LogoFresh Jobs Ahead
WSAudiology
WSAudiology
FremstillingSundhedsforsikringSundhedsvæsen
WSAudiology udvikler høreapparater og høreplejetjenester, der skal gøre hørepleje mere tilgængelig og forbedre livskvaliteten. Den globale sundheds- og produktionsvirksomhed opererer i mere end 130 lande og hjælper mennesker og høreplejepersonale gennem produkter og tjenester, der understøtter bedre hørelsesresultater. Med 12.000 medarbejdere fordelt på 45 kontorer tilbyder WSAudiology et bredt arbejdsmiljø for fagfolk med interesse for høreteknologi, sundhedspleje, produktudvikling, produktion og relaterede forretningsfunktioner.
LinkedIn
Job i virksomheden

Spansksproget kundeserviceassistent

Hjælp HearUSAs kunder med opkald, digitale henvendelser og tidsbestilling, også spansktalende kunder.

USUSAFLFloridaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskTosproget

Beskrivelse

  • Besvar henvendelser fra kunder og potentielle kunder om aftaler, produkter og tjenester.
  • Ring til leads og eksisterende kunder efter godkendte procedurer og med overbevisende kommunikation.
  • Omsæt opkald til kvalificerede aftaler, der skaber omsætning.
  • Yd hurtig, høflig og venlig kundesupport.
  • Brug CRM-oplysninger, kampagneinformation og oplæring til at identificere muligheder for tidsbestilling.
  • Håndter indvendinger, og bestil tider til høreapparatvurdering og produktgennemgang.
  • Forklar HearUSAs managed care-planer på et grundlæggende niveau, når det er relevant.
  • Besvar kunders sms'er, e-mails og chats på hjemmesiden, og varetage andre opgaver i kundeserviceafdelingen.
  • Deltag i teammøder, og gennemfør tildelt oplæring.
  • Indberet systemproblemer og kundeklager via de etablerede processer.
  • Følg regler for drift og tidsbestilling, systemprocedurer samt virksomhedens og afdelingens politikker.
  • Beskyt oplysninger om kunder, medarbejdere og virksomheden, og overhold HIPAA-retningslinjerne.
  • Brug spanskkundskaber til at hjælpe spansktalende kunder og bestille tider.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende.
  • Erfaring med kundeservice.
  • Konsekvent positiv og entusiastisk fremtoning.
  • Gode evner til at nedtrappe konflikter.
  • Evne til at arbejde hurtigt, effektivt og selvstændigt.
  • Tydelig, præcis og korrekt kommunikation.
  • Villighed til at lære computerprogrammer og arbejdsgange.
  • Villighed til at følge forretningsregler, opkaldsmanuskripter og præstationsstandarder.
  • Villighed til fortsat at lære og udvikle sine færdigheder.
  • Spansk eller andre tosprogede sprogkundskaber til at hjælpe spansktalende kunder, hvor det er relevant for den tosprogede rolle.
  • Mulighed for at arbejde på vagten kl. 12.00–20.30 EST.
  • Evne til at følge HIPAA-retningslinjer og fortrolighedskrav.

Fordele

  • Omfattende fordelspakke.
  • Betalte helligdage og betalt frihed.
  • 401(k)-matchningsprogram.
  • Tilskud til uddannelse.
  • Rabatter på høreapparater for medarbejdere, familie og venner.
  • Servicedage og initiativer for mangfoldighed, lighed og inklusion.

Relaterede job

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice

Freelance emballagedesigner – AI-assisterede koncepter

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
USUSAFjernarbejdeDeltidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligens

Udarbejd AI-assisterede etiket- og emballagekoncepter til Talking Rains drikkevarebrands, fra hurtige mockups til konceptpræsentationer. Klargør materialet til kundegennemgang og overlevering til det interne designteam eller et bureau med henblik på produktion.

Åbn
Natera

Klinisk sygeplejerske til gennemgang, onkologisk AI

Natera
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumBioteknologiSundhedsforsikringSundhedsvæsen
USUSA
82.400 $ – 110.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligens

Gennemgå komplekse onkologiske sager, og vurder AI-genererede klassifikationer, klinisk dokumentation og kriterier for dækning. Samarbejd med produkt- og teknikteams om at validere og forbedre AI-understøttede arbejdsgange.

Åbn
F

Undervisningschef – AI og fremtidens kompetencer

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
11 – 50 Medarbejdere
B2BUddannelse
DETyskland
80.000 € – 90.000 € / år
FjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligens

Led undervisningen på distancen i hele Tyskland, vejled teams, og fastlæg standarder for kvalitet, pensumdesign og skalerbare læringsprogrammer. Præg AI-fokuseret uddannelse, og forbedr processer med deltagerfeedback, resultatdata og nye teknologiske muligheder.

Åbn
Worldwide Clinical Trials

AI Forward Deployed Engineer, Commercial

Worldwide Clinical Trials
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSACACalifornienMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOROregonTXTexasWAWashington
121.500 $ – 240.500 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligens
Python

Byg AI-løsninger med Databricks, Salesforce og store sprogmodeller til Worldwide Clinical Trials’ kommercielle teams. Forbedr prospektering, tilbud, bud og beslutninger om salgspipeline i en fjernstilling, der er tilgængelig i berettigede amerikanske delstater.

Åbn