Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace پلتفرم تجارت دیجیتال Carrefour Brazil است که فعالیت‌های خرده‌فروشی خود Carrefour را با شبکه‌ای از فروشندگان شخص ثالث گرد هم می‌آورد. کاتالوگ آن شامل مواد غذایی، محصولات داروخانه و نوزاد، لوازم الکترونیکی، کالاهای خانه و باغ و محصولات خودرویی است. این پلتفرم ویترین‌های بازارگاه و خدمات فروشندگان را با قابلیت‌های Carrefour مانند تحویل، دریافت از فروشگاه، گزینه‌های پرداخت از جمله Carrefour Card، کوپن‌ها، پیشنهادهای ویژه، مدیریت حساب، پیگیری سفارش و پشتیبانی مشتری ترکیب می‌کند. فعالیت آن در تقاطع فناوری خرده‌فروشی، لجستیک، غذا و نوشیدنی و تجارت مرتبط با مراقبت‌های بهداشتی قرار دارد.

اپراتور خدمات مشتریان دورکار – مرکز تماس تجاری

از راه دور و تلفنی به مشتریان کارفور مارکت‌پلیس در برزیل پشتیبانی ارائه دهید و محصولات مالی را معرفی کنید. این نقش ترکیبی از خدمات مشتریان، فروش و دستیابی به اهداف عملکردی است.

توضیحات

  • با تماس تلفنی، پشتیبانی شخصی‌سازی‌شده و همدلانه به مشتریان ارائه دهید
  • برای تقویت وفاداری مشتریان، محصولات و خدمات مالی را معرفی کنید
  • اهداف فروش را محقق کنید و از آن‌ها فراتر بروید
  • به نگرانی‌های مشتریان رسیدگی کنید، به پرسش‌ها پاسخ دهید و درخواست‌ها را مدیریت کنید
  • با ارائه تجربه‌ای مطلوب از خدمات، به رضایت مشتریان کمک کنید

شرایط لازم

  • مدرک پایان دوره دبیرستان الزامی است
  • سابقه فروش مزیت محسوب می‌شود
  • برای کار طبق برنامه ۶×۱، از دوشنبه تا شنبه، در دسترس باشید
  • روزانه ۶ ساعت و ۲۰ دقیقه کار کنید
  • دسترسی به اینترنت حداقل ۱۰۰ مگابیت‌برثانیه و اتصال سیمی برای استفاده از رایانه رومیزی داشته باشید
  • شفاف و مستقیم ارتباط برقرار کنید
  • از روش‌های خدمات مشتریان استفاده کنید
  • با دقت گوش دهید و نیازهای مشتریان را ارزیابی کنید
  • زمان را مدیریت کنید و به کارها اولویت دهید
  • ابتکار عمل داشته باشید و برای ایجاد تفاوت انگیزه نشان دهید
  • همکاری کنید و راه‌حل‌های خلاقانه ارائه دهید
  • بر نتایج تمرکز کنید

مزایا

  • کمک‌هزینه غذا
  • بیمه درمانی و دندان‌پزشکی
  • کارزارهای تشویقی و پاداش عملکرد
  • تأمین رایانه رومیزی برای دورکاری
  • وقفه‌های کاری انعطاف‌پذیر
  • پاداش مشارکت در سود هر شش ماه
  • کمک‌هزینه اینترنت
  • برنامه توسعه ساختارمند و مسیر پیشرفت شغلی
  • محیط کاری فراگیر و محترمانه
  • همکاری با سسک
  • بیمه عمر
  • بازپرداخت هزینه‌های بینایی‌سنجی
  • توتال‌پس
  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • برنامه مزایای داروخانه
  • تخفیف خرید با کارت کارفور در سراسر شبکه کارفور