Credit Counselling Society
Credit Counselling Society
Credit Counselling Society เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของแคนาดาที่มุ่งช่วยผู้บริโภคจัดการหนี้และสร้างรากฐานทางการเงินที่มั่นคงยิ่งขึ้น บริการขององค์กรครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านเครดิตโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือมีค่าใช้จ่ายต่ำ คำแนะนำในการจัดทำงบประมาณ การวางแผนชำระหนี้ การรวมหนี้และการสนับสนุนด้านการล้มละลาย ตลอดจนการให้ความรู้ทางการเงิน เวิร์กช็อป และสัมมนาออนไลน์ ผู้รับบริการสามารถขอคำปรึกษาทางโทรศัพท์ แบบพบหน้า หรือทางออนไลน์ได้ โดยมีแหล่งข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อช่วยรับมือกับการติดตามทวงหนี้ ทำความเข้าใจทางเลือกต่าง ๆ และพัฒนาความรู้ทางการเงินในระยะยาว นอกจากนี้ องค์กรยังทำงานร่วมกับสถานประกอบการและผู้ให้บริการเพื่อจัดโครงการให้ความรู้และจัดหาเครื่องมือที่ใช้ได้จริงสำหรับส่งเสริมสุขภาวะทางการเงิน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้า (ทำงานแบบไฮบริด) - แคนาดา

ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับชาวแคนาดาที่กำลังมองหาความช่วยเหลือด้านการเงิน รับข้อมูลเบื้องต้นจากลูกค้า ให้การสนับสนุนอย่างเข้าอกเข้าใจ และเชื่อมโยงผู้คนกับที่ปรึกษาด้านสินเชื่อและแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียด

  • ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาความช่วยเหลือด้านการเงิน
  • สร้างความไว้วางใจผ่านประสบการณ์การดูแลลูกค้าที่สงบและเข้าอกเข้าใจ
  • ใช้การฟังเชิงรุกเพื่อระบุการสนับสนุนและแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม
  • ประเมินความต้องการของลูกค้าและช่วยจัดการกับข้อกังวลของลูกค้า
  • ส่งต่อลูกค้าไปยังที่ปรึกษาด้านสินเชื่อหรือแหล่งข้อมูลอื่นที่เหมาะสม
  • เข้ารับการฝึกอบรมเพื่อจัดการกับคำถามด้านการเงินเบื้องต้นของลูกค้า
  • ติดตามคำสอบถามออนไลน์และดำเนินกระบวนการรับข้อมูลลูกค้า
  • จัดการงานธุรการตลอดช่วงความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ CCS
  • สนับสนุนลูกค้าขณะที่ก้าวผ่านเส้นทางการเงินของตน
  • เข้าร่วมการประชุมหรือกิจกรรมแบบพบปะกันเป็นครั้งคราวเมื่อจำเป็น

คุณสมบัติ

  • จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าหนึ่งถึงสองปี
  • หากมีประสบการณ์ทำงานในคอลเซ็นเตอร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานเป็นกะที่เปลี่ยนแปลงได้ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 8:30 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลาแปซิฟิก
  • สามารถทำงานช่วงเช้าตรู่เป็นครั้งคราว รวมถึงกะที่เริ่มเวลา 5:30 น.
  • สามารถทำงานกะวันเสาร์แบบหมุนเวียน โดยเฉลี่ยเดือนละหนึ่งกะ
  • มีแนวทางการทำงานที่เป็นมืออาชีพและเข้าอกเข้าใจในการติดต่อกับลูกค้า
  • มีทักษะการฟังเชิงรุกที่ดี
  • สามารถสร้างความคุ้นเคยและความไว้วางใจ พร้อมสื่อสารข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
  • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์เป็นเลิศ
  • สนใจการทำงานเป็นทีมและการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างแท้จริง
  • มีทัศนคติเชิงบวกและกระตือรือร้น พร้อมแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา
  • สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แรงกดดัน
  • มีทักษะการจัดการที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
  • สามารถสลับงานได้อย่างรวดเร็ว และจัดการบทสนทนาหลายรายการพร้อมกันเป็นครั้งคราว
  • จำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง
  • หากใช้ภาษาฝรั่งเศสได้คล่องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องมีสิทธิ์ทำงานในแคนาดา

สวัสดิการ

  • ทำงาน 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • สิทธิ์การลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างที่เอื้อเฟื้อ
  • วันหยุดพักร้อนสามสัปดาห์ตั้งแต่เริ่มงาน
  • วันหยุด CCS สามวัน ซึ่งสามารถใช้ได้ตามดุลยพินิจของคุณ
  • วันลาป่วยหรือลากิจหกวันต่อปี
  • แพ็กเกจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีแบบครอบคลุม ซึ่งรวมความคุ้มครองค่ายาตามใบสั่งแพทย์ สุขภาพเพิ่มเติม ทันตกรรม บัญชีค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ และบัญชีค่าใช้จ่ายด้านความเป็นอยู่ที่ดี
  • โครงการออมเงินระยะยาวที่นายจ้างสมทบสูงสุด 5% ในช่วงห้าปีแรก และเพิ่มขึ้นหลังครบรอบการทำงานปีที่ห้าและปีที่สิบ
  • โบนัสประจำปี 1,000 ดอลลาร์เมื่อองค์กรบรรลุเป้าหมายความพึงพอใจของลูกค้า
  • ทบทวนเงินเดือนประจำปีทุกเดือนมกราคม โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้
  • เบิกคืนค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาได้สูงสุด 2,500 ดอลลาร์ต่อปี
  • โครงการพัฒนาพนักงานสองระดับและความสัมพันธ์ด้านการให้คำปรึกษาเพิ่มเติม
  • การยกย่องวาระสำคัญส่วนบุคคลและขององค์กร
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างเพื่อย้ายบ้านหรือแต่งงาน
  • ของขวัญสำหรับเหตุการณ์สำคัญ รวมถึงการมีบุตรหรือครบรอบการทำงาน
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว พร้อมแหล่งให้คำปรึกษาและการสนับสนุน
  • รูปแบบการทำงานทางไกลแบบไฮบริด
  • กลุ่มสนทนาและกิจกรรมของชมรมวัฒนธรรม
  • เครดิตภาษาสองภาษาประจำปี 800 ดอลลาร์สำหรับพนักงานที่ทำงานทั้งภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ

งานที่เกี่ยวข้อง

Alight Solutions

ผู้แทนที่ขึ้นทะเบียนด้านโซลูชันทางการเงิน – นอร์ทแคโรไลนา

Alight Solutions

ให้ความรู้แก่ผู้เข้าร่วมแผนของ Alight เกี่ยวกับการลงทุนเพื่อการเกษียณและสิทธิประโยชน์ รับสาย อธิบายทางเลือกของแผน และดำเนินธุรกรรมของผู้เข้าร่วม

เปิด
Abnormal Security

ผู้บริหารการขายลูกค้าองค์กร Abnormal Security (ทำงานทางไกล)

Abnormal Security

เป็นผู้นำการขายระดับองค์กรสำหรับแพลตฟอร์มความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เชิงพฤติกรรมของ Abnormal AI ในภูมิภาคนิวอิงแลนด์ ดูแลการหาลูกค้าใหม่ การต่ออายุสัญญา และการเติบโตของบัญชีลูกค้า ตั้งแต่การค้นหาลูกค้าเป้าหมายจนถึงการปิดสัญญา

เปิด
Mozilla

นักวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส ด้านข้อมูลเทเลเมทรีประสิทธิภาพ Firefox — Mozilla (ทำงานทางไกล, แคนาดา)

Mozilla

วิเคราะห์ข้อมูลเทเลเมทรี Gecko ของ Firefox เพื่อกำหนดกลยุทธ์ด้านประสิทธิภาพเบราว์เซอร์ของ Mozilla สร้างแดชบอร์ด ปรับปรุงคุณภาพข้อมูลเทเลเมทรี และเชื่อมโยงประสิทธิภาพของเอนจินกับพฤติกรรมผู้ใช้

เปิด
TGS

ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ดิจิทัล (ผู้รับจ้าง, ทำงานทางไกลในฟิลิปปินส์)

TGS

ติดตั้ง GA4, Google Tag Manager, การติดตามเหตุการณ์ และระบบส่งผ่านข้อมูลให้ลูกค้าธุรกิจดิจิทัล งานผู้รับจ้างทางไกลนี้กำหนดให้ผู้สมัครอยู่ในฟิลิปปินส์

เปิด
Abnormal Security

ผู้บริหารฝ่ายขายลูกค้าองค์กร

Abnormal Security

Abnormal Security กำลังรับสมัครผู้บริหารฝ่ายขายลูกค้าองค์กรเพื่อขายโซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยทำงานทางไกลจากที่ใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกา

เปิด
Betfair Romania Development

ผู้จัดการอาวุโสด้านความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด HR

Betfair Romania Development

กำกับดูแลกฎหมายแรงงาน การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และงานกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด (GRC) ในการดำเนินงาน HR ทั่วโลกของ Flutter Entertainment ทำงานร่วมกับผู้นำ HR เพื่อบริหารการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ การควบคุม และการลดความเสี่ยง

เปิด
TGS

ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ดิจิทัล TGS, อินเดีย (ทำงานทางไกล)

TGS

ติดตั้ง GA4, Google Tag Manager, การติดตามเหตุการณ์ และระบบข้อมูลสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซดิจิทัลของ Avatria สร้างโซลูชันการวัดผลที่ปรับขนาดได้สำหรับเว็บไซต์และแอปมือถือ

เปิด
EXL

เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ – การเงินและบัญชี, EXL (ทำงานแบบไฮบริด, Noida)

EXL

สนับสนุนงานบัญชีลูกหนี้ของ EXL รวมถึงข้อมูลลูกค้า การบันทึกรับชำระเงิน การติดตามหนี้ และการกระทบยอดบัญชี ตำแหน่งนี้เป็นงานแบบไฮบริดในเมือง Noida ประเทศอินเดีย

เปิด
Viridor

เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

Viridor

ดูแลงานรับพนักงานใหม่และการบริหารตลอดวงจรการทำงานของพนักงาน ตอบข้อซักถามด้าน HR และสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ทีม People & Culture ของ Viridor ตำแหน่งนี้อยู่ในสหราชอาณาจักร โดยทำงานแบบผสมผสานระหว่างที่ทำงานและทางไกล

เปิด
HR Ways - Hiring Tech Talent

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรในปากีสถาน (ทำงานทางไกล)

HR Ways - Hiring Tech Talent

สรรหาพนักงานส่งของ พนักงานปฏิบัติการ พนักงานคลังสินค้า และตำแหน่งอื่น ๆ ในปากีสถานให้กับบริษัทผลิตภัณฑ์เสริมอาหารระดับนานาชาติ รับผิดชอบการค้นหาผู้สมัคร สัมภาษณ์ เตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ และอัปเดตข้อมูลการจ้างงานประจำวันจากระยะไกล

เปิด