Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace, Carrefour Brazil का डिजिटल कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, जो Carrefour के अपने रिटेल संचालन और तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के नेटवर्क को एक साथ लाता है। इसके कैटलॉग में किराना, फ़ार्मेसी और शिशु उत्पाद, इलेक्ट्रॉनिक्स, घर और बाग़वानी के सामान तथा ऑटोमोटिव उत्पाद शामिल हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म मार्केटप्लेस स्टोरफ्रंट और विक्रेता सेवाओं को Carrefour की डिलीवरी, स्टोर पिकअप, Carrefour Card सहित भुगतान विकल्पों, कूपन, प्रमोशन, अकाउंट प्रबंधन, ऑर्डर ट्रैकिंग और ग्राहक सहायता जैसी क्षमताओं के साथ जोड़ता है। इसका काम रिटेल टेक्नोलॉजी, लॉजिस्टिक्स, खाद्य एवं पेय तथा स्वास्थ्यसेवा-संबंधी वाणिज्य के संगम पर केंद्रित है।

Remote Customer Service Operator – Commercial Call Center

Provide remote customer support for Carrefour Marketplace in Brazil, handling requests and promoting financial products by phone. The role combines service and sales, with performance targets.

विवरण

  • Deliver personalized, empathetic support to customers by phone
  • Present financial products and services to strengthen customer loyalty
  • Achieve and exceed sales targets
  • Respond to customer concerns, answer questions, and manage requests
  • Support customer satisfaction by providing a strong service experience

आवश्यकताएँ

  • High school diploma required
  • Sales experience is an advantage
  • Available to work a 6x1 schedule, Monday through Saturday
  • Work 6 hours and 20 minutes per day
  • Internet service of at least 100 Mbps and a wired connection for desktop use
  • Communicate clearly and directly
  • Use customer service techniques
  • Listen actively and assess customer needs
  • Manage time and prioritize tasks
  • Show initiative and a desire to make a difference
  • Work collaboratively and develop creative solutions
  • Focus on results

लाभ

  • Meal allowance
  • Medical and dental insurance
  • Incentive campaigns and performance bonuses
  • Desktop computer supplied for remote work
  • Flexible breaks
  • Semiannual profit-sharing bonus
  • Internet allowance
  • Structured development program and career path
  • Inclusive, respectful work environment
  • Sesc partnership
  • Life insurance
  • Optical reimbursement
  • TotalPass
  • Transportation allowance
  • Pharmacy benefits program
  • Discounts on Carrefour card purchases across the Carrefour network