LogoFresh Jobs Ahead
Trane Technologies
Trane Technologies
B2BEnergiTillverkning
Trane Technologies är ett globalt tillverknings- och energiföretag som utvecklar HVAC-, kyl-, byggnads- och styrsystem för kommersiella och industriella kunder. Företagets verksamhet kombinerar utrustning, klimatkontrollteknik och fälttjänster med tillverkning och leveranskedjor över hela världen. Företaget fokuserar på energieffektiva lösningar som ska hjälpa kunder att minska utsläppen och hantera sitt koldioxidavtryck, med stöd av initiativ som dess åtaganden för 2030 och Gigaton Challenge.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundservicerepresentant, Trane Technologies

Stöd HVAC-kunder hos Trane Technologies genom att hantera serviceavtal, kundstrategier och kundnöjdhet. Samordna platsbesök, offerter och serviceleveranser samt bidra till att identifiera försäljnings- och tillväxtmöjligheter.

USUSANYNew York
50 800 $ – 102 690 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Beskrivning

  • Skapa positiva kundupplevelser och rekommendera försäljningslösningar.
  • Hjälp det interna säljteamet att nå sina finansiella mål och verksamhetsmål.
  • Stöd kunder och arbeta mot mål för kundnöjdhet.
  • Hantera förnyelser av kundavtal och utökning av kundkonton.
  • Identifiera försäljnings- och tillväxtmöjligheter bland befintliga kunder.
  • Samordna kundplaner med kundansvariga.
  • Samarbeta med kalkylering, drift, försäljning, fakturering och servicekoordinatorer.
  • Ansvara för kundnöjdhet, kundlojalitet och tillväxt inom en tilldelad kundportfölj.
  • Ta fram kundprofiler, kundstrategier, service- och budgetplaner samt planer för platsbesök.
  • Besvara kundfrågor och hantera kundärenden inom 24 timmar.
  • Besöka kundernas anläggningar minst tre gånger i veckan.
  • Samordna teknikernas scheman och tillgången till reservdelar eller material för att uppfylla kundåtaganden och bidra till företagets lönsamhet.
  • Hantera möjligheter med löpande räkning och offererade arbeten, inklusive offerter.
  • Följa upp förfallna kundfordringar.
  • Arbeta tillsammans med teamet med försäljningsleads och snabba offerter.
  • Hantera förnyelser av serviceavtal, bokningar och månadsmål.
  • Utvärdera månadsresultat och föreslå korrigerande åtgärder för avtal som inte når upp till målen.
  • Dela veckovisa aktivitetsplaner med teamledaren för servicesälj och områdeschefen för service.
  • Delta i utbildningar inom försäljning och kundsupport samt i säljmöten.
  • Ta fram rapporter och korrespondens samt hålla dokumentationen uppdaterad.
  • Planera, delta i och leda möten, konferenser och projektgruppsaktiviteter.
  • Kommunicera med kollegor och externa intressenter.
  • Utveckla relevant yrkeskompetens och följa hälso- och säkerhetsrutiner.

Krav

  • En tvåårig eftergymnasial utbildning krävs.
  • Tidigare erfarenhet krävs inte; erfarenhet av kundservice är meriterande.
  • Förmåga att arbeta effektivt under hög press.
  • God muntlig kommunikationsförmåga, inklusive per telefon, samt god skriftlig förmåga.
  • Förmåga att använda telefoner, röstbrevlåda, datorer och vanlig kontorsutrustning.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel och Word.
  • Grundläggande räkneförmåga.
  • Giltigt körkort och tillförlitlig transport.
  • Beredskap att vid behov arbeta längre arbetspass ibland.
  • Pålitlig närvaro och punktlighet samt ett professionellt yttre.
  • Följa hälso- och säkerhetsrutiner.
  • Tjänsten är säkerhetskänslig och kan kräva ytterligare drogtester.

Förmåner

  • Sjukvårdsförsäkring för medarbetare och deras familjer samt holistiska friskvårdsprogram och incitament.
  • Försäkringsskydd för fertilitetsbehandling.
  • Stöd vid adoption och surrogatarrangemang.
  • Upp till 15 semesterdagar.
  • Betalda helgdagar.
  • Sjukfrånvaro.
  • Möjligheter till ledighet för volontärarbete.
  • Olika möjligheter till föräldraledighet.
  • Matchning av inbetalningar till 401(k).
  • Tillgång till företagets utbildningsprogram.
  • Studiestöd.
  • Stöd för studieskulder.
  • Möjlighet att omfattas av försäljningsincitament.
  • Flexibel arbetsplats på fredagar.

Relaterade jobb

Nestle

Nestlé biträdande ekonomichef, redovisning — Colombo

Nestle
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumLivsmedel och dryckerLogistikTillverkning
LKSri LankaPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFinansiell planering och analys

Led arbetet med leverantörsreskontra, skatteefterlevnad och finansiell rapportering i Nestlé Lankas shared service-team i Colombo. Förbättra ekonomiprocesser, bland annat SAP-avstämning av GR/IR, leverantörsstöd och processautomatisering.

Öppna
Evident Scientific

C++/Rust-mjukvaruutvecklare

Evident Scientific
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdTillverkningVetenskap
DETysklandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
C++Rust

Utveckla AI-assisterad plattformsprogramvara för Evidents avancerade mikroskopiprodukter och bygg säkra komponenter med hög prestanda. Bli en del av ett agilt utvecklingsteam med fokus på kontinuerlig integration och leverans.

Öppna