تقدم شركة Liveops, Inc. خدمات مرنة لمراكز الاتصال ودعم العملاء للشركات التي تحتاج إلى عمليات موزعة وقابلة للتوسع. ويجمع نموذجها بين الوكلاء البشريين والتقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك LiveNexus Agent Assist، إلى جانب جدولة دقيقة وقدرات في مجالَي الأمن والامتثال مصممة للبيئات الخاضعة للتنظيم. وتدعم الشركة خدمة العملاء، والدعم التقني، والمبيعات وتوليد العملاء المحتملين، وعمليات المكتب الخلفي، والتعلم والتطوير من خلال فرق داخلية وقريبة وخارجية. وتخدم Liveops, Inc. مؤسسات في قطاعات مثل الرعاية الصحية، والتأمين، وتجارة التجزئة، والخدمات المالية، والسفر، والطاقة، والاتصالات، والحكومة، مع تركيز عرضها الموجّه إلى الشركات على تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.