Maximus
Maximus
Maximus ช่วยหน่วยงานภาครัฐดำเนินงานและยกระดับโครงการสาธารณะที่จำเป็นในด้านการดูแลสุขภาพ บริการสังคม กลาโหม ความมั่นคงแห่งชาติ และบริการพลเรือน การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุม AI และการวิเคราะห์ข้อมูล คลาวด์และความปลอดภัยทางไซเบอร์ แพลตฟอร์มดิจิทัล ศูนย์ติดต่อ ระบบตรวจสอบคุณสมบัติและลงทะเบียนรับบริการ บริการทางคลินิก โซลูชัน Medicaid ระดับองค์กร การให้คำปรึกษา และการดำเนินโครงการ โดยมีทีมงานสนับสนุนลูกค้าระดับรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น Maximus ผสานเทคโนโลยีเข้ากับการดำเนินงานจริง เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงบริการสาธารณะของประชาชนและช่วยให้หน่วยงานต่าง ๆ บรรลุเป้าหมาย

Maximus – เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษาจีนกลาง – ทำงานทางไกลในนิวยอร์ก

ช่วยเหลือผู้อยู่อาศัยในนิวยอร์กเกี่ยวกับการสมัครบริการดูแลสุขภาพ คำถามเรื่องคุณสมบัติ การลงทะเบียน และการอัปเดตบัญชีในตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษาจีนกลาง ตำแหน่งนี้รับสาย ให้บริการแปลภาษา จัดการเอกสาร และตอบข้อซักถามของลูกค้าให้ทีม NYSOH ของ Maximus

รายละเอียด

  • รับสายจากผู้บริโภค ผู้ที่กำลังจะลงทะเบียน และบุคคลที่ช่วยเหลือผู้ลงทะเบียน
  • จัดการการติดต่อจากลูกค้าทั้งขาเข้าและขาออกอย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ
  • บันทึกและติดตามข้อซักถามในระบบที่กำหนด
  • ดำเนินการสมัครความคุ้มครองด้านการดูแลสุขภาพทางโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดครัวเรือนเพื่อการเสียภาษีและรายได้ การตัดสินคุณสมบัติ และการลงทะเบียนแผนประกันสุขภาพ
  • แนะนำหรือส่งต่อผู้บริโภคไปยังองค์กรที่เหมาะสม
  • ดำเนินการเปลี่ยนแปลงจากเหตุการณ์สำคัญในชีวิต อัปเดตข้อมูลประชากร คำขอยกเลิกการลงทะเบียน และช่วงเวลาลงทะเบียนพิเศษ
  • จัดส่งเอกสารที่ร้องขอทางไปรษณีย์ อีเมล หรือการดาวน์โหลด
  • ประสานงานการสนับสนุนด้านการแปลภาษาสำหรับผู้โทรที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ
  • ส่งต่อสายและประเด็นที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้บุคลากรที่กำหนด
  • เข้าร่วมการประชุมและการฝึกอบรม พร้อมรักษาความรู้เกี่ยวกับโครงการและระบบให้เป็นปัจจุบัน
  • บรรลุมาตรฐานการประกันคุณภาพและเป้าหมายด้านผลการปฏิบัติงานอื่น ๆ
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยในสถานที่ทำงานที่กำหนดไว้ทั้งหมด
  • นั่งหรืออยู่กับที่เป็นเวลานาน และบางครั้งจัดการสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 25 ปอนด์
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ฝ่ายบริหารมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED พร้อมประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหกเดือน หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ในระดับเทียบเท่า
  • มีความชำนาญภาษาอังกฤษและภาษาจีนกลาง ภาษาจีนกวางตุ้ง หรือภาษารัสเซีย หรือมีความชำนาญทั้งภาษาสเปนและภาษาเฮติครีโอล
  • สามารถพูด อ่าน และแปลระหว่างภาษาจีนกลางกับภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
  • อาศัยอยู่ภายในระยะ 100 ไมล์จากนิวยอร์ก รัฐนิวยอร์ก
  • ปัจจุบันอาศัยอยู่และมีถิ่นพำนักถาวรในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป
  • มีทักษะการป้อนข้อมูลและการใช้โทรศัพท์ที่ดี
  • มีความสามารถยอดเยี่ยมด้านการจัดการ การสื่อสารระหว่างบุคคล การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
  • สามารถจัดการงานที่ซับซ้อนหลายอย่างพร้อมกันได้สำเร็จ
  • สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
  • มีบริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านด้วยความเร็วอย่างน้อย 20 Mbps
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านผ่าน Wi-Fi หรือสายอีเทอร์เน็ตประเภท 5 หรือ 6 ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์

สวัสดิการ

  • โอกาสได้รับโบนัสประจำปีตามผลการปฏิบัติงาน
  • แผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา ยาตามใบสั่งแพทย์ และ HSA ที่บริษัทสมทบบางส่วน
  • ความคุ้มครองประกันชีวิต
  • ส่วนลดประกันรถยนต์ บ้าน ผู้เช่า และสัตว์เลี้ยง
  • แผนออมเพื่อการเกษียณ 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • วันหยุดพักผ่อน วันหยุดนักขัตฤกษ์ และลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
  • ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานที่สนับสนุนสุขภาวะทางกาย อารมณ์ และการเงิน
  • แพลตฟอร์มยกย่องพนักงาน
  • การคืนเงินค่าเล่าเรียน
  • โครงการสิทธิประโยชน์และส่วนลดสำหรับพนักงาน
  • แหล่งข้อมูลและโครงการส่งเสริมสุขภาวะของ Maximus
  • การฝึกอบรมที่ได้รับค่าจ้าง
  • การพัฒนาวิชาชีพผ่านโครงการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และการประชุม

งานที่เกี่ยวข้อง

The Nursing and Midwifery Council

นักวิเคราะห์ข้อมูลด้านการศึกษา – สภาการพยาบาลและการผดุงครรภ์

The Nursing and Midwifery Council

เปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นแดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อสนับสนุนการประกันคุณภาพการศึกษาและการตัดสินใจด้านกำกับดูแลของสภาการพยาบาลและการผดุงครรภ์ทั่วสหราชอาณาจักร

เปิด
LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing

นักวิเคราะห์ข้อมูลรายงานรายได้

LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing

ดูแลรายงาน ARR และ MRR จาก SaaS ให้ LevelUp ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการโซลูชันเอาต์ซอร์ส สร้างแดชบอร์ด กระทบยอดระบบการเงิน และสนับสนุนโครงการปรับเปลี่ยนงานด้านรายได้

เปิด
SALMON ROBOTICS LIMITED

นักวิเคราะห์ข้อมูลด้านเงินฝาก — ทำงานทางไกลที่ Salmon Robotics

SALMON ROBOTICS LIMITED

วิเคราะห์พอร์ตเงินฝากของ Salmon เพื่อกำหนดแนวทางการรายงาน ทำความเข้าใจการรักษาลูกค้า คาดการณ์การเลิกใช้บริการ และเสนอแนะผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์มฟินเทคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

เปิด
RHI Magnesita

นักวิเคราะห์ข้อมูลห่วงโซ่อุปทานทางไกล – การวางแผนและการวิเคราะห์, ออสเตรีย

RHI Magnesita

สร้างแดชบอร์ด Power BI และทำรายงานห่วงโซ่อุปทานของ RHI Magnesita โดยอัตโนมัติ พร้อมนำเสนอข้อมูลเชิงลึกจาก KPI เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานการผลิตวัสดุทนไฟทั่วโลก

เปิด
Walmart

นักวิเคราะห์ข้อมูลระดับ II ที่ Walmart — เบนตันวิลล์ ทำงานที่สำนักงาน

Walmart

เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจของ Walmart ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อประกอบการตัดสินใจของทีมต่าง ๆ สร้างแดชบอร์ด ยกระดับคุณภาพข้อมูล และสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ

เปิด
CarParts.com

นักวิเคราะห์ข้อมูลด้านการวิเคราะห์การตลาด — CarParts.com

CarParts.com

ยกระดับการตลาดอีคอมเมิร์ซของ CarParts.com ด้วยการวิเคราะห์แคมเปญ การทดลอง และข้อมูลเว็บไซต์ เปลี่ยนข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเป็นข้อค้นพบเพื่อประกอบการตัดสินใจด้านการเติบโต

เปิด
Emma – The Sleep Company

นักวิเคราะห์ข้อมูลด้านการเงิน

Emma – The Sleep Company

สร้างงานวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินที่ Emma โดยใช้ SQL, Python และ dbt เพื่อพัฒนาแบบจำลองทางการเงิน แดชบอร์ด และเครื่องมือรายงาน ทำงานร่วมกับทีมการเงิน วิศวกรรม และธุรกิจ ในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่ตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี

เปิด
Legends

นักวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส ด้านการวิเคราะห์กีฬ

Legends

เป็นผู้นำด้านการพยากรณ์ การพัฒนาแดชบอร์ด และการทดลองสำหรับธุรกิจกีฬาของ Legends ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อกำหนดทิศทางการตัดสินใจด้านธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และการตลาด

เปิด
Satellite Office

นักพัฒนา .NET อาวุโส

Satellite Office

พัฒนาและปรับปรุงแอปพลิเคชันธุรกิจด้าน .NET, ERP, API และ AI ให้ทันสมัย สนับสนุนทีมงานในต่างประเทศของ Satellite Office ที่ให้บริการแบรนด์ระดับนานาชาติ

เปิด
IMG Academy

ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและวิเคราะห์การเงินและพัฒนาธุรกิจ

IMG Academy

เป็นผู้นำด้านการวางแผนการเงิน การสร้างแบบจำลอง การเข้าซื้อกิจการ และโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโตที่ IMG Academy สนับสนุนโรงเรียนประจำ การฝึกกีฬา ค่าย กิจกรรม และแพลตฟอร์มดิจิทัลของสถาบัน

เปิด