I
Senior Engineering Manager, risikoteknikk
Imprint
Led backendteam med ansvar for betalingsautorisering i sanntid, svindelbeslutninger og kredittvurdering hos Imprint, en plattform for integrerte betalinger og kreditt.
Åpne
Credit Counselling Society er en kanadisk ideell organisasjon som fokuserer på å hjelpe forbrukere med å håndtere gjeld og bygge et sterkere økonomisk grunnlag. Organisasjonens tjenester omfatter gratis og rimelig kredittrådgivning, veiledning om budsjettering, planlegging av nedbetaling av gjeld, gjeldskonsolidering og støtte ved konkurs, samt økonomisk opplæring, workshops og webinarer. Rådgivning tilbys på telefon, personlig og på nett, med konfidensielle ressurser som er utformet for å hjelpe mennesker med å håndtere inkasso, forstå alternativene sine og forbedre sin langsiktige økonomiske forståelse. Organisasjonen samarbeider også med arbeidsplasser og tjenesteleverandører om å tilby opplæringstiltak og praktiske verktøy for økonomisk velvære.
Kundeservicespesialist (hybrid) – Canada
Vær første kontaktpunkt for kanadiere som søker økonomisk hjelp. Håndter klientinntak, gi empatisk støtte og sett mennesker i kontakt med kredittrådgivere og relevante ressurser.
Beskrivelse
- Være første kontakt for klienter som søker økonomisk hjelp
- Skape tillit gjennom en rolig og empatisk klientopplevelse
- Bruke aktiv lytting for å finne passende støtte og ressurser
- Vurdere klientenes behov og bidra til å håndtere bekymringene deres
- Henvise klienter til kredittrådgivere eller andre relevante ressurser
- Gjennomføre opplæring i håndtering av klientenes innledende økonomiske spørsmål
- Følge opp nettbaserte henvendelser og gjennomføre inntaksprosessen
- Håndtere administrative oppgaver gjennom hele klientenes forhold til CCS
- Støtte klienter mens de beveger seg gjennom sin økonomiske reise
- Delta på sporadiske fysiske møter eller arrangementer ved behov
Krav
- Ett til to års erfaring med kundeservice kreves
- Erfaring fra kundesenter er en fordel
- Mulighet til å arbeide på varierende skift, vanligvis mellom kl. 08.30 og 20.00 Pacific Time
- Mulighet til å arbeide tidlige morgenskift ved behov, inkludert skift som begynner kl. 05.30
- Mulighet til å arbeide roterende lørdagsvakter, i gjennomsnitt én per måned
- Profesjonell og empatisk tilnærming i møte med klienter
- Gode evner innen aktiv lytting
- Evne til å skape god kontakt og kommunisere informasjon nøyaktig
- Svært gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
- Oppriktig interesse for samarbeid og for å hjelpe mennesker
- Positiv og proaktiv holdning med fokus på løsninger
- Evne til å tilpasse seg endringer og arbeide effektivt under press
- Gode organisatoriske ferdigheter og sans for detaljer
- Evne til å skifte raskt mellom oppgaver og av og til håndtere samtidige samtaler
- Flytende engelsk kreves
- Fransk er en fordel
- Må ha rett til å arbeide i Canada
Fordeler
- 35-timers arbeidsuke
- Gode ordninger for betalt fri
- Tre ukers ferie fra start
- Tre CCS-dager som kan benyttes etter eget ønske
- Seks syke- eller personlige dager per år
- Omfattende helse- og velværepakke med dekning av reseptbelagte legemidler, utvidede helsetjenester, tannhelse samt helse- og velværekonto
- Langsiktig spareprogram med arbeidsgivermatching på opptil 5 % de første fem årene, med økning etter fem- og tiårsjubileene
- Årlig bonus på 1 000 USD når organisasjonen når målene sine for klienttilfredshet
- Årlig lønnsvurdering hver januar, avhengig av fastsatte resultatmål
- Utdanningsrefusjon på opptil 2 500 USD per år
- Utviklingsprogram på to nivåer og supplerende mentorordninger
- Anerkjennelse av personlige og organisatoriske milepæler
- Betalt fridag ved flytting eller giftermål
- Gaver ved viktige begivenheter, blant annet når en medarbeider får barn eller når et tjenestejubileum nås
- Støtteprogram for medarbeidere og familier med rådgivning og støtteressurser
- Hybrid arbeidsordning med fjernarbeid
- Diskusjonsgrupper og aktiviteter i Culture Club
- Årlig tospråklighetstillegg på 800 USD for medarbeidere som arbeider på både fransk og engelsk
Relaterte jobber
Direktør for konsulentvirksomhet innen skadeforsikring
Martin & CompanyLed kundevendte konsulentoppdrag innen eiendoms- og ansvarsforsikring hos Martin & Company, et teknologidrevet forsikringsrådgivningsfirma. Form oppdragenes omfang, sikre leveransekvaliteten, utvikle kundekontoer og veilede konsulenter.
Åpne
Senior Engineering Manager, betalingsteknologi
Commonwealth Bank
Led betalingsrapporteringsplattformer på tvers av fem ingeniørteam i Commonwealth Bank, med ansvar for modernisering av skyplattformer, sanntidsdata og AI-støttet utvikling i Australia.
Åpne
Visepresident og daglig leder for marinen og marinekorpset
General Dynamics Information Technology
USA
Sør-Carolina
Virginia279 718 $ – 345 000 $ / år
På stedetHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskVisepresidentLede GDITs portefølje av teknologitjenester for marinen og marinekorpset, med årlige inntekter på over 700 millioner dollar. Fastsette forretningsstrategi, ha ansvar for økonomiske resultater og leveranser og drive vekst på tvers av forsvarsprogrammer.
Åpne
Fjernbasert markedsdirektør for stablecoinbetalinger
CyclopsLed Cyclops’ merkevarestrategi for betalingsinfrastruktur med stablecoins, fra tankelederskap og søkesynlighet til konferanser, analyse, medierelasjoner og partnermarkedsføring.
Åpne
Assosiert direktør for internasjonal markedsføringsstrategi og planlegging
Blizzard EntertainmentLed Blizzards internasjonale markedsføringsstrategi for spill, investeringsprioriteringer og vekstplanlegging. Utvikle finansielle modeller, markedsrammeverk og anbefalinger for ledelsens beslutninger.
Åpne
Vekstsjef, Canada (fjernarbeid)
Powered by SearchLed SEO, generativ søkemotoroptimalisering, betalt kundeanskaffelse og merkevareambassadørskap i et B2B-byrå for etterspørselsgenerering. Bygg pipeline med KI-agentarbeidsflyter, innhold, webinarer, podkaster og bransjearrangementer.
Åpne
Analytiker for anlegg og optimalisering
Service StreamForbedre anleggsdata, analyser og AI-kompetanse for Service Streams samfunnskritiske nettverk. Støtt teknologitiltak innen transport, livssyklusplanlegging og operative investeringsbeslutninger.
Åpne
Kommersiell analytiker
Foodstuffs, Inc.
Gi Foodstuffs North Islands innkjøpsteam for detaljhandelen økonomiske analyser, støtte i leverandørforhandlinger og innsikt i kategoriresultater.
Åpne
P
Markedsføringsmedarbeider, Canterbury ANZ
PentlandBidra til markedsføringen av Canterburys rugbyklær i Australia og New Zealand ved å koordinere kampanjer, lanseringer og merkevareaktiviteter. Jobb med sosiale og digitale kanaler, innhold, partnerskap og aktiveringer i en hybridrolle.
Åpne