LogoFresh Jobs Ahead
WSAudiology
WSAudiology
Insurans kesihatanPembuatanPenjagaan kesihatan
WSAudiology membangunkan alat bantu pendengaran dan perkhidmatan penjagaan kesihatan pendengaran yang direka untuk menjadikan penjagaan pendengaran lebih mudah diakses serta meningkatkan kualiti hidup. Syarikat penjagaan kesihatan dan pembuatan global ini beroperasi di lebih 130 negara, memberikan khidmat kepada orang ramai dan profesional penjagaan pendengaran melalui produk serta perkhidmatan yang menyokong hasil pendengaran yang lebih baik. Dengan 12,000 pekerja di 45 pejabat, WSAudiology menawarkan persekitaran yang luas kepada golongan profesional yang berminat dalam teknologi pendengaran, penjagaan kesihatan, pembangunan produk, pembuatan dan fungsi perniagaan berkaitan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pembantu Khidmat Pelanggan Dwibahasa Sepanyol

Menyokong pelanggan HearUSA melalui panggilan, pertanyaan digital dan penjadualan janji temu, termasuk membantu pelanggan berbahasa Sepanyol.

USAmerika SyarikatFLFloridaJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolDwibahasa

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan dan bakal pelanggan tentang janji temu, produk dan perkhidmatan.
  • Menghubungi bakal pelanggan dan pelanggan sedia ada menggunakan protokol yang diluluskan serta komunikasi yang meyakinkan.
  • Menukar panggilan kepada janji temu yang layak dan menjana pendapatan.
  • Memberikan sokongan pelanggan dengan segera, sopan dan mesra.
  • Menggunakan rekod CRM, maklumat kempen dan latihan untuk mengenal pasti peluang janji temu.
  • Menangani bantahan dan menempah janji temu Penilaian Alat Bantu Dengar dan Perbincangan Produk.
  • Menerangkan secara asas pelan penjagaan terurus HearUSA apabila berkaitan.
  • Menjawab mesej teks, e-mel dan sembang laman web pelanggan, serta melaksanakan tugas lain Jabatan Khidmat Pelanggan.
  • Menghadiri mesyuarat pasukan dan melengkapkan latihan yang ditugaskan.
  • Melaporkan isu sistem dan aduan pelanggan melalui proses yang ditetapkan.
  • Mematuhi peraturan perniagaan dan penjadualan, prosedur sistem serta dasar syarikat dan jabatan.
  • Melindungi maklumat pelanggan, pekerja dan perniagaan serta mematuhi garis panduan HIPAA.
  • Menggunakan kemahiran bahasa Sepanyol untuk menyokong pelanggan berbahasa Sepanyol dan menjadualkan janji temu.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Pengalaman khidmat pelanggan.
  • Sikap yang sentiasa positif dan bersemangat.
  • Kemahiran meredakan keadaan yang tegang dengan baik.
  • Keupayaan untuk bekerja dengan pantas, cekap dan secara berdikari.
  • Komunikasi yang jelas, ringkas dan tepat.
  • Kesediaan mempelajari program dan proses komputer.
  • Kesediaan mematuhi peraturan perniagaan, skrip panggilan dan piawaian prestasi.
  • Kesediaan untuk terus belajar dan memperhalus kemahiran.
  • Kemahiran bahasa Sepanyol atau bahasa dwibahasa lain untuk menyokong pelanggan berbahasa Sepanyol, mengikut status dwibahasa.
  • Ketersediaan untuk syif 12:00 tengah hari–8:30 malam EST.
  • Keupayaan mematuhi garis panduan HIPAA dan keperluan kerahsiaan.

Faedah

  • Pakej faedah yang komprehensif.
  • Cuti umum berbayar dan cuti berbayar.
  • Program padanan 401(k).
  • Bayaran balik yuran pengajian.
  • Diskaun alat bantu dengar untuk pekerja, keluarga dan rakan.
  • Hari khidmat masyarakat serta inisiatif kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman.

Pekerjaan Berkaitan

Protiviti

Arkitek Penyelesaian Databricks, Pengarah Bersekutu

Protiviti
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatan siberKewanganPerundingan
USAmerika SyarikatNYNew York
$173,000 – $295,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera penyelesaian
AwanETLPySparkSparkSQLUnity

Pengarah Bersekutu dalam perundingan teknologi, mereka bentuk dan menyampaikan platform data Databricks untuk pelanggan Protiviti. Menerajui penglibatan pelanggan, pasukan, hubungan dan pembangunan perniagaan.

Buka
Protiviti

Arkitek Penyelesaian Databricks Kanan

Protiviti
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatan siberKewanganPerundingan
USAmerika SyarikatCOColoradoILIllinoisNCCarolina UtaraTXTexas
$149,000 – $239,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera penyelesaian
AwanETLPySparkSparkSQLUnity

Senior Manager Protiviti yang membentuk penyelesaian kejuruteraan data dan seni bina Databricks untuk pelanggan. Memimpin penyampaian projek, pengurusan risiko, pembangunan perniagaan dan pasukan teknikal.

Buka
Protiviti

Pengurus Pengurus Seni Bina Penyelesaian Databricks

Protiviti
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatan siberKewanganPerundingan
USAmerika SyarikatNYNew YorkVAVirginia
$145,000 – $232,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera penyelesaian
AwanETLPySparkSparkSQLUnity

Memimpin penglibatan kejuruteraan data Databricks untuk klien Protiviti, daripada strategi platform dan migrasi hingga pelaksanaan dan tadbir urus. Membimbing pasukan serta membina hubungan dengan klien merentas industri.

Buka