วิศวกร Manhattan WMOS
ShyftLabs
สนับสนุนการติดตั้งใช้งานและการปฏิบัติการ Manhattan WMOS ในตำแหน่งวิศวกร WMS ที่ ShyftLabs ShyftLabs สร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูลและโซลูชันดิจิทัลให้บริษัทใน Fortune 500
เปิด
Clear Star เป็นบริษัทที่ปรึกษาซึ่งช่วยหน่วยงานภาครัฐปรับปรุงการดำเนินงานและสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น งานของบริษัทมุ่งเน้นวัฒนธรรมการเป็นผู้นำ การพัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง และการเปลี่ยนแปลงองค์กร โดยใช้การโค้ช เวิร์กช็อป และวิธีการแบบอไจล์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าพัฒนาศักยภาพและความมั่นใจในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ บริบทการจ้างงานของบริษัทครอบคลุมงานที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษา ภาครัฐ และเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล
ผู้จัดการบริการลูกค้าทางไกล
นำทีมสนับสนุนลูกค้าทางไกลให้กับบริษัทเทคโนโลยีด้านการตรวจสอบประวัติและข้อมูลทางการแพทย์ บริหารผลการปฏิบัติงาน โค้ชทีมบริการ และปรับปรุงการให้บริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องตามข้อกำหนด
สหรัฐอเมริกา
แอละแบมา
แคลิฟอร์เนีย
โคโลราโด
ฟลอริดา
อิลลินอย
เคนทักกี
ลุยเซียนา
มินนิโซตา
มิสซูรี
มอนแทนา
เนวาดา
นิวเจอร์ซีย์
นิวยอร์ก
นอร์ทแคโรไลนา
โอไฮโอ
เพนซิลเวเนีย
เซาท์แคโรไลนา
เทนเนสซี
เท็กซัส
เวอร์จิเนีย$60,000 – $65,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการรายละเอียด
- นำทีมและพัฒนาเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและหัวหน้าทีม
- ปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของทีมในด้านผลิตภาพ การมาทำงาน คุณภาพ และประสบการณ์ลูกค้า
- จัดการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นประจำ กำหนดเป้าหมาย และให้คำแนะนำพัฒนา
- ส่งเสริมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการพัฒนาทางวิชาชีพ
- ใช้ความรับผิดชอบ การยอมรับผลงาน และข้อเสนอแนะเพื่อสร้างแรงจูงใจให้สมาชิกในทีม
- รักษาแนวทางการให้บริการที่มุ่งเน้นลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำและปรับปรุงนโยบาย ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และมาตรฐานการบริการลูกค้า
- ทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานและผู้บริหารเพื่อแก้ไขความต้องการของลูกค้าและปรับปรุงบริการ
- ติดตาม KPI ด้านบริการลูกค้า รวมถึงเวลาตอบกลับ ความพึงพอใจของลูกค้า และอัตราการแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและระบบป้อนกลับเพื่อระบุแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุง
- ใช้ Domo หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเพื่อติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมและสนับสนุนการตัดสินใจด้านการดำเนินงาน
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลกับฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายบริหารลูกค้า และผู้บริหาร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สองถึงห้าปีในการบริหารหรือกำกับดูแลทีมบริการลูกค้า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการสนับสนุนลูกค้าระดับ II หรือการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการนำทีม โค้ช และพัฒนาทีมในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกลหรือแบบกระจายตัว
- มีแนวทางการทำงานที่เน้นการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลเป็นหลัก
- มีประสบการณ์ใช้ Domo หรือแพลตฟอร์มแสดงข้อมูลและติดตามผลการปฏิบัติงานที่คล้ายกัน
- มีความชำนาญในการใช้ Microsoft Office Suite
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ CRM และระบบจัดการทิกเก็ต เช่น Salesforce, Zendesk หรือแพลตฟอร์มเทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษร วาจา และการประสานงานระหว่างบุคคลเป็นเลิศ
- มีทักษะแก้ไขปัญหาที่ดี รวมถึงการจัดการและแก้ไขความขัดแย้ง
- มีการจัดการที่เป็นระบบ บริหารเวลาได้ดี และสามารถจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันได้อย่างอิสระ
- สามารถเรียนรู้และนำเครื่องมือซอฟต์แวร์และระบบใหม่มาใช้ได้อย่างรวดเร็วโดยต้องการการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียรและปลอดภัย โดยต้องการบริการเคเบิลหรือไฟเบอร์ที่มีความเร็วการดาวน์โหลด 75 Mbps และอัปโหลด 10 Mbps
- มีสำนักงานที่บ้านโดยเฉพาะ ปราศจากเสียงรบกวนและสิ่งรบกวน พร้อมการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือ Ethernet แบบมีสายที่เชื่อถือได้
- ต้องมีที่อยู่จริง ไม่รองรับตู้ ปณ.
- สามารถและเต็มใจสื่อสารและทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมผ่านแชตและเว็บแคม
- ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า H-1B
สวัสดิการ
- บริษัทชำระเบี้ยประกันสุขภาพ
- บริษัทชำระเบี้ยประกันชีวิต
- ประกันทันตกรรมค่าใช้จ่ายต่ำ
- ประกันสายตาค่าใช้จ่ายต่ำ
- ประกันชีวิตพื้นฐานที่บริษัทชำระให้
- กรมธรรม์ประกันทุพพลภาพระยะสั้นที่บริษัทชำระให้
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- สมทบเงิน 401(k) สูงสุด 4%
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่บริษัทจ่ายให้เก้าวัน
- วันหยุดเพิ่มเติมที่ได้รับค่าจ้างสองวันสำหรับกิจกรรมอาสาสมัคร
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- โครงการแนะนำพนักงาน
งานที่เกี่ยวข้อง
วิศวกรอาวุโสด้านไทมิงวงจร NVIDIA (ทำงานทางไกล แคลิฟอร์เนีย)
NVIDIAสหรัฐอเมริกาแคลิฟอร์เนีย$168,000 – $310,500 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรออกแบบวงจรโปรเซสเซอร์ NVIDIA เพื่อความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ การปรับนาฬิกาแบบปรับตัว และการจัดการพลังงาน เป็นผู้นำการรับรองไทมิงและการวิเคราะห์ระดับทรานซิสเตอร์ พร้อมประยุกต์ใช้ AI/ML ในการออกแบบซิลิคอน
เปิด
นักศึกษาฝึกงานวิศวกรโครงการ
DEME Groupสนับสนุนโครงการด้านงานทางทะเล งานโยธา สิ่งแวดล้อม และโครงสร้างพื้นฐานของ DEME โดยช่วยประสานงานภาคสนาม วางแผน คำนวณ จัดทำรายงาน และประเมินด้านเทคนิค
เปิด
วิศวกร Azure Container อาวุโส
DXC Technology
สร้างแพลตฟอร์ม AKS ที่ปลอดภัยให้หน่วยงานรัฐบาลขนาดใหญ่ของออสเตรเลีย ดูแล Kubernetes, โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด, CI/CD, ความปลอดภัย และการสังเกตการณ์ระบบที่ DXC Technology
เปิด
วิศวกรระดับ II, การเรียกร้องด้านคุณภาพ — Emerson, ทำงานแบบไฮบริดที่มันดาลูยอง
Emersonดูแลการเรียกร้องด้านคุณภาพจากทั่วโลกและสนับสนุนโครงการริเริ่มด้านคุณภาพและการปฏิบัติงานอย่างเป็นเลิศที่ Emerson ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้ประจำอยู่ที่มันดาลูยอง ประเทศฟิลิปปินส์
เปิด
ผู้ช่วยผู้บริหารฝ่ายบัญชี (ทำงานทางไกลในฟิลิปปินส์)
Delegate CX
ฟิลิปปินส์₱40,000 – ₱55,000 / เดือน
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้ช่วยผู้บริหารสนับสนุนงานธุรการสำหรับผู้บริหารและงานบัญชีจากที่บ้านให้กับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ ผ่านบริการ BPO ของ DCX ประสานงานตารางเวลา การสื่อสาร ค่าใช้จ่าย เอกสาร และรายงาน
เปิด
พนักงานขายประจำเขต ทาวน์สวิลล์
Emersonขยายยอดขายโซลูชันวาล์วแยกการไหลของ Emerson ในอุตสาหกรรมเหมืองแร่ น้ำ ไฟฟ้า และกระบวนการผลิต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการค้าในพื้นที่รับผิดชอบ
เปิด
ตัวแทนขายธุรกิจ AT&T ดูแลบัญชีลูกค้าตามพื้นที่ — เมมฟิส
AT&Tสหรัฐอเมริกาเทนเนสซี$38,800 – $58,200 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษงานขายขยายฐานลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและตลาดระดับกลางของ AT&T ในเมมฟิส ด้วยการขายบรอดแบนด์ไฟเบอร์และโซลูชันการสื่อสารอื่น ๆ งานนี้ผสานการหาลูกค้าใหม่ การพัฒนาบัญชีลูกค้า และการขายเชิงให้คำปรึกษา เพื่อเพิ่มรายได้ในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
เปิด
นักบัญชีอาวุโส ออสเตรเลีย (ไฮบริด)
Nayaxเป็นผู้นำงานปิดบัญชี การรายงาน การควบคุม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้แก่นิติบุคคลของ Nayax ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ร่วมงานกับทีมการเงินของบริษัทด้านการชำระเงินและพาณิชย์ระดับโลกที่จดทะเบียนใน Nasdaq
เปิด
ผู้เชี่ยวชาญบริการลูกค้า ณ สถานที่ทำงานในฟิลิปปินส์ ที่ TDCX
TDCXช่วยเหลือลูกค้า TDCX ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ด้วยการตรวจสอบปัญหา จัดการเคส และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า ตำแหน่งงานเต็มเวลาและทำงาน ณ สถานที่ทำงานในฟิลิปปินส์
เปิด