Credit Counselling Society
Credit Counselling Society
Credit Counselling Society on Kanada mittetulundusühing, mis keskendub tarbijate abistamisele võlgade haldamisel ja tugevama majandusliku aluse loomisel. Ühing pakub tasuta ja soodsa hinnaga krediidinõustamist, abi eelarvestamisel, võlgade tagasimaksete kavandamist, võlgade ühendamist ja tuge pankrotiga seotud küsimustes, finantsharidust, töötubasid ning veebiseminare. Nõustamist saab telefoni teel, kohapeal ja veebis. Konfidentsiaalsed materjalid aitavad inimestel reageerida sissenõudmistoimingutele, mõista oma võimalusi ja parandada pikaajalist finantskirjaoskust. Lisaks teeb organisatsioon koostööd töökohtade ja teenusepakkujatega, et pakkuda rahalise heaolu edendamiseks haridusalgatusi ja praktilisi tööriistu.

Klienditeeninduse spetsialist (hübriidtöö) – Kanada

Ole esimene kontaktpunkt kanadalastele, kes otsivad rahalist abi. Halda klientide vastuvõttu, paku empaatilist tuge ning ühenda inimesed krediidinõustajate ja asjakohaste ressurssidega.

Kirjeldus

  • Ole rahalist abi otsivate klientide esimene kontaktpunkt
  • Loo usaldust rahuliku ja empaatilise kliendikogemuse kaudu
  • Kasuta aktiivset kuulamist sobiva toe ja ressursside leidmiseks
  • Hinda klientide vajadusi ja aita nende muresid lahendada
  • Suuna kliendid krediidinõustajate või muude sobivate ressursside juurde
  • Läbi koolitus klientide esmaste rahaliste küsimuste käsitlemiseks
  • Jälgi veebipäringuid ja korralda vastuvõtuprotsessi
  • Täida haldusülesandeid kogu kliendi CCS-iga suhtlemise vältel
  • Toeta kliente nende rahalise teekonna jooksul
  • Osale vajaduse korral aeg-ajalt kohapealsetel kohtumistel või üritustel

Nõuded

  • Nõutav on ühe- kuni kaheaastane klienditeeninduse kogemus
  • Kõnekeskuse kogemus tuleb kasuks
  • Valmisolek muutuvateks vahetusteks üldjuhul ajavahemikus 8.30–20.00 Vaikse ookeani aja järgi
  • Aeg-ajalt valmisolek varahommikusteks vahetusteks, sealhulgas kell 5.30 algavateks vahetusteks
  • Valmisolek roteeruvateks laupäevavahetusteks, keskmiselt üks kord kuus
  • Professionaalne ja empaatiline lähenemine klientidega suhtlemisel
  • Tugevad aktiivse kuulamise oskused
  • Võime luua head kontakti ja edastada teavet täpselt
  • Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused
  • Ehe huvi meeskonnatöö ja inimeste aitamise vastu
  • Positiivne ja algatuslik hoiak ning lahenduskeskne lähenemine
  • Võime kohaneda muutustega ja töötada tõhusalt surve all
  • Head organiseerimisoskused ja tähelepanelikkus
  • Võime liikuda kiiresti ülesannete vahel ning hallata aeg-ajalt samaaegseid vestlusi
  • Inglise keele sorav oskus on nõutav
  • Prantsuse keele oskus tuleb kasuks
  • Peab olema õigus Kanadas töötada

Hüved

  • 35-tunnine töönädal
  • Helded tasustatud vabad päevad
  • Töö alustamisel kolm nädalat puhkust
  • Kolm CCS-i päeva vabalt kasutamiseks
  • Kuus haigus- või isiklikku päeva aastas
  • Laiaulatuslik tervise- ja heaolupakett, mis hõlmab retseptiravimeid, laiendatud tervisekindlustust, hambaravi ning tervise- ja heaolukulude kontosid
  • Pikaajaline säästuprogramm tööandjapoolse sissemaksega kuni 5% esimese viie aasta jooksul, mis suureneb pärast viiendat ja kümnendat tööaastapäeva
  • 1 000 dollari suurune aastaboonus, kui organisatsioon saavutab kliendirahulolu eesmärgid
  • Iga-aastane palgaülevaatus jaanuaris vastavalt kehtestatud tulemuslikkuse eesmärkidele
  • Koolituskulude hüvitamine kuni 2 500 dollarit aastas
  • Kahetasemeline töötajate arenguprogramm ja täiendavad mentorl suhted
  • Isiklike ja organisatsiooni tähtpäevade tunnustamine
  • Tasustatud vaba päev kolimise või abiellumise puhul
  • Kingitused oluliste sündmuste, sealhulgas lapse saamise või tööstaaži aastapäeva puhul
  • Töötajate ja perede abiprogramm nõustamis- ja tugiteenustega
  • Hübriidne kaugtöökorraldus
  • Culture Clubi vestlusrühmad ja tegevused
  • 800 dollari suurune iga-aastane kakskeelsusetoetus prantsuse ja inglise keeles töötavatele töötajatele

Seotud töökohad

Worldwide Clinical Trials

Kliiniliste uuringute vanemteadur, psühhiaatria — kaugtöö Põhja-Carolinas

Worldwide Clinical Trials

Jälgi CNS-i ja psühhiaatriliste haiguste kliinilisi uuringuid ülemaailmses CRO-ettevõttes Worldwide Clinical Trials. Vastuta uuringukeskuste haldamise, nõuetele vastavuse, andmekvaliteedi ja piirkondlike reiside eest.

Ava
Syneos Health

Kliiniline teadlane, onkoloogia meditsiiniline seire

Syneos Health

Toeta Syneos Healthi onkoloogiliste uuringute meditsiinilist seiret, vaadates läbi kliinilisi andmeid, tuvastades ohutusriske ja aidates uuringumeeskondadel uuringuid läbi viia. Töö hõlmab mitut näidustust ning toimub kaugtööna Ameerika Ühendriikides.

Ava
University of Wisconsin-Madison

Kliiniliste uuringute koordinaator, naiste tervis — UW–Madison

University of Wisconsin-Madison

Koordineeri UW–Madisonis naiste tervise kliinilisi uuringuid ning toeta emade ja loote meditsiini ning sünnitusabi ja günekoloogia teadusuuringuid. Töö hõlmab osalejate värbamist, andmete ja proovide käsitlemist ning mitmekeskuseliste uuringute koordineerimist.

Ava
University of Wisconsin-Madison

Kliiniliste uuringute projektikoordinaator I Wisconsini–Madisoni ülikoolis (hübriidtöö)

University of Wisconsin-Madison

Koordineeri Wisconsini–Madisoni ülikoolis naiste tervise kliinilisi uuringuid ning toeta uurimisrühmi uuringuprotokolli käivitamisest kuni lõpetamiseni. Töö hõlmab osalejatega suhtlemist, koostööd rahastajate ja asutuse üksustega ning uuringuandmete ja dokumentatsiooni haldamist.

Ava
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Globaalse turunduse asedirektor – nefroloogia ja immunoloogia

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Juhi Otsuka hilises arendusfaasis nefroloogia ja immunoloogia ravimite portfelli globaalset turundusstrateegiat. Vastuta kongresside kavandamise, teadussisu ja tõendite lõimimise, meeskonna eelarvete ning äriliste hinnangute eest.

Ava