The Home Depot ni muuzaji mkubwa wa bidhaa za uboreshaji wa nyumba anayewahudumia wamiliki wa nyumba, wateja wa kufanya miradi wenyewe, na wakandarasi wa kitaalamu kupitia maduka ya kawaida na jukwaa la mtandaoni. Bidhaa na huduma zake zinajumuisha vifaa vya ujenzi, bidhaa za uboreshaji wa nyumba, bidhaa za nyasi na bustani, pamoja na huduma zinazohusiana, zikiungwa mkono na shughuli katika sekta za rejareja, ujenzi, na usafirishaji. Kampuni huajiri wafanyakazi katika nyanja mbalimbali na inasisitiza huduma kwa wateja, ushirikishwaji wa wafanyakazi, na mazingira ya kazi yenye utofauti na ujumuishi.
Mwakilishi wa Usaidizi wa Mauzo ya Ndani - The Home Depot (Kazi ya Mbali, Pennsylvania)
Kusaidia ukuaji wa akaunti zinazosimamiwa za The Home Depot kupitia uandaaji wa nukuu kwa njia ya mtandao, uchakataji wa oda, utatuzi wa masuala ya wateja na uratibu wa miradi. Kufanya kazi na Wawakilishi wa Mauzo ya Nje na wauzaji ili kutoa suluhisho bora kwa wateja.
Maelezo
- Kuwasaidia Wawakilishi wa Mauzo ya Nje kupanua na kusimamia jalada la akaunti walizopewa
- Kutoa usaidizi wa ushauri huku ukijenga mahusiano ya kudumu na wateja
- Kuandaa nukuu na oda za mauzo zilizo sahihi na kamili ndani ya muda unaohitajika
- Kushughulikia masuala ya wateja na kutoa ufuatiliaji katika mzunguko mzima wa kila mradi
- Kufanya kazi na mifumo ya usimamizi wa mahusiano ya wateja na majukwaa ya simu
- Kuhamasisha biashara inayorudiwa kupitia huduma, uandaaji wa nukuu, utafutaji wa bidhaa, umiliki wa mradi na usimamizi wa akaunti
- Kuratibu na wauzaji na timu za ndani kuhusu nukuu, bei, upatikanaji wa bidhaa na utatuzi wa masuala
- Kusimamia miradi kuanzia kuanzishwa hadi kukamilika huku wateja wa akaunti zinazosimamiwa wakiwa kipaumbele
- Kuwasaidia wateja wa ndani na nje katika utatuzi wa masuala, ufuatiliaji baada ya mauzo, uwasilishaji wa ankara na maombi ya nukuu
- Kuripoti kwa msimamizi
Mahitaji
- Kuwa na umri wa angalau miaka 18
- Kuwa na ruhusa halali ya kufanya kazi nchini Marekani
- Kuwa na ujuzi wa kufanya kazi na Microsoft Office
- Kuwa na ujuzi wa kufanya kazi na programu za uwasilishaji kama Microsoft PowerPoint
- Kuwa na uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi na timu za kazi mbalimbali
- Kuwa na uwezo uliothibitishwa wa usimamizi wa miradi
- Kuwa na uwezo wa kujadiliana, kushughulikia malalamiko, kutatua migogoro na kusuluhisha malalamiko ya wateja wa ndani na nje
- Kuwa na ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Kuwa na uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja au mauzo ya rejareja, hasa katika taaluma za uboreshaji wa nyumba
- Kuwa na ujuzi wa misimbo ya ujenzi ya eneo husika inayohusiana na uboreshaji wa nyumba
- Kuwa na mtazamo wa ushauri unaolenga ukuaji na uwezo wa kujibu haraka mahitaji ya wateja wa ndani na nje
- Kuwa na ujuzi wa kina wa mifumo ya rejareja, ikiwemo Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center na Appliance Ordering System
- Kuwa na diploma ya shule ya upili au GED
- Kuwa na angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kazi