Liveops, Inc.

201 – 500 พนักงาน

Liveops, Inc. ให้บริการศูนย์ติดต่อและการสนับสนุนลูกค้าแบบยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจที่ต้องการการดำเนินงานแบบกระจายตัวและขยายขนาดได้ รูปแบบการดำเนินงานของบริษัทผสานการทำงานของเจ้าหน้าที่เข้ากับเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรวมถึง LiveNexus Agent Assist พร้อมความสามารถด้านการจัดตารางเวลาที่แม่นยำ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล Liveops, Inc. สนับสนุนงานบริการลูกค้า การสนับสนุนด้านเทคนิค การขายและการสร้างโอกาสทางการขาย งานสนับสนุนหลังบ้าน ตลอดจนการเรียนรู้และการพัฒนาผ่านทีมงานในประเทศ ใกล้ประเทศ และต่างประเทศ บริษัทให้บริการแก่องค์กรในภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพ ประกันภัย ค้าปลีก บริการทางการเงิน การท่องเที่ยว พลังงาน การสื่อสาร และภาครัฐ โดยวางตำแหน่งบริการ B2B ไว้รอบประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

งานของบริษัท

นักวิเคราะห์การจัดการฝึกอบรมทางไกล

ดูแลการฝึกอบรมทางไกล การปฐมนิเทศ และการรับรองสำหรับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจากภายนอกของ Liveops วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานและปรับปรุงผลการสำเร็จหลักสูตรในโครงการของลูกค้าต่าง ๆ

1 ชั่วโมงที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ นักวิเคราะห์

รายละเอียด

ดูแลการฝึกอบรมและการปฐมนิเทศสำหรับเจ้าหน้าที่
บรรลุเป้าหมายการสำเร็จหลักสูตรในหลายโครงการ
ประสานงานการจัดการรับรองสำหรับโครงการที่ได้รับมอบหมาย
จัดกิจกรรมและทรัพยากรการเรียนรู้ให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้
สร้างและนำเสนอเนื้อหาตามหลักการเรียนรู้
ทบทวนผลการเรียนและแนวโน้มของชั้นเรียน แล้วปรับวิธีจัดการเรียนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมการเรียนรู้และเพื่อนร่วมงานจากหน่วยงานต่าง ๆ
นำแนวปฏิบัติที่ดีด้านการรับรองมาใช้
ทำงานร่วมกับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
หาแนวทางพัฒนาการเรียนรู้ตลอดวงจรการทำงานของเจ้าหน้าที่
ให้คำแนะนำแก่สมาชิกทีมใหม่ รวมถึงวิทยากรตามสัญญา
นำเสนอเนื้อหาการรับรองอย่างน่าสนใจและมีประสิทธิผล
สร้างกิจกรรมและทรัพยากรที่สนับสนุนการเรียนรู้
จัดเตรียมและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารสำหรับเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางของ Liveops
เรียนรู้ระบบที่เกี่ยวข้องและช่วยเจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหา
มีส่วนร่วมในโครงการพิเศษและงานอื่น ๆ ภายในขอบเขตของตำแหน่ง
ดูแลและจัดระเบียบการรับรองเจ้าหน้าที่
ทบทวนผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่และปรับปรุงให้ดีขึ้น
ประสานตารางการรับรองและสื่อสารกับเจ้าหน้าที่

คุณสมบัติ

วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์ทำงานที่เทียบเท่า
มีประสบการณ์ 5–7 ปีด้านการจัดการโครงการ การให้คำปรึกษา หรือบทบาทหัวหน้าทีม
มีประสบการณ์ด้านการฝึกอบรม 5–7 ปี โดยจะพิจารณาผู้มีประสบการณ์ฝึกอบรมทางไกลเป็นพิเศษ
มีประสบการณ์สร้างกิจกรรมและเนื้อหาการเรียนรู้
มีประสบการณ์ทำงานโดยตรงกับพันธมิตรทั้งภายในและภายนอก
มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับ Microsoft Office, Salesforce และแนวปฏิบัติด้านการจัดทำรายงาน
สามารถจัดการงานหลายอย่างและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทิศทางที่ไม่คาดคิดได้
สามารถนั่งหรือยืนทำงานที่โต๊ะเป็นเวลานานขณะใช้คอมพิวเตอร์ได้
พร้อมเข้าร่วมการประชุมออนไลน์และช่วงกิจกรรมกับเจ้าหน้าที่โดยเปิดกล้อง ในสถานที่ที่ไม่มีสิ่งรบกวน
สามารถทำงานได้โดยอิสระและส่งงานตามกำหนดเวลา
สามารถปฏิบัติตามแนวทางของทีมการเรียนรู้ จัดการปฏิทิน และปฏิบัติตามขั้นตอนการลาหยุดได้

สวัสดิการ

ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ซึ่งอาจรวมถึงกะกลางวัน กะเย็น กะกลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
รูปแบบการทำงานทางไกล
การประชุมออนไลน์และช่วงกิจกรรมกับเจ้าหน้าที่โดยเปิดกล้อง
โอกาสให้คำปรึกษาแก่สมาชิกทีมใหม่และวิทยากรตามสัญญา
การมีส่วนร่วมในโครงการพิเศษ

งานที่เกี่ยวข้อง

201 – 500 พนักงาน

B2B การเงิน ฟินเทค

สหรัฐอเมริกา

$115,000 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ งานขาย ผู้จัดการลูกค้า

Tableau

ขยายเครือข่าย ISO และพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ สร้างโอกาสทางการขาย และยกระดับผลลัพธ์ด้านสินเชื่อสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของ Kapitus นำการพัฒนาพันธมิตรและดูแลผลการดำเนินงานของทีมตลอดกระบวนการตั้งแต่ยื่นใบสมัครจนถึงการจ่ายเงินทุน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

ความปลอดภัย ปัญญาประดิษฐ์พลังงาน

สหรัฐอเมริกา ระยะไกล เต็มเวลา หัวหน้าทีม ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ งานขาย ผู้จัดการลูกค้า

นำความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อขยายแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์วิทัศน์ PowerAI ของ Buzz Solutions สำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านสาธารณูปโภค สร้างระบบนิเวศพันธมิตร การเชื่อมต่อระบบ การสนับสนุนด้านการขายและการส่งมอบ โอกาสทางธุรกิจ และรายได้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

เปิด

51 – 200 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ การผลิต อาหารและเครื่องดื่ม

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ งานขาย

ขยายยอดขายขนมโปรตีนและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของ 1440 Foods ในร้านค้าปลีกกลุ่มสินค้าคุ้มค่า ร้านขายยา และร้านค้าเฉพาะทาง ดูแลความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายและลูกค้า วางแผนโปรโมชัน คาดการณ์ยอดขาย และวิเคราะห์ผลการขาย

เปิด

B2B กฎหมาย อสังหาริมทรัพย์

สหรัฐอเมริกา

เนแบรสกา ไฮบริด เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ การตลาด

นำทีมด้านเนื้อหา SEO การวิเคราะห์ข้อมูล และการพัฒนาธุรกิจที่บริษัท CPA แห่งแรกในเนบราสกาซึ่งพนักงานเป็นเจ้าของ ประสานงานแคมเปญการตลาด โครงการเว็บไซต์ และงานการตลาดประจำวัน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา ปัญญาประดิษฐ์

เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน ไฮบริด เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ภาษาที่จำเป็น: จีน งานขาย ผู้จัดการลูกค้า

ขยายแพลตฟอร์มดูแลลูกค้าด้วย AI ของ WATI ผ่านพันธมิตรทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สรรหา สนับสนุนการพัฒนา และร่วมขายกับพันธมิตรในอินโดนีเซีย มาเลเซีย และสิงคโปร์

เปิด

5,001 – 10,000 พนักงาน

การให้คำปรึกษา ประกันภัย โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

โอไฮโอ

$57,400 – $86,100 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ การตลาดแบบพันธมิตร ผู้จัดการพันธมิตร

ยกระดับประสิทธิภาพวงจรรายรับของสถานพยาบาลแพทย์ด้วยการวิเคราะห์กระบวนการและเสนอแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง บทบาทนี้ยังพัฒนาสื่อฝึกอบรมและช่วยให้บุคลากรของสถานพยาบาลเสริมความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน

เปิด

201 – 500 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ ประกันภัย โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

เทนเนสซี ในสถานที่เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ การตลาดแบบพันธมิตร ผู้จัดการพันธมิตร

จัดการฝึกอบรมทั้งแบบพบหน้าและทางออนไลน์ให้ทีมแฟรนไชส์ SERVPRO และพนักงานสำนักงานใหญ่ พัฒนาศักยภาพด้านการปฏิบัติงาน ตอกย้ำมาตรฐานแบรนด์ และสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกับกิจกรรมการเรียนรู้ขนาดใหญ่

เปิด

11 – 50 พนักงาน

B2B การศึกษา เกม

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$80,000 – $110,000 / ปี

สร้างความร่วมมือกับงานประชุมวิชาชีพและโครงการแฮ็กกาธอนสำหรับองค์กรให้กับ Major League Hacking ค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ ติดต่อและเจรจา พร้อมดูแลความสัมพันธ์ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการส่งมอบงาน

เปิด

51 – 200 พนักงาน

การให้คำปรึกษา ประกันภัย โลจิสติกส์

เบลเยียม ไฮบริด เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ภาษาที่จำเป็น: ดัตช์การตลาดเชิงประสิทธิภาพ

ดูแลการหาลูกค้าผ่านโฆษณาค้นหาแบบชำระเงิน SEO และ UX ให้ Peasy พร้อมปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญและอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าในบริการประกันภัย สินเชื่อ และพลังงาน วางแผนงบประมาณ วิเคราะห์ผลลัพธ์ และประสานงานผู้เชี่ยวชาญภายนอกร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และดูแลลูกค้า

เปิด

501 – 1,000 พนักงาน

SaaS การตลาด ยานยนต์

สหรัฐอเมริกา

$62,800 – $91,550 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส หัวหน้าทีม ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ผู้จัดการ

เป็นผู้นำทีมที่ปรึกษาด้านโฆษณาดิจิทัลของ DealerOn ดูแลการรักษาลูกค้า งบประมาณ และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน กำกับดูแลการพัฒนาทีม การยกระดับปัญหาจากลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ และโปรแกรมโฆษณา OEM

เปิด

นักวิเคราะห์การจัดการฝึกอบรมทางไกล

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการพันธมิตรทางไกล สหรัฐอเมริกา

ผู้อำนวยการฝ่ายพันธมิตร สหรัฐอเมริกา (ทำงานทางไกล)

ผู้จัดการฝ่ายขายช่องทางทางเลือก ที่ 1440 Foods

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด — Bland & Associates (ทำงานแบบไฮบริด, เนบราสกา)

ผู้จัดการพันธมิตร ฮ่องกง (ไฮบริด)

ผู้ร่วมงานด้านการเพิ่มประสิทธิภาพคลินิก

ผู้ประสานงานการเรียนรู้ SERVPRO

ผู้จัดการพันธมิตร, Major League Hacking

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อผลลัพธ์

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโฆษณาดิจิทัล