Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace คือแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัลของ Carrefour Brazil ที่รวบรวมการดำเนินงานด้านค้าปลีกของ Carrefour เข้ากับเครือข่ายผู้ขายบุคคลที่สาม แคตตาล็อกสินค้าครอบคลุมสินค้าอุปโภคบริโภค เภสัชภัณฑ์และผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าสำหรับบ้านและสวน รวมถึงสินค้ายานยนต์ แพลตฟอร์มผสานร้านค้าบนมาร์เก็ตเพลสและบริการสำหรับผู้ขายเข้ากับความสามารถของ Carrefour เช่น การจัดส่ง การรับสินค้าที่ร้านค้า ตัวเลือกการชำระเงินรวมถึงบัตร Carrefour คูปอง โปรโมชั่น การจัดการบัญชี การติดตามคำสั่งซื้อ และการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอยู่บนจุดตัดระหว่างเทคโนโลยีค้าปลีก โลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม และการค้าในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ

พนักงานบริการลูกค้าทางไกล – ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เชิงพาณิชย์

ให้บริการลูกค้าทางไกลแก่ Carrefour Marketplace ในบราซิล รับเรื่องคำขอและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินทางโทรศัพท์ งานนี้ผสานการบริการลูกค้าและการขาย พร้อมเป้าหมายด้านผลงาน

รายละเอียด

  • ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างใส่ใจ เข้าอกเข้าใจ และเหมาะกับแต่ละบุคคล
  • นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเพื่อเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
  • ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายและสูงกว่าเป้าหมาย
  • ตอบข้อกังวล ตอบคำถาม และจัดการคำขอของลูกค้า
  • ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการมอบประสบการณ์การบริการที่ดี

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
  • มีประสบการณ์ด้านการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานตามตาราง 6 วันทำงาน หยุด 1 วัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์
  • ทำงานวันละ 6 ชั่วโมง 20 นาที
  • มีบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วอย่างน้อย 100 Mbps และการเชื่อมต่อแบบใช้สายสำหรับใช้งานคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
  • สื่อสารได้ชัดเจนและตรงประเด็น
  • ใช้เทคนิคการบริการลูกค้า
  • รับฟังอย่างตั้งใจและประเมินความต้องการของลูกค้า
  • บริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของงาน
  • แสดงความริเริ่มและความตั้งใจที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลง
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นและพัฒนาแนวทางแก้ไขอย่างสร้างสรรค์
  • มุ่งเน้นผลลัพธ์

สวัสดิการ

  • ค่าอาหาร
  • ประกันสุขภาพและประกันทันตกรรม
  • แคมเปญสร้างแรงจูงใจและโบนัสตามผลงาน
  • จัดหาคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะสำหรับการทำงานทางไกล
  • เวลาพักที่ยืดหยุ่น
  • โบนัสแบ่งปันผลกำไรทุกหกเดือน
  • ค่าอินเทอร์เน็ต
  • โปรแกรมพัฒนาบุคลากรที่มีโครงสร้างและเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและให้เกียรติกัน
  • สิทธิประโยชน์จากความร่วมมือกับ Sesc
  • ประกันชีวิต
  • ค่าชดเชยค่าแว่นสายตา
  • TotalPass
  • ค่าเดินทาง
  • โปรแกรมสิทธิประโยชน์ด้านร้านขายยา
  • ส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าด้วยบัตร Carrefour ในเครือ Carrefour