WSAudiology
WSAudiology
WSAudiology, işitme bakımını daha erişilebilir hâle getirmek ve yaşam kalitesini artırmak amacıyla işitme cihazları ve işitme sağlığı hizmetleri geliştirir. Küresel sağlık ve üretim şirketi, 130'dan fazla ülkede faaliyet göstererek daha iyi işitme sonuçlarını destekleyen ürün ve hizmetlerle işitme sorunları yaşayan kişilere ve işitme sağlığı profesyonellerine hizmet sunar. 45 ofiste 12.000 çalışanı bulunan WSAudiology; işitme teknolojileri, sağlık hizmetleri, ürün geliştirme, üretim ve ilgili ticari alanlarla ilgilenen profesyoneller için geniş kapsamlı bir çalışma ortamı sağlar.

İspanyolca Bilen Müşteri Destek Asistanı

HearUSA müşterilerine telefon, dijital kanallar ve randevu planlaması konusunda destek verin. İspanyolca konuşan müşterilere de yardımcı olun.

Açıklama

  • Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin randevular, ürünler ve hizmetlerle ilgili sorularını yanıtlayın.
  • Onaylı protokolleri ve ikna edici iletişim yöntemlerini kullanarak potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri arayın.
  • Görüşmeleri gelir sağlayan, uygun nitelikteki randevulara dönüştürün.
  • Hızlı, nazik ve güler yüzlü müşteri desteği sunun.
  • Randevu fırsatlarını belirlemek için CRM kayıtlarından, kampanya bilgilerinden ve eğitimlerden yararlanın.
  • İtirazları ele alın; İşitme Cihazı Değerlendirmesi ve Ürün Görüşmesi randevuları oluşturun.
  • Gerektiğinde HearUSA yönetilen bakım planlarını temel düzeyde açıklayın.
  • Müşteri mesajlarını, e-postalarını ve web sitesi sohbetlerini yanıtlayın; Müşteri Destek Departmanının diğer görevlerini yerine getirin.
  • Ekip toplantılarına katılın ve verilen eğitimleri tamamlayın.
  • Sistem sorunlarını ve müşteri şikâyetlerini belirlenmiş süreçler üzerinden bildirin.
  • İş ve randevu planlama kurallarına, sistem prosedürlerine, şirket ve departman politikalarına uyun.
  • Müşteri, çalışan ve işletme bilgilerini koruyun; HIPAA yönergelerine uyun.
  • İspanyolca konuşan müşterilere destek olmak ve randevu planlamak için İspanyolca becerilerinizi kullanın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi.
  • Müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Sürekli olumlu ve istekli bir tutum.
  • Gergin durumları yatıştırma konusunda güçlü beceriler.
  • Hızlı, verimli ve bağımsız çalışabilme.
  • Açık, özlü ve doğru iletişim kurabilme.
  • Bilgisayar programlarını ve süreçlerini öğrenmeye istekli olma.
  • İş kurallarına, çağrı metinlerine ve performans standartlarına uyma isteği.
  • Becerileri geliştirmeyi ve öğrenmeyi sürdürme isteği.
  • İki dilli pozisyon kapsamına bağlı olarak, İspanyolca konuşan müşterilere destek sağlayabilecek İspanyolca veya başka bir dil becerisi.
  • 12.00–20.30 EST vardiyasında çalışabilecek olma.
  • HIPAA yönergelerine ve gizlilik gerekliliklerine uyabilme.

Yan Haklar

  • Kapsamlı yan haklar paketi.
  • Ücretli tatiller ve ücretli izin.
  • 401(k) işveren katkı programı.
  • Öğrenim ücreti geri ödemesi.
  • Çalışanlar, aileleri ve arkadaşları için işitme cihazı indirimleri.
  • Hizmet günleri ile çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık girişimleri.

İlgili İş İlanları

MediSpend

Kıdemli Ticari Uyum Müşteri Yöneticisi

MediSpend

MediSpend’in Compliance Cloud SaaS çözümünü Amerika Birleşik Devletleri genelindeki sağlık ve yaşam bilimleri kuruluşlarına satın. Danışmanlık odaklı satış, yeni müşteri kazanımı ve müşteri portföyünü büyütme yoluyla stratejik hesapları geliştirin.

Aç
Syndio

Kurumsal Müşteri Yöneticisi, Uzaktan (ABD)

Syndio

Syndio’nun ücret yönetişimi ve ücretlendirme analiz platformunu büyük ABD işverenlerine satın. Potansiyel müşteri geliştirmeden anlaşmaları sonuçlandırmaya kadar karmaşık kurumsal satışları yönetin.

Aç
Radicle Health

Uzaktan Hesap Yöneticisi, Sağlık Yazılımları

Radicle Health

Radicle Health’in insan hizmetleri kuruluşlarına yönelik yazılımlarını satın; orta ölçekli satış fırsatlarını ilk temastan anlaşmanın kapanışına kadar yönetin. Satış hattı oluşturun, karmaşık satış süreçlerini yönetin ve belirlenen gelir ile tahmin hedeflerine ulaşın.

Aç
Economic Saude

İç Satış Temsilcisi — Hibrit, São Mateus

Economic Saude
51 – 200 Çalışanlar
B2CZindelik

Brezilyalı bir sağlık şirketi için nitelikli adaylarla ilgilenin, müşteri görüşmeleri ve müzakereleri yürütün, takip yapın ve satışları sonuçlandırın; satış sürecini CRM araçlarıyla yönetin. São Mateus merkezli bu hibrit görev, zaman zaman şirket dışındaki ticari faaliyetlere katılımı da içerir.

Aç
Grupo Norte Sul

İç Satış Temsilcisi (Telemarketing) – Grupo Norte Sul, Hibrit Brezilya

Grupo Norte Sul
51 – 200 Çalışanlar
İmalatLojistikOtomotiv

Norte Sul Pneus için gelen ve giden satış aramalarını yürütün, müşteri bilgilerini kaydedin, arama metinlerini izleyin ve CRM kayıtlarını güncelleyin. Müşteri ilişkileri kurun, potansiyel müşteriler kazanın ve satışları sonuçlandırın.

Aç
Blackbaud

Stratégiai partnerkapcsolati vezető

Blackbaud
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BKâr amacı gütmeyenSaaS

Vezesd a Microsofttal, az AWS-szel és a tágabb partneri ökoszisztémával kialakított együttműködéseket a Blackbaud társadalmi hatást szolgáló technológiái terén. Irányítsd a közös értékesítést, a partneri működést, a bevételnövekedést és a közös marketinget.

Aç