte prodej řešení Smartwitz Marketing Solutions pro automatizaci chytré domácnosti v Navi Mumbai. Pečujte o vztahy s klienty, předvádějte produkty, připravujte nabídky a provázejte obchodní příležitosti až po instalaci.

Otevřít
Personalberatung Pillong

Seniorní mezinárodní obchodní manažer systémů pro montáž fotovoltaiky

Personalberatung Pillong
1 – 10 Zaměstnanci
HR technologieNáborPoradenství
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte získávání mezinárodních zákazníků a péči o klíčové účty v globální průmyslové skupině, která nabízí montážní systémy pro fotovoltaiku. Rozvíjejte trhy solárních projektů a partnerství po celém světě.

Otevřít
Inkster GmbH

Marketingový manažer, hybridní práce v Hamburku

Inkster GmbH
1 – 10 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníKrásaMaloobchod
DENěmeckoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketing

Veďte tvorbu kreativ pro kampaně, obsah na sociální sítě a analýzu výsledků ve společnosti Inkster, evropském poskytovateli dočasných tetování na bázi ovoce. Testujte a optimalizujte reklamní kreativy podle výsledků kampaní a trendů na trhu.

Otevřít